подписчик

подписок

987,8к

просмотров

Ноябрь 2025

Сегодня с 14 часов по Мск наблюдается глобальный сбой сервисов. Отвалилось всё: вся телефония, админка, л/к, сайт. Тех. поддержка отвечала в телеграме, сначала что в ближайшее время восстановят, потом, что время не известно. На данный момент, 18:30 Мск, поднялся только сайт. Ну а наш "менеджер развития" так и вообще не счёл необходимым ответить на письмо по электронной почте.

1С: Фитнес клуб

Москва · Бизнес-консалтинг

Апрель 2024

Неплохая, но проблемная программа, монополист на рынке. Пользуемся программой 7 лет. Она имеет обширный функционал, но он содержит большое количество крупных и мелких багов, которые порой не устраняются годами, даже после обращений. Вероятно, это происходит из-за того, что в последние годы компания гонится за внедрением новых "новомодных" фишек (польза от которых, к слову, далеко не всегда очевидна, а то, что, казалось бы нам, как пользователю, необходимо, компания внедрять совсем не спешит), не уделяя внимания доведению до ума основного функционала. В результате, пользователям приходится уделять очень много времени борьбе с ошибками в программе, вместо того, чтобы заниматься делом. При этом, почти каждое обновление программы влечет за собой большие или мелкие поломки старого функционала (порой кажется, что про что-то просто забывают, что оно есть в программе), а новый функционал, очень часто, выпускается сырым, и, по факту, не пригодным к использованию, и его доведение выливается в месяцы ожидания. То же касается заказных доработок, которые начинают работать далеко не сразу, и ломаются после первого же обновления ПО.