подписчиков

подписок

56к

просмотров

Ноябрь 2025

Обращаюсь с положительным отзывом о работе заместителя главного врача по общим вопросам Городской поликлиники №6 г. Омска — Шалыпина Юрия Николаевича. Недавно столкнулась с необходимостью предоставления документов для прохождения медицинской комиссии перед устройством на новую должность. Требовалось оформить выписку из моей амбулаторной карты за пять последних лет. Несмотря на срочность вопроса, Юрий Николаевич оперативно отреагировал на мою просьбу, проявив внимательность и ответственность. Особое внимание хочу уделить тому, насколько эффективно была организована работа над моим обращением. Юрий Николаевич лично связывался со мной, уточнял необходимую информацию и регулярно держал меня в курсе хода подготовки документов. Благодаря такому профессиональному подходу проблема была успешно решена в кратчайшие сроки. Хочется отметить высокий уровень профессионализма, исполнительность и человечность Шалыпина Ю.Н., который не только качественно выполнил свою работу, но и продемонстрировал искреннюю заинтересованность в благополучии пациента. Таким образом, выражаю огромную благодарность заместителю главного врача Шалыпину Юрию Николаевичу за высококлассную организацию рабочего процесса и оказание качественной помощи пациентам. Спасибо Вам большое за ваш труд и профессионализм!

Детский мир

Новый Уренгой · Детский магазин

Ноябрь 2025

Хочется поделиться своим мнением относительно обслуживания в вашем магазине, особенно касательно работы кассиров. Начну с положительной стороны: ассортимент товаров действительно радует разнообразием и качеством. Всегда можно подобрать всё необходимое для ребёнка любого возраста, начиная от игрушек и заканчивая одеждой и аксессуарами. Цены адекватные, выбор широкий, оформление зала приятное глазу — за это спасибо! Однако, обращаю внимание на важный аспект, влияющий на общее впечатление о магазине — работу персонала на кассах. Ни первый раз сталкиваюсь с неприятностью: обслуживание оставляет негативные эмоции. Кассир совершенно игнорировал приветствие и прощание, не поздоровался и не попрощался. К тому же пришлось самостоятельно укладывать покупки в пакет, хотя именно предложение пакета исходило даже не от сотрудника, а от стоящего рядом покупателя. Такое равнодушие со стороны работников весьма огорчило и разочаровало. Подобное поведение недопустимо, ведь вежливость и доброжелательность сотрудников являются залогом комфортного пребывания клиентов в торговом зале и формируют лояльность покупателей. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот факт и примет меры по улучшению качества сервиса. Возможно, имеет смысл провести инструктаж или тренинг для персонала кассового отдела? Ещё раз подчеркиваю, что магазин замечательный, продукция отличная, однако работа некоторых сотрудников серьёзно снижает уровень удовлетворенности покупателей. Надеюсь, ситуация изменится в лучшую сторону.