подписчика

подписок

362,2к

просмотров

Июнь 2026

Заказала на свой автомобиль колодки и диски через FIT SERVICE. К указанному сроку всё пришло и 10 июня в 09;00 я поставила авто в сервис , мой менеджер мне сказал , что это займет пару часов. В течение всего рабочего дня меня не информировали о том, что с моей машиной возникли трудности и затраты я её не смогу. Затем, под окончание рабочего дня, перестали брать трубку и я звонила со всех телефонов , но информации не было. Когда я приехала в сам сервис, сказали что машина не готова и забрать можно завтра. К завтрашнему дню вызвали другого мастера , который «устранил» ошибку и авто я забрала, доплатив еще за услуги , в том числе, выслушал от менеджера, что из-за меня он до 12 ночи был на работе с моей машиной. В этот же день, когда я забрала машину , у неё отказали тормоза на дороге. Находясь в стрессе , я звонила на горячую линию и пыталась выяснить что мне делать. Машину на эвакуаторе, который я заказала сама, увезли обратно. Причину и вину никто не признал. Что было с машиной - не сказали. Обратной связи - никакой. Отвратительно! После этого, моя машина выдает чек «неполадки с двигателем» и у нее до сих пор неисправны тормоза. Я прошу связаться со мной руководство компании (НЕ В ГОРОДЕ ИРКУТСК, потому что это бессмысленно). В противном случае , я подам в суд на возмещение затрат и моральную компенсацию за неумышленное причинение угрозы моей жизни при отказе тормозов. Безразличие - самая страшная вещь, с ней я столкнулась в этом сервисе , в частности в этом филиале в целом у всей компании, звонив на горячую линию и никто не хотел помочь и услышать меня.

Киото

Иркутск · Ресторан

Июнь 2026

Заехали поужинать в солнечный вечер на летнюю веранду в «Киото». Обслуживание и сервис далеко не соответствует уровню сети «Родина». Каждый раз я вставала и искала официанта и просила обратить на нас внимание. Роллы все сложили на одну тарелку, я такого никогда не видела, посему это уровень для столовых. Хотели выпить по коктейль , нет ни Апероль шприц, ни лавандового Апероля, ни грушевого. Вероятно, нет открытого игристого для этих коктейлей, так как их объединяет именно этот ингредиент. Почему нельзя открыть новую бутылку игристого - непонятно, легче отказать гостям. Выбрали лавандовый джин тоник, где джин не чувствовался , наверно его тоже не было. На то, что нам сегодня не очень понравилось, официант ответила «жаль, что вам не понравилось, до свидания» 😂 Да, нам тоже жаль. Заведение это жаль, руководство жаль, которое , наверно, прилагает какие-то усилия, чтобы это всё работало. Может руководство прочитает отзыв и сделает выводы.

Снежинка

Иркутск · Химчистка

Октябрь 2025

Всегда сдаю вещи именно в этот филиал в «Багире». Очень приветливые и позитивные девушки, всегда грамотная консультация. В этот раз у меня был «особый случай» и мою нестандартную вещь рассмотрели в индивидуальном порядке. Поэтому, я благодарю и состав технологов, которые мне позвонили по телефону, объяснили ситуацию и риски , и в итоге выполнили работу на 10+ ! Спасибо большое за такой профессионализм в работе на всех стадиях ! 👏🏼👏🏼👏🏼

Rostic's

Иркутск · Быстрое питание

Август 2025

Лучшая точка Ростикса в городе! Реально вкусно и качественно, всегда все горячее и свежее! Персонал работают быстро, так держать !

Sahar & Vosk

Иркутск · Шугаринг

Май 2025

Была на депиляции 21 мая в Мастера Анастасии 🌷 салон удобный, в центр не, все чистое и комфортное. Прекрасный мастер, приятная беседа, очень всё деликатно, а главное - выполненная работа! Ноги шелковые уже третий день! Никаких раздражений, хотя часто бывают и я считала это нормой (делала в другом салоне)! Теперь я увидела, что бывает иначе! После процедуры обработали лосьоном и кремом ✨ Анастасия, огромное спасибо, думаю, я теперь постоянный комент ) 🌷🌷🌷

Цвёльф

Иркутск · Магазин цветов

Апрель 2025

Хотели купить цветы на праздник. Но столкнулись с ужасным отношением сотрудников. «Цены смотрите сами» , «цветы доставать не будем» «вазы тяжелые». С таким настроением и отношением никакой цветок не продадите.

Клэр

Владивосток · Ипотечное агентство

Март 2025

Спасибо агенству за помощь в оказании необходимых услуг! Оперативно и понятно объяснили все условия и порядок дейсвий , сделка состоялась успешно, спасибо за профессионализм!

Bazaar

Иркутск · Магазин цветов

Февраль 2025

Продали некачественный цветок, который не простоял и сутки и отказываются идти на какую-либо обратную связь и решение вопроса. Не рекомендую данный салон, очень нечистоплотное отношение к клиенту и такие же цветы.

Папа Джонс

Иркутск · Пиццерия

Февраль 2025

Очень доброжелательный и позитивный курьер ! Быстро доставил горячую пиццу с хорошим настроением! Пицца очень вкусная, все ингредиенты свежие ! Спасибо, качество на высоте!

Kade

Иркутск · Кафе

Февраль 2025

Очень негостеприимный и негативный молодой человек-бариста с розовыми волосами. Диалог - круассаны свежие ? - нет, они не такие , как вы себе представляете Что это за ответ? И сегодня в таком же духе ответил моей маме про вопрос о хлебе. Ужасно! Кафе , это настроение и люди! Сразу же после такого диалога пропадает желание что либо покупать … Следите за своим персоналом , мотивируйте их, либо ищите им замену. Ваши люди, это лица вашего бренда!