подписчика

подписок

814,1к

просмотров

Февраль 2026

Код света: СВЕТ16 С мужем были на групповой экскурсии вечером в пятницу, хотелось чуть обострить ощущения в преддверии 14 февраля) Гостеприимное современное место. Часовая экскурсия прошла интересно: 8 участников и гид - большая компания, при этом все вовлеченные, вежливые. Спасибо гиду Александру за доброжелательность и мягкую навигацию во время всего приключения.

Шоу-игра Кто Круче

Москва • Квесты

Сентябрь 2025

Отлично поиграли и в целом, провели время по случаю ДР дочери. Играли компанией ребят 12-15 лет и родители - всем понравилось.

Terranova

Москва • Магазин одежды

Июль 2025

Акция 50% скидка на вторые джинсы в магазине на Манеж. площади 1.07.25, на самом деле, не действует, только вводит в заблуждение покупателей. Консультанты на кассе отмалчиваются и отводят глаза, когда стала задавать вопросы: 1) на этикетках джинсов указано jeans, почему не проходит скидка? Ответ - потому что одни из джинсов якобы "брюки" 2) в чек и те, и другие джинсы пробиваются как брюки, что тогда джинсы? Ответа не последовало. В итоге, оба товара пробили по стоимости на ценниках. Неприятно.

Шоу-игра Хитомания

Москва • Квесты

Май 2025

Отмечали 14-летие дочери с ее друзьями из лицея - динамично, стильно, ярко! Комфортная современная площадка - светлая просторная в фуршетной зоне, компактная, оформленная в стиле шоу на время игры. Команды организаторов и ведущих игры - восторг! Довольно быстро включили ребят, и дальше игра на одном дыхании - песни, танцы, смех. Спасибо большое!

Kravc Group

Рязань • Гостиница

Ноябрь 2024

Просторная светлая чистая квартира в ЖК: свежий ремонт, функциональная мебель, необходимая для комфортного проживания техника, новая посуда, постельное белье, полотенца, косметика. Парковка на закрытой территории ЖК. Находиться было приятно и удобно. Единственный нюанс - слабый напор воды в душе и горячая вода не сразу горячая идёт. Благодарим, в целом, мы остались довольны проживанием. Теперь поделюсь развивающей обратной связью, тк вы нам понравились, и мы будем рады, если она позволит вам стать ещё лучше и успешнее: 1. Повторные вопросы до заселения, хотя казалось, что вся инфо уже есть в чате, в истории переписки 2. Сообщение об изменении времени заезда накануне заезда. В 21:21 администратор сообщает, что заезд будет возможен только после 16, а не в 14, как договаривались, тк "много выездов". Сообщение пришло не с уточнением в наш адрес, могли бы мы заехать в 16, а в утвердительной форме. Нас была компания 5 человек, поездка распланирована по часам, с предоплатами мероприятий. Получить подобное сообщение перед сном было неожиданно и крайне неприятно. В итоге, вопрос решили, мы заселились в 14, как и планировалось изначально. 3. Часть постельного белья была мокрая, развешана на сушилке. Сообщили администратору. К сожалению, до вечера белье так и не высохло. Вышли из ситуации, прогладив и высушив белье утюгом, хотя не планировали этим заниматься. В 23:59 администратор предложил подвезти белье на такси, но, увы, для нас уже было неактуально, мы в 22 ложимся спать. 4. Отсутствие одеяла на доп, пятое спальное место, хотя договаривались, что предоставят. Тоже сами вышли из ситуации, благо в авто всегда есть плед. Из бытовых мелочей, чего нам не хватило: - Хозяйственной тряпки в ванной и в коридоре - Стаканов пить воду (3 стакана на 5 гостей) - Одноразовых салфеток на кухне (подставка под салфетки есть, но пустая) Ещё, на мой взгляд, было бы хорошо: - Обновить данные для подключения к wifi в инфорамке в квартире - Обновить данные в инфосообщении в мессенджере как войти в подъезд без ключа (вход в подъезд, набрав номер квартиры, автоматически не открывал нам дверь) - Добавить в инфосообщение в мессенджере, как первый раз без ключа зайти на территорию ЖК. Мы зашли через одни из ворот для въезда авто, которые были приоткрыты, проигнорировав надпись на них большими красными буквами типа ПРОХОД ПЕШЕХОДОВ В ЖК ЧЕРЕЗ ВОРОТА ЗАПРЕЩЕН

