подписчиков

подписок

5,1к

просмотров

Февраль 2026

Ребята, из трех пунктов рядом, выбираем вас из-за удобства подъезда по дороге домой, возможность припарковаться, просторнее помещение… но один ваш сотрудник просто карикатура. Примите это к сведению. Первая встреча: мы в очереди, женщина среднего возраста с убойным макияжем и миллионом заколок на голове воспитывает девочку лет 8, зашедшую забрать заказ. Хамит, поправляет, тыкает… Мой ребенок, слыша это, запоминает так, что далее отказывается заходить за своими заказами, просит нас) Второе столкновение именно с этой сотрудницей, она уже учитывает что-то мужчине, которому пришла краска, но пролилась с дороге и он не хочет ее принимать. Она ведет себя всегда одинаково по хамски: «Вы что не видите?… а можно телефон ровнее держать, я вообще-то считывают ваш код… а деньги то на счету есть, а то там оплата при получении…о натоптали вы мне тута» Вы посмотрите по видео ее манеру общения. Сделайте верные выводы. Такому человеку не место в работе с людьми. Даже мой весьма терпимый супруг после знакомства с ней подытожил : «заказывай в следующий пункт. Я лучше на второй этаж схожу, чем созерцать такое хамство на грани хабальства.

Lounge Cafe foRRest

Дмитров · Кафе

Октябрь 2025

Отзыв для владельцев, чтобы задумались и отправили для проверки персонала «тайных посетителей». Приезжали в город с хоккейной командой на игру. Обедали 10 взрослых человек. Красивый интерьер, приятно выглядит персонал. Не встретили. Мы и побрели по залу столик выбирать. Выбрали, но тут появились сотрудники, дескать «все забронировано, и тут занято и вот тут занято…ну вот здесь сядьте». К слову ели быстро, были не более часа, о чем заранее сообщили, ни один из столов заведения при нас так никто и не занял) Ок. Подача быстрая. Нормальная кухня. Не вау, не фу, а так… нормально. В Москве в тот же ценник есть много заведений с более вкусной едой. Веселье при оплате. Сотрудник сказал, что если в чеке алкоголь, то оплата qr кодом невозможна, только картой. Ок, нашли карту. “А блюда оплатим qr. На самом деле вам, как бизнесу, это выгоднее. Банк с оплаты картой заберёт себе от 2%, а с qr в три раза меньше!» На что официант (то ли Марат, то ли Тимур…): «Мне вообще все равно. Хоть чем оплачивайте. Я с этого ничего не имею!» Мы: «Это прибыль заведения, на которую живет заведение и вы получаете зарплату!» Он: «Мне на это все равно!» Класс) мотивированный сотрудник. В принципе не дружелюбен и недоволен. Хотя, чем не клиенты?! Пришли, хорошо поели от 1500р с человека и быстро ушли. Когда уходили, еще не успели отойти от стола, как двое не имеющих к обслуживанию стола официанта «бросились» к нему проверять наличие чаевых) забавно. Когда кто-то вкладывается, старается сделать красиво, а сотрудники такие себе)