подписчиков

подписок

1,4к

просмотров

Июнь 2026

Прошу принять меры в отношении сотрудницы работавшей на смене 06.06.2026. Я пришла в пвз в 20:15(!) и мой визит вызвал у сотрудницы крайне негативную реакцию. Она начала вслух высказывать недовольство моим присутствием, используя фразы: «Зачем так поздно приходите?! Нужно приходить раньше, мне нужно таблицы составлять»... Пункт выдачи работает до 21:00. Я обратилась в рабочее время, поэтому заполнение внутренних таблиц не является основанием для отказа в обслуживании или высказывания недовольства. Сотрудница проявила непрофессионализм и грубость, нарушив стандарты клиентского сервиса компании.