подписчиков

подписок

70,4к

просмотров

Апрель 2026

Пришли в ресторан с детьми. На входе сказали «мест нет» и записали в лист ожидания. В итоге никто не позвонил. Забронировали сами через сайт. Приехали, предварительно час гуляли с детьми. Пришли за 10 минут до брони — нам заявляют: «Ваш столик ещё занят, идите гуляйте». В ресторане два этажа, при этом зал полупустой, куча свободных столиков. Спрашиваю: почему нас нельзя посадить за свободный стол? Ответ: «Это бронь, гости опаздывают». Задаю логичный вопрос: «А посадите нас за свободный, а опоздавших гостей — за другой свободный стол?» Ответ: «Не можем». Персонал абсолютно не заинтересован в гостях. Девочки на входе не умеют и не хотят предлагать решения: ни пересадить, ни временно разместить, ни предложить компромисс. Вместо этого отправляют с детьми на дополнительные полчаса гулять по улице. Ресторан явно нуждается в работе с персоналом — безразличных сотрудников я давно не встречал. Очень жаль, что из-за работы нескольких человек , общее впечатление о ресторане портится при этом еда очень вкусная , внутри очень уютно . Руководство обратите , пожалуйста, внимание , что нужно предлагать компромиссы и решать ситуацию , а не относится к гостям по хамски .

Estima

Самара · Товары для дома

Апрель 2026

Хороший магазин , большой ассортимент. Рекомендую Посмотреть

Эстетика

Самара · Косметология

Июнь 2025

В этой клинике работают Мега профессионалы. Спасибо за терпение и за ваш труд ❤️

Кулинарные шоу CooknRun

Самара · Квесты

Май 2025

Отличная организация. Дети в восторге .

Мята Lounge

Санкт-Петербург · Кальян-бар

Октябрь 2024

Отличное заведение , очень вкусный кальян . Рекомендую.

ВИВА Парк

Самара · Игровая комната

Октябрь 2024

Замечательный развлекательный центр для детей . Можно оставить ребенка и спокойно гулять по ТЦ. Детьми занимаются профессиональные аниматоры .

Жако

Самара · Кафе

Май 2024

Очень непонятная политика , хочу заказать на самовывоз на вечер делаю заказ за 2 часа, потому что раньше они мне не нужны , но не могу это сделать закончилось время на предзаказ , при этом если делать заказ без времени ролы готовы уже через 30 минут. Почему так происходит ? Звоню оператору , прошу оформить заказа на САМОВЫВОЗ ко времени , а оператор говорит делайте заказ позднее . Очень неприятный осадок оставляет такое отношение (((((

Beerократия

Самара · Ресторан

Февраль 2024

Очень вкусно.

Едатека

Самара · Кафе

Февраль 2024

Вкусно и недорого .

Госпиталь Мира

Москва · Косметология

Февраль 2024

Современная клиника , очень комфортная, очень вежливый и заботливый персонал и Мега профессиональные врачи .