подписчиков

подписок

11,5к

просмотров

Январь 2026

Ужасное обслуживание, а в особенности ДОСТАВКА. Время доставки было 60 минут. В итоге все затянулось на 2,5 часа, в приложении указан не правильный номер курьера, (хотели с ним связаться и уточнить через сколько он приедет), потому что заказ в статусе «у курьера» был прилично продолжительное время, но дозвониться не смогли, потому что номер не тот. Поддержка сначала отвечала - «В течение 15 минут привезут » и т.д. Что мы получаем в итоге: -3 часа потерянного времени, и оператор поддержки попросил ОТМЕНИТЬ заказ спустя столько времени потому что «ваш заказ потерялся по дороге» Кто хочет пощекотать себе нервишки, то смело заказывайте!

Wildberries

Королёв • Пункт выдачи

Октябрь 2025

Персонал вежливый, внутри всегда чисто

Ozon

Королёв • Пункт выдачи

Октябрь 2025

Не можем забрать уже какой день заказы! Пункт выдачи постоянно закрыт. В поддержку озон уже обращение отправлено, следующее - в Роспотребнадзор.

Wildberries

Королёв • Пункт выдачи

Июнь 2025

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.

Laguna

Мытищи • Бар

Июнь 2025

Ну, начнём с того, что из всех позиций меню было всего несколько. (Чизкейка нет, кукурузы нет, круассана нет, да много чего нет. С учетом того, что народу вообще не было, перепутали мороженое, после замечания принесли правильное(бабл гам), но даже не умудрились сполоснуть ложку, чтобы отдать мороженое без следов шоколада... На просьбу дать ложечку для мороженого, было сказано, что ложки вообще закончились, возьмите ВИЛКУ. После того, как я сфотографировала номер администрации и хотела обратиться, сразу же появилась целая тара ложек, которые ЗАКОНЧИЛИСЬ. Персонал вообще не приветливый и не коммуникабельный. 2 звезды только за то, что мы не отравились, спасибо.