подписчиков

подписок

4,8к

просмотров

Ноябрь 2025

Прошу обратить внимание на мужчину который работает в данном пункте выдачи. У него полностью отсутствуют навыки клиентского обслуживания: он груб, некомпетентен и пренебрегает обязанностями. Прихожу в пункт выдачи, захожу достаточно громко, шурша пакетами и по тому, что хлопнула дверь невозможно было не заметить то что пришел клиент. Данный мужчина стоит спиной в конце помещения и чем то занят, а я стою и жду, честно мне не тяжело подождать, вдруг он чем то очень важным занят. Я просто жду и ничего не говорю, проходит пара минут, он поворачивается ко мне и надменно спрашивает: «и долго вы еще собираетесь здесь стоять?» Извините меня, он ждал пока я уйду и поэтому не подходил? что за вопрос такой? Неоднократно пункт был закрыт без объяснения причин в рабочее время. Я понимаю что все мы люди и кушать хотим и в туалет. Но закрывать пункт выдачи минимум 5 раз в день и не по 15 минут как написано, это нормально? ни а одном пункте ни озона, ни вайлдберриза не замечала такого отношения, а была я много где. Больше ничего туда не закажу, прошу сходить в соседний квартал, чем видеть недовольное лицо данного человека