подписчик

494к

просмотров

Май 2026

Вот тоже присоединяюсь к отзывам, что парень, который записывает по телефону на прием, настолько нелюбезный, что отбивает желание прийти. До него даже не доходит, что он отталкивает клиентов таким отсутствием дружелюбной коммуникации.

Togas

Химки • Шторы, карнизы

Май 2026

Компания продает постельное белье с пододеяльниками где молния находится сбоку, а не в ногах. Например их новинка Персифона 220х240. Молнию вшивают на стороне 220 и она у вас сбоку получается. Они считают это нормальным по ответам службы поддержки. Хотя такого косяка нет ни у одного другого производителя. Интересно, кого длиной 240 они собирались укрывать? Инопланетянина?

Буханка

Москва • Кафе

Май 2026

Вкусно!

Grasser

Санкт-Петербург • Учебный центр

Май 2026

Учусь сейчас, пока не в восторге. От самой организации. Онлайн обучение у учителей школы на сотом месте. Отвечают долго, не вникая особо в ваши вопросы. Компания спамит почту рекламой своих мероприятий, отключить нельзя, не будешь получать уведомлений по купленному курсу. В то же время важные вещи как оплата второй части - никаких заблаговременных уведомлений нет, узнаешь по факту когда кабинет заблокирован. Менеджеры нелюбезные и неклиентоориентированные. Компания продает по сути видео, пока ждешь ответа куратора уже сама во всем разбираешься. Ну такое себе... Когда стала возмущаться такой работой, услышала это колхозное: "таким как вы лучше вернуть деньги". То есть курсы онлайн не для профессионалов в отрасли, а для начинающих.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Февраль 2026

Очень грязный и захламленный.

Skillbox

Москва • Курсы и мастер-классы

Октябрь 2025

Записались на пробное занятие. Компания так агрессивно и навязчиво напоминала о предстоящем занятии - сто напоминаний поипочте, смски, What’s up, прям надоели. А потом урок не состоялся по техническим причинам - не было подключения по присланной ссылке. Извинились, предложили перенести. Как представила опять этот поток напоминалок и ноль результата в конце, когда ты выделил им время, что больше даже пробовать не захотели. Лучше бы так отработали стабильное подключение к урокам, чем такое агрессивно-навязчивое напоминание о них.

Чайка

Москва • Химчистка

Июль 2025

Завышают стоимость работ когда забрать вещь уже экономически нецелесообразно. Посчитали стоимость чистки ковра по телефону за 9000₽, а когда забрали, позвонили и повысили до 11000₽. Дорого и долго.

Гаснут огни

Москва • Бар

Май 2025

Не отвечает телефон, директор Валентина подтвердила бронирование, но не вышла на связь и не отвечает на звонки.

Azimut Сити Отель Калуга

Калуга • Гостиница

Май 2025

Хотели остановиться в этом отеле на пару дней, но поразила абсурдность организации проживания при бронировании - у отеля были свободные номера, но дополнительных кроватей для детей у пятизвездочного отеля всего 13 и они все были забронированы. Таким образом номера для взрослых есть, но доп. кроватей не хватает. Странно, правда? Денег нет у владельцев купить достаточно доп. кроватей для детей?

lady & gentleman City

Москва • Магазин обуви

Март 2025

Сотрудник компании, который придумывает процесс получения и возврата товаров по онлайн заказам, развлекается конкретно. Оформила заказ , позвонили и сказали, что получить надо в соседнем магазине Armani Exchange, а если на подойдет что-то, то вернуть в другом магазине lady &gentlemen. Причем когда пришла в указанное другое место возвращать товар согласно их инструкции, меня заставили заполнять в телефоне заявление на возврат со всеми данными. Когда же осталось указать магазин из выпадающего списка, то оказалось его там нет. Управляющая пожала плечами и сказала ничем помочь не может, писать в поддержку. Сказала я не одна такая и весь день люди не могут вернуть товар.