подписчиков

подписок

32,4к

просмотров

Июль 2026

Уважаемое руководство, Обращаюсь к вам с официальной жалобой на поведение официанта Анастасии (девушки с черными волосами), работающей в вашем заведении. В ходе недавнего посещения я столкнулась с систематическим нарушением стандартов обслуживания и норм деловой этики. Основные нарушения, зафиксированные мной: Игнорирование клиентов и использование телефона.Официант проводил значительную часть рабочего времени в смартфоне, игнорируя запросы посетителей и не проявляя инициативы в обслуживании. Это создает впечатление, что телефон является приоритетом выше интересов гостей. Некорректное общение с коллегами.Наблюдались грубые формы обращения к другим сотрудникам ресторана, характеризующиеся пренебрежением и неуважением. Такое поведение нарушает внутренний трудовой распорядок и портит атмосферу в коллективе. Прямая грубость в адрес посетителей.Общение с гостями сопровождалось хамством, отсутствием базового вежливого минимума и нецензурной лексикой (или крайне неформальным, неприемлемым для сервиса сленгом). Подобное поведение официанта прямо противоречит стандартам качества сервиса, принятым в вашем ресторане, и наносит ущерб репутации заведения. В связи с вышеизложенным, требую провести служебное расследование по данному факту и рассмотреть вопрос о дисциплинарном взыскании или увольнении сотрудника Анастасии.

Liberty

Ейск · Косметология

Январь 2026

Обслуживание просто на высоте! Отдельное спасибо хочу сказать Наталье Колесниковой и администратору Юлие! Пришла первый раз,ушла с хорошим впечатлением! Забота на высоте,после процедуры интересуются как себя чувствую после посещения эпиляции,полностью рассказали как ухаживать,что делать если появились раздражения или сухость. Дали инструкцию а также угостили вкусным кофе🌹 Девочкам спасибо,они умнички🔥❤️

CBE 24/7

Ейск · Кофейня

Ноябрь 2025

Аксинья и Виктория,спасибо вам большое! у девочек явно талант,рекомендуют только лучшее! Подача напитков просто восхотительная! Желаю только у них делать заказы 🔥❤️‍🔥

Лига

Ейск · Ломбард

Май 2025

самый лучший ломбард! Всегда выручает) огромная сеть по всей стране! Спасибо Веронике и Софии,всегда с улыбкой,все расскажут,объяснят,девочки умнички! Высокая оценка отличный процент. технику принимают тоже по хорошей цене. Благополучия и процветания любимому ломбарду! дайте девочкам премию) они молодцы!

Wasabist

Ейск · Доставка еды и обедов

Сентябрь 2024

это лучшие роллы которые я когда-либо ела! спасибо что вы есть🔥😁 только вас и берём,всегда скидки,какие-то новинки. Берите,не пожалеете,хорошие сеты,достаточно по хорошей цене!