подписчик

643,1к

просмотров

Март 2026

Говорят что в часы пик здесь нереальные очереди. Я была во вторник в 11 утра. Меня прекрасно обслужили сразу же, в отделении почти не было посетителей.

Temed

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Март 2026

Все хорошо. Нашла на картах, записалась к врачу из-за собственной паранойи. Врач выслушал, осмотрел, все объяснил, не стал пугать и что то навязывать. Большой плюс что к врачам они записывают на час, а не на 30 минут, можно успеть собраться с мыслями и задать все вопросы.

UrbanFit

Санкт-Петербург · Фитнес-клуб

Ноябрь 2025

Уютный, новый и, главное, душевный зал, Прекрасный персонал и тренеры, и администраторы

Настоящая Мебель

Санкт-Петербург · Шкафы-купе

Июнь 2025

Оплатила в конце ноября 22 марта наконец-то с задержкой, но поставили кухню. При этом не довезли один фасад от холодильника. Мастер сказал, что без этого фасада встроенный холодильник установить нельзя. Рекламация была направлена. Сегодня прошло РОВНО 3 месяца, как я жду этот фасад. Отдел рекламаций (номер из договора) в принципе не берет трубку, никогда. Общаюсь с начальником по сервису. Который каждый раз извиняется и говорит что «через 2 недели уже точно привезут». Последний наш разговор - в начале июня, мне в очередной раз обещали, что после 16 числа привезем, и сразу же позвоним. Прошла неделя с 16.06. Уже 23.06. Мне естественно никто не звонит. Я даже не удивлена) Все эти 3 месяца пока я жду этот несчастный фасад со мной НИ РАЗУ никто не связался по задержке, постоянно приходится звонить самой и слышать бесконечные извинения и перенос сроков «еще на две недели». Кухней я пользоваться я не могу, потому что из-за этого фасада у меня посередине кухни стоит неподключенный холодильник. Буду писать в роспотребнадзор и досудебную претензию

Самокат

Санкт-Петербург · Курьерские услуги

Март 2025

Отлично за скорость! Утром проснувшись, понимаю, что завтракать нечем, заказываю через Самокат доставку. Я еще не успеваю встать с дивана, как курьер уже звонит в дверь с моим заказом. Все вежливые, привозят в отдельных пакетах В целом довольна

Пятёрочка

Санкт-Петербург · Супермаркет

Март 2025

Из плюсов - местонахождение, полное отсутствие очередей (либо это я так попадаю), вкусные булки в отделе выпечка. Из минусов - 1) часто бывает так, что сотрудников поблизости никого нет, а я случайно два раза пробила товар, стоишь, озираешься в ожидании «Гали». 2) Пандус, который ведёт к входу и снаружи и внутри в зимнее время очень скользкий из за льда и воды. 3) Не работает связь = не загружается приложение = не применить карту!

Горздрав

Санкт-Петербург · Аптека

Март 2025

Очень удобная аптека тем, что работает позже других — до 22:00. Из минусов: фармацевт- женщина в возрасте, создает очередь даже в позднее время, так как плохо разбирается в ассортименте и в компьютере. Я ничего сложного не покупала, попросила «послеоперационный пластырь» - на что получила реакцию крайнего удивления и возглас: «ЧЕГОО?». Хорошо, что рядом была второй фармацевт и она все сразу поняла. В другой день в 21.30, захожу в аптеку, а там очередь человек 6. На кассе стоит парень и пытается купить баночку для анализа мочи (об этом уже знала вся очередь)) Минут 10 постояла в этой очереди, баночку бедному парню так и не побили потому что: «я не знаю, у меня тут компьютер … я ничего не могу сделать» Пока я стояла человек 5 ушло, в итоге и я ушла. Я все понимаю, пожилому человеку может быть сложно разобраться с техникой. Но сделайте нормальное ПО чтоб сотрудники не мучились, а компания не теряла покупателей

Realmoda

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Сентябрь 2024

Настроение на день было испорчено после посещения это «прекрасного» места. Померили костюм двойку, пока мерили, продавщицы облизывали со всех сторон, видать очень была нужна продажа, все понимаю, это нормально. Костюм стоил около 12-14 к, впечатление (несмотря на активные восхваления продавщицы) произвел двоякое. Вроде да, но что-то не то. Выложить 12-14 тысяч за костюм, который не «вау» - сразу как то не захотелось. Решили взять паузу на подумать. Сказали об этом девушке на кассе, которая помогала с примеркой. И ЛУЧШЕ ЭТОГО БЫЛО НЕ ДЕЛАТЬ. Рядом с девушкой, которая помогала с примеркой, открыла рот вторая «сотрудница» и, видимо, в ее бестолковую голову пришла гениальная идея применить метод жесткой продажи, но сделала она это на уровне интеллекта и клиентоориентированности пакета из пятерочки. На нашу фразу, что нам надо подумать она выдала гениальное: «посмотрите на свою рубашку! Это же полное дерьмо, как вы в таком ходите? Как вы в ней чувствуете себя?» Видимо, по логике этой «недоообученной акулы продаж», после этой фразы мы должны были проникнуться мыслью что надо срочно купить их костюм за 14к? А свою рубашку выбросить? Впечатление магазин испортил навсегда. У вас там не так много клиентов, и не такие низкие цены, чтобы подобные гении продаж и сервиса сидели и отпускали свои комментарии, которые не только не способствуют продажам, но и напрямую оскорбляют людей, которые потенциально готовы купить товар

Продукты

Санкт-Петербург · Супермаркет

Ноябрь 2023

Районообразующий ларек. Работает круглосуточно. Завышенные цены может себе позволить, потому что в шаговой доступности просто негде купить сигареты/пиво/сок/зефирки. Но сотрудники очень приятные, всегда всем рады

Страшная сила

Санкт-Петербург · Салон красоты

Декабрь 2021

Красят Веллой. Это плюс. Была раза три. Все три раза сидела одна в пустом зале.