Совсем не повезло: онлайн выбрала комнату за пару недель. В день заезда оказалось, что в комнате нет одеяла: обещали его привезти в течение 1-2 дней, но в итоге месяц, который я тут жила, одеяло так и не появилось. Комната была очень темная, поддержка с этим ничего не делала. Кухня разваливалась, душевая тоже была на последнем издыхании.
При выезде приехала девушка, осмотрела комнату и решила, что я 1) забрала с собой одеяло, которого и не было 2) оставила пятно на матрасе и 3) поцарапала стол. Ничего из этого не было моей виной, но оспорить это не вышло, потому что цитата "во время заезда вы эти недостатки не отметили", за них вычтут некоторую сумму из вашего залога и даже не предупредят об этом.