Алёна А.
8
Алёна А.
1
подписчик
0
подписок
430,3к
просмотров
Отзывы
31
Подборки
Фото
10
Race
Балашиха • Автомойка
Сохранить
Февраль 2026
Сотрудники работают нормально только когда руководители на месте. Как только они уходят сразу начинаются вакханалия и самоуправство. Тряпки не стирают не меняют и царапают чужие машины. Было замечено неоднократно, однажды даже полировали дверь потому что сотрудники поцарапали во время мойки. Во всех других местах есть акты, полотенца, и даже стиральные машины и на других мойках после каждой машины тряпку стирают. Здесь нет ни учёта, и даже руководитель не смог ответить на вопрос когда меняют грязные тряпки, которыми вытирают машины. Нет учёта никакого. По поводу сервиса, сотрудники смотрят а причину выявить не могут, заключений не пишут, в последний раз делала диагностику подвески, сделали её быстро, а чтобы получить заключение мне нужно было ждать 02:00, пока сотрудника автосервиса не покатается на других машинах с другими клиентами, а я сидела, оставив одних детей дома, и ждала когда же сотрудник приемщик не покатается, хотя должен был сделать все сразу. А не заставлять ждать 02:00, а потом когда он освободился сел печатал и ещё на меня матерился что я ругаюсь потому что заставила его писать заключение с выявленными проблемами. Выявили огромное количество проблем, как выявили на основании чего непонятно. Как будто бы просто поговорили и пальцем в небо сделали умозаключение не осмотрев машину. Потому что в трёх других сервисах посмотрели на заключение которые написали тут и по покрутили пальцем у виска. Написали то с чем проблем нету. Знаете если человек платит деньги то он наверное является клиентом несмотря на многолетнее сотрудничество, раньше закрывала глаза на сотрудников которые плохо общались забивали на своего клиента. Деньги отдавала и закрывала глаза на плохую работу. Больше не буду Также обращаю внимание что сотрудники напрямую договариваются с клиентами и производит работу в обход кассы. Полное самоуправство. Когда руководителей нету на местах. Данное место не рекомендую ни для мойки, ни для починки своих коней. Руководителям просьба усилить контроль над сотрудниками.
Гордон и Сыновья
Москва • Адвокаты
Сохранить
Январь 2026
Очень неприятно общаться с человеком по телефону который орёт и перебивает Не хочется к вам обращаться когда на входе такая коммуникация
Ля Бутик Электрик
деревня Сосенки • Кабель и провод
Сохранить
Декабрь 2025
Ну очень помог! Спас мою машину и меня от путешествия на эвакуаторе на другой конец города! Желаю больших успехов таким прекрасным людям! ✊
Морозовская детская городская клиническая больница
Москва • Детская больница
Сохранить
Декабрь 2025
Самые лучшие бесспорно 💪🏽💪🏽💪🏽
РусСервис
Балашиха • Шиномонтаж
Сохранить
Сентябрь 2025
Я сотрудничала с данным автосервисом больше трёх лет Часто были вопросы но я всегда возвращалась Больше не буду У машины был сильный стук ну и тормоза подходили Заказала колодки оплатила услугу и сверху ещё добавила чтобы нашли причину стука Оставила машину, была договорённость что я заберу машину в определённое время-18:00, сервис работает до 19:00 и все сотрудники были осведомлены что я не могу опаздывать а у меня дальше есть планы. В 16:30 позвонила предупредила всех мастеров чтоб в 18:00 буду на месте. Приезжаю машина стоит около закрытого сервиса. Все планы разрушены пришлось кататься на такси Когда забрала машину поняла что мне поменяли только колодки. Машина продолжает стучать и разваливаться. Так как я вожу троих детей маленьких постоянно я была вынуждена обратиться в другой сервис. В котором мне просто закрутили колеса То есть я поменяла колодки оплатила услугу а мне просто не смогли закрутить колеса нормально поэтому я с тремя детьми ездила с откручиваемися колёсами и сильным стуком . На вопрос когда мне вернут деньги переплаченные за услугу и за такси которые пришлось заказывать по их вине, меня начали кормить завтраками - потом попозже- и вернули деньги только тогда, когда я приехала в сам сервис то есть чтобы вернуть мне переплаченные деньги за некачественно предоставленную услугу и недержание договорённостей мне пришлось тратить время и остальные ресурсы и только после этого мне деньги вернули. Приемщик Дмитрий не попадает в кнопки на калькуляторе и не может посчитать элементарный расчёт. Вместо 7040₽ писал 7400₽, я оплатила 4000 ₽за замену колодок , услуга стоит 3000₽, считая что то на калькуляторе высчитал что должен не 1000₽, а 260₽ - магия чисел не так ли?! Смотрите не останьтесь обманутыми Хозяин данного сервиса знает всю ситуацию сначала и до конца и он там был Не закрученные колеса на моей машине не в первый раз Обратите внимание что эта ситуация создает опасность в жизни Не рекомендую данное место А лично всем сотрудникам обращаюсь что больше эклеры тортики не привезу Работа именно таких специалистов создает истории когда на МКАДе у машин отлетают колеса Ваш бывший клиент Желаю владельцу увидеть косяки своих сотрудников
Газпромбанк Автолизинг
Москва • Лизинговая компания
Сохранить
Июль 2025
Как агент, я выражаю огромное недовольство! На меня вышла ваша сотрудница, так как я общаюсь с большим количеством предпринимателей напрямую, я передала ей горячие контакты, составила договор агентский мне. На момент когда крупная компания закупилась транспортом, мне сообщили что эту компанию ввёл другой менеджер и агентские деньги я не получу. Как будто бы Газпром не должна обманывать! Ведь я не просто передавала контакты , а говорила сотрудничать именно с вашей компанией.
