подписчиков

подписок

44,4к

просмотров

посёлок городского типа Заречье · Автоаксессуары

Октябрь 2025

Спустя год обслуживания в данном сервисе, решил написать отзыв. К сожалению, он будет негативный. Начинали обслуживать авто год назад, все было прекрасно, проблем не было никаких и все устраивало. Но сейчас, уже 3-й раз подряд замечаю следующее. Записываешься на 13:00, приезжаешь четко ко времени, ждешь мастера приемщика. Прием авто занимает у меня в среднем 20 мин. Приняли авто , машина приезжает к посту, на посту никого нет. По итогу, 3 раза подряд, повторюсь, такая история, машина стоит около часа, ей никто не занимается. Спускаешься, спрашиваешь в чем дело, говорят все заняты. Но ребят, в чем тогда логика? Записывать людей ко времени, и заставлять клиентов ждать! Со стороны компании, вижу явное неуважение к времени клиентов! Второй момент, это в целом мотивация и скорость работы сотрудников. Мастера приемщики, вальяжно, еле еле, никуда не спеша, передвигаются по цеху. Смотришь в окно с комнаты ожидания на мастеров, тут 50на50, кто то видно работает как конвейер , а у кого-то такое же поведение как у мастеров приемщиков. Третье, это вообще не понятная ситуация у меня была. Все посты заняты, а машины никто не ремонтирует, ни одного человека! Как так то ребят? Нехватка персонала, в таком случае не набирайте такое количество машин! Но так относиться к времени клиентов, это не вариант! И четвертое, это проблема в программе, которую использует компания. Я 30 раз говорил, как меня зовут и просил поменять имя, все равно звонят и зовут меня по чужому имени, с этим я уже смирился честно говоря. И понял, что это задача не выполнимая для ребят.

Манго Тай СПА

Ялта · Спа-салон

Апрель 2025

Отвратительное обслуживание. Администратор по окончании массажа не спросила как все прошло и не предложила чай, просто молча смотря в телефон сидела. Сам массаж ужасный, тайка надавила на поясницу, чтобы «прохрустеть», что делать категорически запрещено, это база! Массировала руки каждую минут по 6, зачем???? В целом сложно это назвать массажем, нелепые и неприятные поглаживания. Кроме этого, вам не дадут халат. Будете голым сидеть на стуле пока вам моют ноги)) Видимо конец рабочего дня и всем нужно было поскорее домой!

Вай Тай

Москва · Спа-салон

Февраль 2024

Отличное место, как переехали сюда, стало намного просторнее и приятнее. Прекрасная атмосфера, отличные мастера, рекомендую!

Корчма

Москва · Бар

Май 2023

Очень вкусно, НО смутило и разочаровало то, что не несут сдачу при расчете наличными. 20 минут просидел, люди просто обмораживаются. Не нужно так делать 👎

RedPoint

Краснодар · Гостиница

Январь 2023

Ночевали в этой гостинице по пути в Крым. Отличное место, уровень комфорта, сервиса и прочее на высшем уровне. Однозначно рекомендую.

Оазис

Евпатория · Автомойка

Январь 2023

Заезжал к парням в декабре. В городе был проездом, и место выбирал по оценке в Яндексе. В итоге это была моя ошибка. Машина была после трассы, грязная, но ничего особенного. Заказал полную мойку кузова и внутри пылесос + влажная уборка. На все про все времени ушло более часа, помыли ужасно, откровенная двойка, настолько некачественно, что я сам после поехал перемывать авто на самомое. Не рекомендую данное место, к сожалению 5 звезд у Яндекса это сильно завышенная оценка.

33м2

Череповец · Автомойка

Январь 2023

Заезжал к ребятам в январе, в городе был проездом и не знал куда лучше обратиться, что бы отмыли коня после долгой дороги. Я не ошибся. Ребята настолько качественно произвели перечень работ, что я как житель Москвы, был впечатлен. Понравилось все, качество работы, подход к работе, клиентский сервис, взаимодействие с клиентом. Все на мой взгляд на высшем уровне. Ценник, возможно для Череповца повыше, но не буду утверждать. Но за качественную работу, считаю достойный. Боксы для автомобилей в идеальной чистоте, это уже о многом говорит. На втором этаже находится кафешка, где можно комфортно ожидать. Однозначно рекомендую👍