подписчик

подписок

1,9к

просмотров

Август 2025

Купила на год карту. Закрыли фитнес без какого-либо оповещения. Узнала случайно, когда смотрела карты, причем буквально за несколько дней я заморозила абонемент, все промолчали. В итоге прислали заявление на возврат, заполнила, отправила. Ждала 10 дней, как они говорили. Потом попросили подождать еще 1.5 недели. В итоге звонила, разговаривала с менеджером (блондинка из офиса) говорят вы же не одна, очередь на возврат итп. Ругалась, в итоге вернули через день средства и то не полную сумму, почти половину, хотя абонемент был только 2 месяца в работе. Якобы в оферте прописано, что первый месяц стоит 4500 с чем-то, остальные в районе 1000. Дополнительно присылала чеки, хотя в первый раз в заявлении все было, но по ходу его даже не открывали и не читали, пока не начала звонить. Отношение свинское. После возврата средств из приложения удалили всю информацию обо мне) Жалко, хороший был клуб сначала. Возможно у вас еще есть шанс на возврат, попробуйте!