подписчиков

подписок

20,5к

просмотров

Октябрь 2025

Очень нравится данный магазин. Особо отмечу работу продавцов. Когда ещё он только открылся и мне нужна была помощь в выборе, продавец мне все подсказала, помогла. Сейчас прихожу переодически и всегда только положительные впечатления об этом магазине. Также нет просрочек, что важно при заказах онлайн.

Дантист-Мастер

Цивильск • Стоматологическая клиника

Октябрь 2025

Сразу обозначу, к врачам претензий нет. Ходила туда длительное время, выбирила эту клинику, но больше туда записываться желания нет. Записалась на 8 утра, в день записи не работала система, записали на листочке, сказали еще перезвонят. Изначально озвучили время 8, 9 и 10, но так как у меня и чистка и лечение, было выбрано время 8 утра. В итоге Не перезвонили. Раз записали, я пришла к 8. А мне в регистратуре говорят, что не записывали и вообще не могли записать. Я отвечаю, что именно записали, давайте посмотрим лист который вели. А мне ответили, что этот лист вообще ничего не значит, главное система, которая только заработала вчера вечером. И обзвон будет сегодня. Но запись то на 8 утра. При нормальном отношении могли бы перезвонить вечером заранее, либо утром. Я все бросаю, бегу утром, а мне в ответ образно: впервые вас видим. По всей ситуации виноватой сделали меня : а зачем я пришла если сообщения не поступало о записи? А почему я не позвонила и не уточнила запись?а это разве моя работа? Я могу знать, что смс это обязательное условие? Это же работа администратора, вести запись и при сбоях в системе уметь регулировать подобные моменты. При другом поведении можно было этот вопрос уладить, как то извиниться, что так получилось. Но ничего подобного, виноват клиент, что вообще пришел. Отношение ужасное. Видно, что своих клиентов не ценят. Не рекомендую. Сама туда тоже больше не пойду. Хотела записать туда еще маму, уже не буду. Благо сейчас выбор клиник большой.