Честно говоря ощущение осталось о том, что данная контора нацелена на выкачку денег из клиента любыми способами. Обслуживалась я там несколько раз, один раз это был дорогой ремонт, в котором мне вписали в счет работы, которых не было сделано, и заметила я это уже перед оплатой, уточнила и оказалось, что ой да, случайно включили и случайно не удалили. Очень неприятный момент, своего клиента держат за дурака.
После их ремонта стало скрипеть при движении. Обратилась у ним на диагностику, сказали, что снова нужно менять те детали, которые они до этого меняли. При этом на полном серьезе мне сказали, что скрипа никакого не слышат, хотя скрипело очень сильно!
Ну и конечно же в счет включают каждый пук мастера, не предупреждая об этом. В итоге ремонт становится в копеечку. В общем не советую данную контору, вас там обсчитают и навесят ненужные услуги.
Sausha
Август 2024
2
Я посещала Sausha почти год. Делала лазерную эпиляцию. Результат очень хороший, наверное это меня удерживало к посещению этого салона на протяжении долгого времени. Но отношение мастера лазерной эпиляции Анны просто перечеркивает все положительные впечатления! Анна очень надменно общается, сквозь зубы, всегда молчит на процедуре, когда ее что-то спрашиваешь - закатывает глаза, вздыхает и отвечает односложно. Она никогда не интересовалась моим результатом, не считала количество процедур, иногда даже не помнила какую зону мы делаем. Мне кажется за год можно было запомнить. Мастер почти всегда работает без формы в обычной одежде. В последний раз, когда я пришла по предварительной записи в назначенное время, дверь была закрыта на замок. Я решила подождать, так как на время процедуры в салоне закрывают входную дверь. Спустя 5 минут мастер пролетела мимо меня и не поздоровавшись зашла в салон, я зашла следом и пока я не сказала сама «Здравствуйте», меня игнорировали. Процедуру мастер проводила в одежде, в которой пришла с улицы. У меня максимально неприятное впечатление от вашего мастера, ощущение наплевательского отношения к клиенту, несмотря на то, что этот клиент постоянный и приносит деньги в салон. И недавно еще одна знакомая со мной поделилась тем, что тоже была в Sausha на процедуре лэ и Анна очень надменно с ней общалась. Поэтому она не стала посещать больше этот салон.
Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудника и её общение с клиентами. Со своей стороны скажу, что своего постоянного клиента вы потеряли.
Мзия
Июль 2024
5
Была не один раз, мне все нравится! Внимательное обслуживание, милый дворик, летом работает разбрызгиватель, и совсем не жарко в дворике. Еда вкусная. Цены средние. Удобно припарковаться возле кафе.
Шале Ботаника
Июль 2024
5
Банька понравилась, красиво, атмосферно, жар мягкий, всегда можно открыть окошко если очень душно. Для меня самое то. Купель хороша, во дворике умиротворяющая атмосфера, можно на качелях покачаться, можно в кресле посидеть. Теперь хочется приехать туда зимой, зажечь камин. Есть все необходимое для отдыха, с собой нужно взять только купальник. Рядом ботанический сад, можно прям после баньки пойти прогуляться.
Единственный минус - нет указателей проезда к бане, или чтобы при записи присылали видео как к ним проехать. Мне пришлось сделать два круга, прежде чем я смогла найти нужный поворот, поскольку проезд к самой бане ну очень неприметный. Очень не хватает указателя, поскольку если проезжаешь поворот, то объезд займет больше километра! Хотелось бы чтобы администратор предупреждал, что поворот к ним неприметный, чтобы люди не мучались в поисках места.
Семейное
Май 2024
5
Блюда вкусные, порции большие, цены демократичные, можно приносить свой алкоголь. Не хватает музыки на летней веранде. Людей почти нет весной, хотя на улице тепло. 2 раза были вечером единственными гостями и два раза нас просили покинуть кафе, так как оно закрывается, хотя график работы дольше. Странно, что нет гостей, а так кафе нравится, придем еще.
Общество Сытыхъ
Март 2024
5
Были субботним днем с мужем и ребенком. Понравилась атмосфера заведения, как оформлен зал, уютный балкончик на втором этаже, который выходит на старый ростовский дворик. Официантка окружила вниманием и заботой, почувствовали себя важными гостями. Блюда вкусные, сытные, напитки (компот из фейхоа и морс) тоже очень вкусные.
13 Кофе
Март 2024
3
Кофе вкусный, но продавщица очень высокомерная, не поздоровалась, отвечала так будто к ней домой пришли и потревожили. Также она сделала замечание моему мужу, который просто по доброму пошутил. Спросили, что можно покушать у них. Ответ убил, только десерты, больше ничего нет, потому что это «кофэйня». Но кстати во многих кофейнях есть сендвичи и не только. Но эта «кофэйня» не почтила нас разнообразием еды. Ну и ладно бы на это всё, если бы отношение было к гостям человеческое, а то столько пафоса в голосе было, что просто некомфортно там находиться. В общем неприятное место, не думаю, что еще раз заедем. Были в субботу 23.03.24
Альфа-Банк
Март 2024
1
Совершенно неклиентоориентированный банк. Мало того что ввели в заблуждение с категориями кешбек, при выборе категории 5% на сервис заправки не было предупреждения, что в мобильном банке данный сервис не работает, так еще и служба поддержки вконтакте издевается, просят то скриншот категорий прислать, то прислать скриншот какой то неведомой ошибки, хотя я ситуацию подробно описала. Только тратят мое время впустую. А теперь еще оказывается, что категории кешбек сбросить можно было до 1 марта, но конечно же банк об этом мне сообщил сейчас, а до 1 марта убеждали, что категории нельзя сбросить.
Подкогольная
Февраль 2024
3
Пришла сюда, так как увидела рекомендацию в программе 100 мест где поесть. Не скажу, что в восторге от данного места. Пришла я с ребенком туда, специально шли в это место. Оказалось это разливайка-наливайка с пьяными мужичками и новогодней музыкой в конце февраля, еще елочка наряженная стоит. Туалет очень вонючий. Подкоголи средние, не скажу что плохие, но и сравнить не с чем, так как больше не пробовала нигде. Не все блюда были в наличии, очень жаль. За соседним столом мужички выпивали, иногда маты проскакивали. В общем такое себе впечатление осталось ))))
Джунгли-сити
Январь 2024
5
Праздновали день рождения сына 5 лет, детям очень понравился детский центр, аттракционы. А аниматор все 1,5 часа удерживал интерес деток, хотя детки все маленькие 3–5 лет. Буду рекомендовать знакомым!