подписчиков

подписок

1,1к

просмотров

Май 2026

12.05.26 10 00-10 30 .Зашла в аптеку с острой болью, но вместо помощи столкнулась с непрофессионализмом. Фармацевт встретила меня с таким недовольным и неприветливым лицом, будто я пришла к ней домой без приглашения. Ни тени улыбки или элементарного человеческого участия. Когда выяснилось, что нужный препарат рецептурный, хотя везде всегда продавали без рецепта,сотрудница просто включила режим игнора. Она не просто отказала в продаже, она вообще ничего не ответила и не предложила никаких альтернатив: ни безрецептурных аналогов, ни элементарных почечных сборов или трав, которые всегда есть в ассортименте. Человек просто молча стоял с отсутствующим видом, абсолютно не заинтересованный в том, чтобы хоть как-то помочь клиенту. На моё замечание, что пойду в другую аптеку, получила сухое "до свидания" в спину. В итоге в другой аптеке всё спокойно купила, там меня и проконсультировали, и вежливо обслужили. Если вам нужен сервис и помощь специалиста, а не кислая мина и молчаливое равнодушие — проходите мимо этой аптеки