подписчиков

подписок

66к

просмотров

Февраль 2026

Сначала попала к мастеру по маникюру Сабине: очень хорошо, внимательно и качественно. Затем записалась к парикмахеру Юлии: впервыеза долгие месяцы получила желаемый результат, очень аккуратная стрижка, и главное, носится просто отлично! Теперь хожу к косметологу Антонина: лицо преображается за сеанс. Золотые руки! В общем рекомендую однозначно: всегда радушно встречают и услугу соответствуют ожиданиям! Цены разумные!

Ёлки

посёлок Глебычево • Гостевой дом

Январь 2026

Были первый раз летом и вот приехали в январе. Очень были приятно заметить обновления интерьера, новые цвета. Нам понравилось. Вроде мелочи, а приятно. Чисто и очень уютно. Но больше всего впечатлила купель: сидишь в теплой водичке, а вокруг снег идет:) Цены алекватные, халат брали дополнительно за 750 руб:) Обязательно еще верннмся!

Васильки

Минск • Ресторан

Октябрь 2025

Минск - прекрасный город, но сервиса и нормального интернета тут нет еще. Поэтому, на фоне всей грубости, безразличия и даже порой хамства, начинаешь вдвойне ценить редкие проблески клиентоориентированности. Ресторан большой, правое крыло как правило, менее занято, но вот интернет тут значительно хуже ловит, чем в противоположном крыле. Очень вкусно, достаточно быстро усе готовиться. Отдельное спасибо официанту Максиму. Единственный, кто искренне рад общению, заботится о гостях, и широко улыбается!:) И вообще мега позитивный молодой человек! Откровенно, если бы не он, наверное, 2 раз не вернулись, а так три раза там был ли за 2 дня. 😂 В общем рекомендуем!!! 🔥

ВетАвторитет

Санкт-Петербург • Зоомагазин

Сентябрь 2025

Ставлю 5 звезд только за дерматолога.. чудесная врач! А вот за все остальное 1* Полы все в волосах! Ни в шерсти, а именно волосах! Администраторы абсолютно некомпетентны и безответственные. Врачи все как-будто еще студенты. Строят друг друга прямо за стойкой в присутствии пациентов. Позвонила за 4 дня записаться на кастрацию собаки. Уточнила цену. Все устроило. Приезжаем,. Первое начинают очень настойчиво навязывать предоперационное исследование. Нам не нужно было, тк накануне сдавали кровь и были у врача. Отказались. Нас услышали с раза третьего. Девушка анастезиолог достаточно агрессивно предлагала услуги анализов, когда отказали, кинула, что если что-то случится это наша ответственность! Так понимаю, ошибка врачебная тут исключена?). Дальше приятный доктор распечатывает договор и сразу указывает на цену, мол будьте в курсе:) цена выше ровно на 50% , то есть вместо 12500 (озвученной админом) Нарисовалась от руки 18100 руб. При телефонном разговоре я озвучивала 10кг веса, оказалось 10 кг 740 гр. но на мою просьбу пояснить из чего образовалась такая стоимость, доктор пожал плечами. Ладно, пошла к администратору. Подождала в очереди еще пару минут. Когда задала все вопросы, женщина-администратор, лениво отвечает «наверное администратор ошиблась». Конечно, сказать, что я расстроена была, ничего не сказать! Никто из сотрудников даже не попытался решить мой вопрос! Потратить время на клиента, показать прайс, проверить еще раз все данные- оказалось сверх сервиса для данных сотрудников. Проще наверное, потерять клиента) Сухое «ну, извините!» «я не знаю, почему администратор так сказала». Впустую потратила свой выходной! То есть у них, видимо, норма менять цены из-под полы. Но самое смешное было услышать от это же администратора утвердительный ответ на мой вопрос: «ведь есть вероятность, что со мной говорили по телефону вы?» Было бы смешно, если бы не было так грустно. P.S. На сайте у них написано 9000руб. :)

Jaecoo Рольф Полюстрово

Санкт-Петербург • Автосалон

Июль 2025

Обслуживаю здесь свой авто. За последние 12 месяцев, приезжаю 3 раз на плановые осмотры. В среднем я оставляю по 20000 руб за 3-4 часа осмотра. В этот раз приехала в рабочее время, подумала, пока жду поработаю. Но, wi-fi не работает. От слова совсем. Я понимаю, техника может сломаться. Но, господа менеджеры, помогите своим клиентам! Дайте доступ к внутренней сети хотя бы. Девушка сидит абсолютно безучастная, констатирует то, что и так понятно. Печально, что впечатление от хорошей работы и сервиса тех отдела перечеркивается таким низким сервисом из зала. Ведь авто уже куплен, какой интерес. И ладно бы работы было много у менеджеров)))) сидят все в телефонах. 2 человека в зале. Заметила и в прошлые разы, проходишь по торговому залу, никто даже не поздоровается. Поэтому за тех обслуживание ставлю 5 звезд А вот за сервис в зале 2 звезды.

Re-Center

Санкт-Петербург • Ремонт телефонов

Июнь 2025

Ребята мега ответственные и честные. Уже несколько раз обращалась с макбуком. Первый раз починили, второй раз подумала, что сломался, отдала на диагностику- честно сказали, что просто полетела зарядка. Спасибо, что вы такие еще есть! 🙏🏻

Ёlki

деревня Новожилово • Гостевой дом

Декабрь 2024

Праздновали годовщину в домике. Спасибо за украшение🙏🏻 сомневались ехать или нет, так как в прошлый раз в домике пол был в ужасном состоянии (дом 3). Нас заверили, что все исправят. К нашему удивлению, пол поменяли! Ребята, вы растете! Приятно, когда компании не все равно на наши отзывы😉 Приедем обязательно еще!

Ёlki

посёлок Правдино • Гостевой дом

Декабрь 2024

Отдыхали семьей в ноябре. Месторасположение идеальное- всего 1,5 часа от Питера, дорога отличная. На берегу озера. Не знаю, что кто-то писал, что на пляж долго идти: по факту 2 минуты, если выйти за территорию, а есть даже калитка для выхода с территории, правда был дождь, и особо не пройти. Очень тихо, соседи не мешали. Домик современный, все есть. Чисто очень было. Видно, что ребята стараются, ошибки прошлого визита исправили, мы остались очень довольны. Ждем снега, и снова к вам!

Black wolf

Санкт-Петербург • Парикмахерская

Сентябрь 2024

Ставлю единицу администратору! То что пишут, про фиктивную запись- абсолютная правда. Пришла утром, записалась на свободное время, выделила его. Пришла, вижу, что мастер еще занят, села ждать. Через минут 7 он закончил, но выяснилось, что вперед надо пропустить мужчину, так как кого-то до этого взяли без очереди. Уважаемая дама- администратор, учитесь расчитывать время! Из-за вас мастера теряют клиентов, а салон -доход! И это не единственный прокол странного администратора, до этого хотела записать сына, оставила телефон - так никто и не перезвонил.

Все дома

Санкт-Петербург • Кафе

Август 2024

Стали портиться… по выходным всегда очередь, потому что работает 1 продавец! Ну, господа стоять в очереди за кофе по20 минут, потом еще ждать его, ну так себе 😕 Пирожное стало часто не свежим, по утрам постоянно пустые полки… Раньше музыка была приятным фоном, сейчас просто тихо как на кладбище. Ребята-продавцы вечно с недовольным и несчастным лицом. В общем, была бы альтернатива -пошла бы туда( Пишу отзыв и при мне возвращают пирожное -сухарик, со слов покупателя. Руководство, займитесь уже вашей точкой!(