Ждали 20 минут два бургера, десертов нет, мороженого нет
Sekai суши
Июнь 2024
5
Вкуснейшие свежие роллы, лучшие в городе, кладут много рыбы, делают быстро!
Павлов
Январь 2024
1
1)Грязный номер: оранжевые пятна на постельном белье, слив душевой забит чьими-то волосами, разводы на зеркале.
2) Заявленные услуги не соответствуют действительности:
-бронировали двуспальный номер - получили две сдвинутые кровати с двумя маленькими одеялами
-при бронировании номера в галерее была фотография включённого телевизора с возможностью smart tv и выхода в интернет, наличие такого телевизора стало одной из причин выбора нами данного номера - в планах было провести вечер за просмотром любимых сериалов- по факту получили такой же телевизор старого образца без выхода в интернет. Возникает вопрос - зачем добавлять в галерею номера фотографию современного смарт телевизора, если на самом деле в номере установлен самый обычный телевизор без каких-либо дополнительных функций - к чему этот обман?
-отдельное внимание заслуживает качество одноразовых принадлежностей, предоставляемых отелем - тапочки, буквально и без преувеличений сделанные из бумаги, дешёвые шампуни и гель для душа с приторными запахами - сразу же бросается в глаза как администрация отеля экономит на сервисе.
- подобие душевой кабины сделано из каких-то дешёвых материалов: двери постоянно ломаются и выпадают, до конца не закрываются, при приёме душа между дверцами душевой видна большая щель.
3) ПОЛНОЕ отсутствие шумоизоляции: заезжали в номер с целью отдыха перед грядущим загруженным днём, большая часть которого будет в дороге. Когда легли спать, то обнаружили, что мы слышим буквально ВСЁ из окружающих нас номеров. Было слышно, как разные люди в разное время включали воду в разных душевых, звуки текущей воды, звуки открывающихся и закрывающихся дверей душевой кабинки, звуки, как вешали душ на место или снимали его для использования, мы слышали даже вздохи человека, довольного выходом из душа. На протяжении двух часов из разных номером доносились подобные звуки, что всячески мешало нам заснуть. Параллельно с этим были слышны непрекращающиеся голоса где-то разговаривающих женщин. По итогу мы смогли заснуть только через несколько часов после того,как легли спать. Рано утром было слышно, как где-то наверху плачет ребенок.
4) Отдельно стоит отметить отсутствие в номере холодильника, возможно, подобные вещи должны отдельно прописываться в информации к номеру и мы не обратили на это внимание по своей оплошности, но так или иначе, будьте готовы к этому.
Итог: если вы хотите испортить себе отдых, лишить себя качественного сна - то вам определенно сюда.
Номер абсолютно не стоит потраченных денег.
Мастерская по изготовлению ключей
Сентябрь 2023
5
Быстро и недорого!
Детский музей-квест Один в поле не воин
Май 2023
1
Сам квест интересный, однако отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего. Мы были двумя отдельными группами по 12 человек, взяли посещение без экскурсовода - в итоге работник музея начала на повышенных тонах грубить, открыто выражая всем своим видом недовольство. Ладно мы, взрослые, однако поведение персонала испортило все впечатление нашим детям, а это недопустимо. Дети приехали получать положительные эмоции, а в итоге ушли, чувствуя себя оскорбленными. И ладно, если бы это был единичный случай, но мы посетили музей разделившись на две группы - и первая и вторая столкнулась с подобным поведением со стороны сотрудников музея. Рекомендую администрации музея принять меры в отношении подобных ситуаций.
Gastro Port
Май 2023
1
Ужасно. Были 7.05.2023, прекрасная погода, хорошее настроение ( до прихода сюда)
Сначала нам пришлось обойти весь зал, чтобы зацепиться хоть за что-то. Выбор нулевой. Гастропорт уже не тот, что год назад. Где рамен? Где клубника в шоколаде??? Почему в окнах яркий свет!?
Наш выбор остановился на французах. Заказали кофе. Капучино с банановым сиропом. 350 мл.
Заказывали через QR-code. Указали номер стола. Пока кофе делался, заказали еду в греческой кухне и китайской, чтобы объединить народы мира на одном столе.
В ИТОГЕ.
Нам уже принесли и заказ от греков и от китайцев, прошло уже 20 минут, а кофе так и не несут!!!!
Мы пошли к французам. За кассой мы обнаружили иностранца, который сообщил, что наш кофе уже давно нас здесь ожидает ( все эти 20 минут)
Мы спросили, почему же нам его не принесли, мы ведь заказывали к столу....
В ответ мы услышали, что у них, оказывается, НЕТ ОФИЦИАНТОВ.
Скажите, пожалуйста, уважаемые администраторы, откуда мы должны были узнать об этом, если кофе был заказан к столу???
За эти 20 минут кофе ОСТЫЛ!
Более того, никакого бананового сиропа мы в нем не обнаружили!! За что переплачивали 40 рублей? За самообслуживание??? Или за кофе без бананового сиропа??
В китайской кухне мы заказали суп лапшу Бун Хай Шан. В меню на картинке рядом с блюдом стоит один перчик.
Скажите, пожалуйста, уважаемые администраторы, разве может быть один перчик как десять? Я ВАМ ОТВЕЧУ, ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ. Но почему-то наши рты это ощутили.
Мало того, что креветки и кальмары как шины из резины, ананасы не спелые, так ещё и суп на 90% состоит из макарон!!!
То-то дело греческая кухня - ребята, на которых стоит всем равняться. Принесли морс сами, своевременно, были доброжелательны, гостеприимны, красивый мужчина, хочется к ним возвращаться снова и снова.
Вывод: в это место не стоит приходить, а если вы пришли, то стоит зайти только к грекам.
Ставлю этому заведению -100 из 10.
Раньше было лучше.
Витторио
Август 2022
1
Заказали доставку пиццы на дом, обещали доставить за полтора часа, спустя два часа решили позвонить и уточнить, все ли в порядке - ответили утвердительно, сказали, что курьер выезжает.
Через пол часа позвонили и сказали, что ошиблись заказом, а тесто у них закончилось.
Спасибо за испорченный вечер.
Мама Mia
Июль 2022
2
Порадовала только кухня и напитки - хостес на улице о чем-то увлеченно болтала с коллегами и не сразу нас заметила, доброжелательности не обнаружили как у хостеса с веранды, так и у хостеса с внутренней зоны. Официант говорит неразборчиво, стандарты не знает - не сообщил о времени по готовности заказа, не забрал лишнее меню, салфетки на столе отсутствовали, как таковые, хотя это элементарная основа стандартов. Официант является стажёром, но не считаю это оправданием.
Около 30 минут ждали, пока нас рассчитают, грязную посуду за эту время тоже со стола не убрали, несмотря на регулярно проходивших мимо официантов.