Вкусно — и точка
Балашиха • Быстрое питание
Сохранить
Июнь 2025
Сотрудники дачные! То соусы не положат то нахрен пошлют, в 12:30 18.06 сотрудники стояли обсуждали кому отдали заказ , через 10 минут пошли готовить, хотели по заставщиам искать! Стою уже 10 минут жду заказ для детей. Нельзя СПОКОЙНО КУПИТЬ ЕДУ! Сотр Екатерина орала на весь прилавок!!!!
Вотприкид
Москва • Печать на ткани
Сохранить
Июнь 2025
Делала у компании три заказа Первый в футболки с логотипом компании мужа После этих футболок моя жизнь изменилась Я их стирала 1000 раз Качества ткани на высоте , качество печати логотипа- через три года как новые! После этого заказала подарок сестре , футболку с фотографией. Как обычно на высоте После этого сделала побольше тираж футболок и кепок, все всегда готово было за три дня, дорого но очень качественно Прям уважение вашей команде И роста вашему бизнесу 🫶🏼
Разливное пиво
Балашиха • Магазин пива
Сохранить
Октябрь 2024
Скорректируйте пожалуйста деятельность руководителя Это невозможно Прихожу часто покупаю пиво Он то рассказывает о том что я не оплатила из продавщицы новой вычитает эти деньги У меня нету такой привычки не оплачивать свои покупки Я ему долго всё демонстрировала показывала все чеки он мне показывал выписки из эквайринга и доказывал что я не оплатила что не является истиной. Я в выписках эквайринга не разбираюсь и то что он мне показывал мне ни о чем не говорит. Но как будто бы это частая практика. потому что я например верю своему банку а не выпискам в которых я не разбираюсь. Может это как дополнительный источник дохода я не знаю Попросила вернуть деньги новому сотруднику потому что все покупки оплачены Потому что когда я прихожу он меня специально задерживает пока не придёт оплата пока не вылезет чек из кассы Для меня удивительно что человек видит меня каждый день что я хожу с огромными покупками езжу на машине прохожу с детьми А он на меня смотрит как на обманщицу Так ещё и задерживает , у них эквайринг выдает чек через минуту почему я должна стоять и ждать пока выйдет этот чек Когда все мои покупки оплачены когда у меня банк показал что деньги списаны с чего бы это я должна стоять и ждать Руководитель данной точки должен понимать что бизнес делают люди И что если человек неправильно общается с покупателем это может негативно повлиять на репутацию вцелом Почему другим людям кого руководитель видит первый раз он не говорит стой и жди пока не вылезет чек Он не говорит им ты не дождался значит продавать тебя больше не будем Магазинов много на районе в которых работают адекватные люди Безусловно много мошенников Но если у руководителя плохое настроение или какая-то ситуация произошла неприятное это не дает ему право общаться с покупателем как с говном Никому не рекомендую сюда приходить потому что это может создать определённые неприятные ситуации от сотрудничества Всем здорового образа жизни
Марка
Балашиха • Косметология
Сохранить
Октябрь 2024
Очень крутые ребята! Все вкусно от порога до порога. Съела и проглотила как вкусную конфету. У меня длинные волосы и был ровный секущийся срез 😃 захотелось добавить изюминки, сменить образ. Я очень привередливая к выбору специалиста с работой с волосами поэтому выбрала топ стилиста Елизавету. Она мне была послана)))) сделала идеально, все запросы были выполнены, несмотря на сложные решения с кератиновыми волосами)))) ушла счастливая, счастливая по сей момент) благодарю) вернусь) буду рекомендовать 🫶🏼 Они реально крутые с достойным позиционированием и это очень подкупает! Развития и процветания 💕 Стилист топ! Цены более чем адекватные для качественного сервиса и выполнения услуг.