подписчиков

подписок

92,8к

просмотров

Август 2025

Как же испортилось кафе. Раньше хозяйке было не все равно на сервис, на людей, и поинтересуется, вкусно ли все было и сама что-нибудь предложит, было приятно проводить там время. Особенно полюбились вкуснейшие тосты и каша овсяная. Людей всегда, как ни придешь, было много, ждали очередь на свободные столики. Сейчас же, зашли раз - девочка-бариста сказала, что собирает заказ и нужно ждать (не извините, ничего), вам нужно, вы и ждите. Зашли два - половины меню приготовить не можем, из того, что можем, готовили больше часа. Зашли три - «кухня не работает, все, что есть - на витрине», а на витрине в картонных коробках 2 салата и макароны с котлетами. Фу, хорошее место превратилось в очередную безликую забегаловку. Уже всех клиентов и без того растеряли.

Lamoda

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Июнь 2025

Руководство данной точки, обратите внимание на работу своих сотрудниц, а конкретно на так называемую работу блондинки в очках! Отношение к клиентам отвратительное, обманывает покупателей, что пакетов на точке нет, а когда мы указали на пакет в кассовой зоне, он сразу же появился и был выдан нам. Клиентоориентированности - 0. В дни, когда по всему городу не работает мобильный интернет, уж можно было поделиться wi-fi, чтобы у клиента была возможность оплатить, как ему удобно, а не отказывать, ссылаясь на непонятно что. Сотрудница некомпетентна и вообще не на своем месте. Очень плохое впечатление уже второй раз от посещения ПВЗ по данному адресу. Проведите работу со своими сотрудницами, чтобы у них было хотя бы малейшее представление о клиентоориентированности. Блондинке в очках в сфере, где нужно коммуницировать с людьми, вообще не место!

Перинатальный центр № 10

Санкт-Петербург · Перинатальный центр

Декабрь 2024

Я записалась на плановый прием для постановки на учет по беременности, ожидала хорошего отношения от врача. Врач Захарова Надежда Сергеевна вызвала с опозданием. Не дала адекватных ответов на вопросы. Отвечала по-хамски моему мужу. Мне на приеме стало плохо, Захарова не помогла. Захарова игнорировала мое плохое состояние. Захарова начала допрашивать меня в кабинете для осмотра, когда я приду на следующий прием, хотя могла бы это сделать до или после осмотра. Брала онкологический мазок грубо и неумело Давила на живот, игнорируя боль. Захарова выдала заключение с неверными данными. Она не провела осмотр полностью, не видела состояние молочных желез, не мерила давление, а в заключении были все эти значения. После приема от стресса приема меня рвало, хотя токсикоз у меня легкий и рвало меня впервые. Я подала жалобу на Захарову Надежду Сергеевну по телефону горячей линии Комитета по здравоохранению.

Kari

Санкт-Петербург · Магазин обуви

Декабрь 2024

Некомпетентные сотрудники, в зале бардак. На покупателей сотрудникам все равно.

Миска Баланса

Санкт-Петербург · Кафе

Октябрь 2023

Все очень вкусное, свежее, что ни намешай - все получается вкусно! Но есть нюанс ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА Снимайте хвостики с креветок, вы же добавляете в поке креветки, с хвостиком ужасно неудобно есть!!!!

Пилки

Санкт-Петербург · Салон красоты

Октябрь 2022

Уютная студия, удобно, рядом с домом :)) всегда предложат чай, кофе, мастера все приветливые, качество маникюра на 5+ :)))

Карат плюс

Санкт-Петербург · Кондитерская

Июль 2022

29.07 купили вкусный торт Райский сад, очень вкусный, свежий, сочный! Продавец проявил клиентоориентированность, все рассказал о продукции, из чего сделаны тортики с какими начинками! Торт съели, сфоткать не успели!

Шаверно

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2022

Лучшая шаверма! С креветками - произведение искусства! Очень вкусно и быстро :))