ГЭС-2

Москва • Дом культуры

Октябрь 2024

Все позитивные впечатления от первого посещения ГЭС-2 полностью перечеркнул гардероб в самом конце нашего визита: 0) медленная сдача/ выдача одежды / номерков, хотя отмечу, что вешалки эффектно крутятся и номерки забавно выдаются через аппарат сотруднику гардероба 1) толпа заполняет все пространство перед гардеробом, а также вниз и вверх по лестницам 2) люди растерянно смотрят друг на друга, интуитивно распределяются в две очереди 3) о том, в какую именно очередь вставать, гость должен заранее догадаться и каким-то образом самостоятельно сориентироваться, как оказалось. Одна очередь - это белые номерки, вторая - черные. Скромные таблички об этом стоят на стойке сотрудников гардероба, возле которых плотно стоят гости 4) на просьбу к сотрудникам гардероба пойти навстречу и выдать одежду, очередь честно отстояли, но поняли сейчас, что перепутали цвет (сдавал одежду всех папа, в единственное на тот момент "окно", забрать одежду встала мама, пока папа был с детьми - было уже 2 "окна"), услышали от сотрудницы Анастасии - ваша проблема, очередь начинается где-то там, идите и стойте второй раз. Затем подхватил напарник Анастасии с ухмылкой - "Ну, поздравляю вас!" На комментарий - путаница с цветом номерков, когда такая толпа, постоянна, надо поработать с этим, услышала - идите, обращайтесь в администрацию, не наша проблема. Ну что ж, посыл услышала, правила уяснила. 15 мин в первой очереди, затем 20 минут во второй, одежду получили. Сотрудников гардероба, героев отзыва, на память выкладываю на фото. Заходя в ГЭС-2 утром в субботу было отличное настроение, однако наш выход из здания был под разочарованные комментарии о гардеробе и охране других гостей, кто также, видимо, как мы рассчитывали на клиентоориентированность процессов и сотрудников площадки. Жаль. Задумка пространства действительно любопытная и креативная.

Dual ceramics

Москва • Гончарная мастерская

Октябрь 2024

Прекрасное место: оперативно договорились об удобном времени МК в вотсапе, нашли студию без проблем, прогулявшись по центру от метро Таганская, студия уютная, светлая. Были с мужем на индивидуальном МК гончарный круг, воспользовавшись подарочным сертификатом. Нас встретила администратор Маша, проводила МК Катя - искреннее спасибо за внимательность, лёгкость в общении и радость в течение всего времени нашего визита. Творили в диалоге, под чутким руководством мастера, но свое индивидуальное изделие. Рекомендуем.

СПА Коперник

Москва • Спа-салон

Сентябрь 2024

Замечательное место: доброжелательность и оперативность в подборе удобного времени для визита, уютный салон в центре города. В восторге от сеанса массажа у Марины: в диалоге, с пользой и удовольствием, деликатность и тактичность в коммуникации. Вышла с вдохновением продолжать заниматься своим здоровьем и естественной красотой. - осознанно и регулярно.

Кабинет психолога Д. Чмыхаловой

Москва • Психологический центр

Август 2024

В прошлом году проводили нейрометрию старшей дочери у Дарьи в ее уютном пространстве, в этом году - младшей дочери. В комфортной («домашней») обстановке ребенок выполняет задания разного характера (музыкальные, математические и др), Дарья при этом рядом, сопровождает и поддерживает. По итогам формируется отчет. Спасибо за подробные комментарии результатов на основе полученных данных и объяснения, как можно дальше с этим работать. Для меня было очень ценно, что беседа прошла с вовлечением ребенка, можно было свободно задавать вопросы, вместе размышлять. Благодарю за открытый диалог, доброжелательный, деликатный и конструктивный.

Авторские квесты Хокинг

Москва • Квесты

Май 2024

Побывали 5 мая 2024 на квесте "Тайный Орден. Исчезнувший". Ходили семьёй: двое взрослых и двое подростков по случаю Дня рождения дочери (13 лет). Квест по описанию выбрала именинница - ожидания совпали с реальностью. Отличная организация: управление временем и целями каждого этапа квеста, антураж, разные форматы контента (видео, живая беседа, тексты, картинки). Проверка навыков работы с информацией: анализ, формулировка гипотез, аргументация. Отмечу четкость и тактичность ведущего Виктора, приветливость и заботу Анны, кто нас встретила и проводила. В конце была пятиминутка обратной связи: что понравилось, что было сложно. Очень вежливо, в диалоге, видно, что ребята горят своим делом - класс! Спасибо за мероприятие, однозначно отличный для нас опыт! Рекомендуем.