подписчиков

подписок

2,5к

просмотров

Февраль 2026

Клиентоориентированность на 0! Сегодня 14 февраля, приехали упаковать подарок, взялись за работу, то с начало не получилось упаковать, потом упаковали уже кое как, сама упаковала на 2 из 5, далее попросили добавить бантик, так как нам нужна полноценная упаковка, на что владелец сказал: «сегодня праздник у нас ажиотаж давайте вы сегодня без бантика, вы не вовремя сегодня со своими упаковками и давайте без бантика» как так можно общаться с клиентами? На бантике мы все равно настояли, нам его сделали, но говорить нам что мы не вовремя, при этом взяться за эту работу, и народу в тот момент не было в цветочном, это конечно абсурдно!

Флора

Самара • Магазин цветов

Март 2024

Букет невероятно красивый, заказывала маме, доставка очень быстрая 🤍🌸 спасибо вам большое!