подписчиков

подписок

139,4к

просмотров

Февраль 2026

Хочу рассказать историю, как очень "компетентные " сотрудники данного заведения чуть не сорвали нам празднование Юбилея. За две недели до события, я пришла в ресторан, забронировать стол и оформить предзаказ. Мне показали зону, где накроют стол на 12 человек, заверили, что к нашему приходу будут готовы закуски , салаты и будут уже нас ждать. Я полностью оплатила предзаказ, уточнила надо ли звонить накануне подтверждать бронь - сказали нет. И вот настал этот день, мы пришли в ресторан и обнаружили, что зона которая должна быть отведена нам - занята, официантка сказала, что у них нет никакой брони и предзаказа на 12 человек и ушла к менеджеру. Т.е никто ничего не объяснил, не предложил пройти и сесть хотя бы на свободное место, оставили в дверях не с чем. Видимо разобравшись , что это их вина, на требование вернуть предоплату среагировали быстро, правда ни менеджер, ни встречавшая нас официантка не пришли, отправили самого молодого парня - он передал нам деньги. Извинений и объяснений , а так же предложений как-то решить проблему мы не дождались. В разгар субботы мы рисковали остаться без банкета - хорошо выручили соседние заведения, за что им большая благодарность. Я перезвонила в ресторан, хотела получить все таки объяснения что случилось, но ничего внятного не услышала. Видимо из-за звонка мне перезвонила управляющая и предложила в качестве извинений промокод на 3тр. Но более в это место я никогда не пойду и никому не советую! Может кухня и на высоком уровне здесь, но обслуживание - ужас ужасный. Работайте с персоналом

Аджикинежаль

Новосибирск · Ресторан

Февраль 2026

Люблю кавказскую кухню - в этом ресторане отлично ее готовят. Отмечала здесь др - в целом все хорошо, но очень неудобно, что для внесения депозита нужно приехать лично- удаленно внести нельзя и даже после внесения депозита - предзаказ не приняли - тоже нужно было приезжать лично, что совсем неудобно - за это минус звезда . в поисках другого места с улучшенным сервисом Спустя год добавляю звезду и приношу большую благодарность - просто спасли наш праздник, когда приняли без брони 12 человек, спасибо

Светлица

рабочий посёлок Краснообск · Спа-салон

Октябрь 2025

Муж и ребёнок ходят на массаж к Леониду, супер- мастер . так же Татьяна отлично делает логопедический массаж. Звезду сняла из-за своего неудачного опыта- после чистки лица, у меня над губой образовался фурункул( а так отличное место

Sky City

Новосибирск · Бар

Апрель 2025

собирались большой компанией - заранее все забронировали, оформили заказ, подобрали фотографа, учли все пожелания, в том числе по кухне, что очень важно. когда пришли все было готово. остались прекрасные воспоминания, положительные эмоции и классные фотки на память. супер

Laser Force

Новосибирск · Квесты

Апрель 2025

Отличное место, чтобы повеселиться с семьей и друзьями. Лазертаг прекрасно снимает стресс . отличный персонал и прекрасная организация - все забронировали, организовали удаленно, депозит вносится так же удаленно.

Новосибирский Дом Ученых

Новосибирск · Театр

Февраль 2025

Водила ребёнка на концерт Влада Кобякова 16 февраля, в этот зал...и по сравнению с другими городскими площадками, ДУ- ужас. В зал не пускали до самого начала концерта- все толпились в фойе- на ногах, в духоте и тесноте. Потом во время концерта(сидели на 1 ряду), когда ребёнок вставал танцевать(по приглашению артиста) тут же подходил охранник и требовал отойти от сцены...поэтому, по возможности, постараюсь это место избегать. Не советую