Небо
Апрель 2024
2
Отмечали юбилей мужа 30 марта. Начнем с того, что менеджер Дарья абсолютно не умеет работать с клиентами, плохо ориентируется в меню, не понимает, что нужно клиенту и не хочет вникать. Хотелось развернуться и уйти при первом контакте. Но решили, что всё будет хорошо, так как раньше очень нравился этот ресторан... На самом банкете от официанта Вадима пахло алкоголем. Обслуживание было никакое, всё очень медленно, официант накладывал салат гостям мимо тарелок, плохо убирал со стола и в конце вечера вообще пропал. В итоге нас рассчитала другая официантка, которая извинялась за этого Вадима, найти его уже не могли... По поводу блюд. Готовят вкусно, но порции маленькие. Тарелки с нарезками мизерные. Рыбная тарелка вообще малюсенькая при стоимости 1250р. При достаточно высокой стоимости банкета было ощущение пустого стола. Очень не хотелось скандалить и портить вечер. В итоге расплатились и ушли. За обслуживание тоже заплатили, сейчас жалею об этом. К тому же менеджер утверждала, что до выступления кавер-группы не будет громкой музыки. Но нет. В 19 часов диджей врубил такую громкость, что общаться было невозможно. Просили убавить громкость - бесполезно. При этом никто в зале не танцевал, выступление кавер-группы началось после 21 часа. В общем зале курят кальяны, причём довольно активно. У кого аллергия, будьте аккуратны, дышать тяжеловато. В результате могу сказать, что ожидание от празднования юбилея не совпало с реальностью. Очень жаль, что такое прекрасное заведение настолько испортилось. Сомневаюсь, что руководство ресторана будет читать этот отзыв. Но если вдруг прочтёт, очень надеюсь, что примет меры и найдёт достойный персонал.
Прованс
Октябрь 2021
5
Отдыхаю с Провансом уже много лет. Всегда все хорошо. В этот раз все было особенно. Чудесный отель в Кемере, интересные экскурсии, ласковое море и прекрасная погода...отдых удался! Но самое главное то, что в наше непростое время пандемии Ольга и Егор всегда на связи и поддерживают своих туристов! Мой тур состоялся после третьей переброни. Прованс всегда со своими туристами, даже в такой сложной ситуации. Это дорогого стоит! Ольга и Егор, спасибо огромное! Желаю Вам дальнейшего процветания!