подписчиков

подписок

12,6к

просмотров

Март 2026

Доброго времени суток! К самой пицце вопросов нет, вкусная. Но не компетентность самого персонала желает оставлять лучшего. Заказали доставку, дак они умудрились доставить совсем на другой адрес в одном подъезде (соседи взяли😂). Позвонили в одну квартиру, а доставили в другую. По телефону на вопросы внятно не отвечают, извинений не последовало, в грубой форме предложили ждать еще.

Санаторий Липовка курсовки

посёлок Липовка · Санаторий

Январь 2026

Здравствуйте! Не понравилось от слова «совсем». Есть с чем сравнивать (не один санаторий посещали). По работе ресепшена вопросов нет. Но к номеру есть вопросы, особенно к балконной двери (закрывается плохо, от чего пол ледяной) и состоянием самого балкона. Повезло, что номер недавно отремонтирован и все, более- менее, комфортное. Сам прием врача и назначение процедур, ужасней некуда. С моим заболеванием прием должен был быть осуществлен неврологом, но все процедуры и назначения распределял не профильный врач. Оплатив путевку за 115.000 на две недели, получаешь даже не по 10 сеансов, а всего 6-7. Затем ты самостоятельно бегаешь по кабинетам и записываешься на процедуры. Ладно кто может это делать быстро, но как быть тем, кто приезжает к вам на костылях и передвигается с трудом. Организуйте распределение процедур по времени через системную программу, позволяющую грамотно и комфортно для пациентов проводить лечение. Что касается дополнительных услуг, приобретенных за свой счет: 1. Оплата производится за весь курс, а не за одно посещение 2. За неиспользованные услуги возврат денежных средств не производится. 3. Оплаченную услугу «Вытяжение позвоночника», которая должна проходить под наблюдением врача НЕВРОЛОГА, проводила медсестра, не имеющая полного понимания о состоянии неврологических нарушений. В результате уехали домой с обострением, которого не было 4 года. Питание как в обычной столовой. Не сказать, что вкусно, но питаться можно. Все развлечения платные (во всех санаториях где были, данные мероприятия на бесплатной основе). Территория не комфортная для прогулок. Ну и вишенка на торте - это НЕ возврат денежных средств по причине отъезда раньше времени (Не надейтесь получить свои кровно заработанные, при раннем выезде). Клиентоориентированность на ноле.

Мандарин

Москва · Гостиница

Январь 2026

Здравствуйте! Много повидали отелей и гостиниц с более низким статусом, но такое наблюдали впервые. Четыре ⭐️ у отеля, за что? Проживали в новогодние каникулы в двухместном номере, в котором за 6 дней пребывания не проводилась уборка НИ РАЗУ. Мусор вынесли единожды. Если вы любите путешествовать на легке, то рекомендуем запастись гигиеническим набором (в том числе шампунем и гелем для душа, которых не пополняют). Не знаю с чем связано такое ужасное обслуживание номеров. Захотите просушить вещи, тоже не получится (из всей батарее греет только 3 и то с натягом), Освещение хромает, но нам хватило. «Фитнес зал» одно разочарование. За не использование мини-бара депозит не возвращается. Вообщем одно разочарование. Ставлю одну ⭐️ за персонал на ресепшене (к ним претензий нет)