подписчиков

подписок

109,1к

просмотров

Май 2026

Полное отсутствие у менеджеров понимания, что такое хороший сервис. Женский коллектив постоянно на каком-то надрыве и истерике. С порога ты уже в чем-то виноват. Подсказать ничего не могут, при клиенте обсуждают в негативном ключе своих же коллег, спросив итоговую сумму за два товара, нам предложили посчитать ее самим. Адекватные, грамотные и приветливые только специалисты 1С, которые лучше любого местного менеджера. И знают о продажах и оборудовании намного больше. Им большое спасибо.

Хард маунт гриль

Калининград · Кафе

Март 2026

Потрясающая шаурма и бургер! Самые вкусные в Калининграде! Брали шаурму с шашлыком из курицы - мясо сочное, его много, на начинке не экономят. Вкусный соус, капуста, лаваш… название «авторская шаурма» оправдало себя полностью. Так же брали техасский бургер - котлета из говядины, вкусный соус, мягкая булочка. Очень приветливый, вежливый и классный повар! Так же понравился интерьер, чистенько, красивые картины на стенах! Спасибо, будем заходить еще!

Нагоми

Петрозаводск · Спа-салон

Февраль 2025

Самый лучший спа в Петрозаводске! Замечательная уютная студия, первый аппарат по аквамедитации в нашем городе. Шла за этими ощущениями и не пожалела. Очень насыщенная программа, очень тактичный косметолог Анна - настоящий профессионал своего дела! Спасибо большое за невероятный отдых, за возможность не спеша попить вкусный чай после процедуры и атмосферу✨

Кружева

Петрозаводск · Свадебный салон

Июль 2024

Прекрасный салон, индивидуальный подход. Именно здесь нашла платье, где так же сумели его немного исправить по моим пожеланиям. Единственный на моем опыте салон, где разрешают фотографировать платье. Однозначно рекомендую!

Клиника репродуктивной медицины Ай-Клиник

Петрозаводск · Медцентр, клиника

Апрель 2024

Хожу в клинику уже не в первый раз на протяжении нескольких лет. Нравится, что есть аппарат УЗИ, и сразу без отдельной записи можно провести обследование. Врачи доброжелательные, претензий нет. Однако сама атмосфера клиники, которая должна отличаться от бесплатных поликлиник резко упала и ухудшилась. Первое, что бросается в глаза на входе - почти пустая корзина бахил, не пополненная администратором с утра. На входе выключенный свет, я сначала решила, что никого еще нет. Ваза с конфетами тоже была почти пустая, три конфеты на дне одиноко лежали, тоже с утра никто не пополнил. Администратор не расторопная, не клиентоориентированная. Это мелочи, на которые человек, пришедший в платную клинику, обращает внимание! Так же мне отменяли и переносили запись, в итоге даже не предупредили, что записали к другому врачу! Это мог быть принципиальный вопрос, смену врача надо согласовывать. Благо я получила лечение, и другой врач оказался компетентным и вежливым.

Нессельбек

посёлок Орловка · Оздоровительный центр

Октябрь 2023

Если вы решите сделать своей девушке предложение в Нессельбек - дважды подумайте! Для начала отмечу хорошую кухню, вежливых и шустрых официантов, замечательную шоу-программу и потрясающий интерьер. Далее начинается некомпетентность, хамство и полное безразличие администраторов. Участия какого-либо в организации предложения они не оказывают. Администратор не помогла выбрать столик, отсылала с закатыванием глаз «наверх, потом направо, потом налево, вот там есть свободные столы 33,34,35, смотри сам». В итоге выбранный столик на момент Х был занят другими гостями, которых не пересадили за другой. Ну зато посадили нас на холод. Так же администратор при моей девушке, когда мы пошли выяснять ситуацию, объявила, что «это тот парень, который будет делать предложение». Спасибо, что помогли сделать сюрприз. Время окончания шоу-программы было названо неправильно. Я договаривался выйти в конце перед толпой и сделать предложение своей девушке в рыцарских доспехах. В итоге ведущего программы не предупредили о данном моменте, никто ничего не объявил и делал я предложение перед пустой сценой, трибунами и выключенным светом. Из-за неправильно указанного времени. Все, что можно было сделать со стороны персонала ресторана, чтобы испортит вечер и момент, было сделано!

Muse of City Невский

Санкт-Петербург · Гостиница

Октябрь 2022

Замечательный новый отель! Дизайнеры постарались от души. Персонал на высшем уровне, отдельно хотелось бы поблагодарить администратора на ресепшен Анастасию, очень компетентная и вежливая девушка. Обязательно ещё раз вернёмся, спасибо за профессионализм и гостеприимство!

Ветеринарный центр

Петрозаводск · Зоомагазин

Май 2022

Очень вежливая и знающая администратор! Были на приёме с морской свинкой у Марии Фирсовой, отличный врач, был проведён доскональный осмотр, выявлена проблема, назначено действенное лечение. Питомец пошёл на поправку! Приём в порядке живой очереди, это значит, что не попадёшь на целую кучу по записи и не будешь со своей бедой пропускать всех вперёд. В другой клинике с морской свинкой нас отправили за порог, так как в грызунах не понимают. Спасибо большое специалистам!

РусЛайн

Москва · Авиакомпания

Май 2022

Покупала четыре билета из Петрозаводска в Калининград и обратно. Выбирала определенную дату, все заранее. В итоге два этих рейса перенесли в дате! Не один, а целых два. Как планировать поездки, если расписание может поменяться в любой момент? И объективно воздушное пространство до Калининграда свободно и рейсы не отменяли.