Soul V
Сентябрь 2024
5
Очень профессиональные специалисты! Быстро, качественно, просто отлично!))) Виктория обалденный стилист! На мой взгляд - непревзойденный!!! Отношение очень добросердечное. Каждый раз остается стойкое ощущение, что именно меня здесь искренне рады видеть и готовы всецело помочь. И так у каждого посетителя. Очень рекомендую всем!)))
Родос
Сентябрь 2024
3
Как заявлено три звезды, так и есть) Если вы привыкли к крупным, сетевым отелям, вам будет здесь познавательно. Но! Не могу не отметить очень позитивный, дружелюбный и гостеприимный персонал!!!
ПроБрови
Сентябрь 2024
5
Отличные мастера своего дела! Реснички просто потрясающие!!! Держатся замечательно! И по времени меньше 2-х часов))) Всем рекомендую!)))
Bstudio105
Август 2024
5
Обалденный массажист Ахмед! Брала курс массажа - потрясающе!!! Очень продуктивно уходят килограммы!!! Всем рекомендую!
Старый город
Июль 2024
5
Обалденное место!!! Буду останавливаться только там!!!!
Парк Краснодар
Июнь 2024
5
Это действительно лучший парк Европы! Мне хотелось рыдать от восторга! Это нечто потрясающее!!! Японский сад бесподобен!!!
Краснодар Марриотт
Июнь 2024
5
Шикарное место, дружелюбный персонал и отличный ресторан внизу. Бассейн, чистота в номерах и шикарные завтраки. Впрочем, всё, как обычно в Марриотт)))
Радости Нейлс
Май 2024
5
Как всегда, шикарно, быстро и в очень уютной, но профессиональной обстановке) Рекомендую всем! Это реально классная студия!!! Высший балл! Езжу с другого конца Москвы и, несмотря на расстояние, выбираю именно этих Мастеров своего дела!
Мake Kult
Май 2024
1
Не могу не оставить отзыв!!! Приезжаю в Королев из Москвы. Записалась в данный салон на реснички. Накануне, в 21-09 и в 21-10 мне звонили из салона. Я была в бассейне, пропустила звонок. В 22 -30, выйдя и увидев звонок, я перезвонила - не для того, чтобы ответили, а чтобы увидели утром пропущенный, написала сообщение в Вотцап, что я записана на 10-00(это первая утренняя запись) и что я приду. В 10-00 салон был закрыт, на мой звонок ответили, что моя запись была отменена!!! На мой вопрос - как так получилось? - прозвучал ответ:" Уинас такие правила, если до 21 часа клиент не подтвердил запись, мы его вычеркиваем"! Все объяснения, что мне звонили уже в десятом часу вечера и что я позже звонила и писала сообщение действия не возымели. Мне предложили запись или на 13 часов или на 19. На 13 у меня была запись на маникюр. Пришлось соглашаться на 19! Представьте!!! Меня, буквально, выкинули из записи по вине салона в 10-00 и мне пришлось идти к ним в 19! Перенести на другой день для меня неприемлемо. С 10 утра и до 19 мне пришлось болтаться по Королеву - на другой конец Москвы возвращаться не вариант. Реснички мне сделали неплохо, к мастеру у меня вопросов нет. Домой я попала в 23 часа. И! Никто передо мной НЕ извинился!!!! Мне молча сделали скидку 50%, и, естественно, НЕ предложили записаться на следующий раз - видимо, такая клиентоориентированность... Я понимаю, у всех бывают просчеты и ошибки. Вопрос, как организация выходит из таких ситуаций... Да, услугу мне всё таки оказали, да скидку, о которой я не просила - сделали. Но администратор салона и руководство остались в полном убеждении своей правоты! Извинений не последовало! В нормальных салонах обзвон клиентов производится до 17-18 часов, а до конца работы - до 21 часа принимают ответные звонки от клиентов, если салон не смог дозвониться. Если же в десятом часу вечера сотрудники салона спохватились, что нужно подтвердить запись и не дозвонились, а у клиента первое утреннее время, будьте добры, сидите и ждите клиента. В противном случае, это нарушение прав потребителя. Я увидела, что несмотря на заявленные часы работы, салон открывается только под запись клиентов. Клиентов мало. По моему мнению, это просто шарашкина контора!!! Никому не рекомендую! Не ходите туда!!!!!
Радости нейлс Подлипки Дачные
Март 2024
5
Каждый раз - обалденный маникюр! Ничего нигде не скалывается и не отлетает! И всё делается оооочень быстро и по высшему классу!!!