подписчиков

подписок

50,5к

просмотров

Центр стоматологии и имплантологии А. Кузнецова

Май 2026

Позвонили меньше, чем за сутки до записи в клинике, отменили ее по причине того, что специалист находится на больничном. Хотя получасом ранее пришло уведомление в мессенджере подтвердить свою запись, что я и сделала. Извините меня, конечно, я езжу из другого города, причем меня возят. Под данное мероприятие подбиваются все мои, и не только мои, дела! Ну отменили, и отменили. Все люди болеют. Но почему оператор мне предлагает дату на месяц вперед? Я уже ждала месяц, теперь еще один месяц ждать? А дальше как? За сутки снова отмените и перенесете вперед еще на месяц?! Альтернативы не предложили, другого специалиста или время хотя бы на неделю вперед. Я же в приоритете, так как раньше была записана. То есть получается когда люди стоят в очереди, врач выходит из кабинета и говорит следующему пациенту, что сейчас не примет, надо срочно пойти в туалет. Пациент соглашается ждать. Но почему-то его отправляют в конец очереди. Снова надо ее простоять, грубо говоря! Это не перенос! Это намеренный срыв даты и запись по новой. Называйте всё своими именами. Наверное поставили более «проблемного» пациента. У меня всего лишь чуть-чуть кариеса. Визуально его не видно даже. Заплатила уже за 3 штуки микроскопического кариеса 40т.р. (кариес где-то там внутри между зубов, не видно). Может его там и нет? Окей, соглашаюсь месяц ждать, предлагают время 8 утра! Вы там в своем уме? Я еду с другого города, о чём уже говорила при предыдущих записях! В базе должно это фигурировать. Далее предлагают именно тот день, уже другой еще дальше, когда у меня экзамен. Браво. Конечно нет, я не соглашаюсь. Я приезжаю не по полису. Я плачу деньги. И не маленькие. И еще должна подстраиваться под удобное вам время, отменять и перекраивать все свои планы?! Чтобы вы потом опять позвонили и отменили запись? Первый прием был 18.02.2026 (полтора месяца ждала, записывалась еще в предыдущем году) Записалась дальше на 14.04.2026 и сразу же через неделю. Чтобы точно гарантировано всё доделать по кариесу. Сразу две даты. Перерыв в неделю, нормально. По приезду, врач Матвеева сказала, что мне нужно под следующий прием больше времени, а не столько, сколько сейчас стоит в системе. Перезаписала на 18.05.2026. Еще месяц ждать. В итоге сорвали мне обе даты! Хотя я бронировала дату в начале марта! Я никуда не попала. Ребят, уже лето скоро начнется, вы мне два зуба доделать не можете. Уверена, что там появились пациенты с более «дорогостоящими проблемами», меня просто слили. Не зря пишут в отзывах про конвейер. Буду выбирать другую клинику для дальнейшего лечения, дальнейшей постановки брекет-систем и тд. У меня были грандиозные планы на вас… Ваш бывший (не по своей нужде) пациент Райхенбах М. И.

Отель

Коломна · Кейтеринг

Июнь 2025

Благодарим за теплый прием! Все было замечательно от встречи до прощания! Если бы могли поставить оценку выше, то поставили бы! Очень приветливый персонал, реагируют на ваши просьбы, очень вежливы! Кухня здесь шикарная, завтраки достойные! Благодарим всю команду, вернемся еще!

МТС

Коломна · Салон связи

Ноябрь 2024

Сегодня 19.11.2024 (во вторник) посетили салон МТС (Лента, Коломна) с целью заменить неработающую сим-карту (нет сети), я сотруднику объяснил, что сим-карта оформлена на моего отца и попросил разъяснить дальнейшие мои действия по замене сим-карты, сотрудник мне ответил, что мне необходимо взять паспорт своего отца и приехать для замены сим-карты. Как я и поступил. Приехав в данный салон через час с документами, мне сотрудник ответил, что сейчас не работает программа и нужно подъехать через несколько часов для переоформления сим-карты. Приехав через несколько часов, на месте находился уже другой сотрудник, который рассказывает совершенно другую историю: что теперь мне надо привезти своего отца вместе с документами. Уважаемые руководители данного салона, я потратил половину дня своего личного времени, чтобы ездить в ваш салон каждые два часа и получать совершенно разную информацию. Одно могу сказать точно, что больше с вашей компанией МТС я не буду больше иметь никаких дел! Я очень надеюсь, что есть сотовые операторы, которые могут ценить своих пользователей и относиться к ним с уважением. Для себя я решение принял, что больше услугами компании МТС никогда в жизни пользоваться не буду. Надеюсь, что мой отзыв поможет людям, которые выбирают себе мобильного оператора. P.S. Позвонил я, конечно, в тех. поддержку данной компании, не сказать, что я был удивлен, скорее был уже готов к очередной смехопанораме. Девушка-оператор рассказывала мне, что у меня были личные договоренности с сотрудником, который давал информацию первоначально. Никакого признания вины, никакого сопереживания, помощи, этого всего конечно не было. У меня оказывается были личные договоренности с человеком, которого я вижу первый раз в жизни. На мой вопрос соединить меня с руководителем данного салона мне девушка-оператор ответила, что у нее нет таких данных и что мне нужно обратиться непосредственно к сотруднику, который находится сейчас в салоне. Но и после этого произошла забавная ситуация, которая происходила в этом салоне не закончилась. Сотрудник в салоне мне ответил, руководитель в отпуске! Контактов я дать не могу! Претензию я,конечно, на месте оформил, но боюсь, что для этой компании это просто слова, которые не будут нести за собой никаких решений. Если бы можно было бы поставить оценку о работе данного салона, то она была бы минусовая. Я впервые в жизни сталкиваюсь с таким безразличием к своим клиентам от крупной компании. Если бы я обращался к ИП «дядя Ваня» вопросов бы не было. Но такой оператор как МТС не может себе позволить так вести дела со своими клиентами!!! С этого дня я свои сим-карты и сим-карты своей семьи переведу на другого оператора однозначно!

Первый мобильный

Коломна · Салон связи

Декабрь 2023

В данном сервисном центре производили замену дисплея на iPhone 11. Оемонт выполнили прям про мне примерно за час времени. Осталась очень довольна работой мастера. Быстро и качественно!

Insula Resort & Spa Hotel

район Аланья · Гостиница

Июнь 2023

Классное место, волшебное! Аниматоры - просто пушка! Еды много вкусной! Вежливый персонал!

Begimob

Коломна · Ремонт телефонов

Январь 2023

Наклеивали гидрогелевую пленку на заднюю панель смартфона и на экран фитнес-браслета от царапин и повреждений. Есть на любую модель устройства, даже на браслет, чем была приятно удивлена. Не нужно заказывать, ждать. Пришел, наклеил и пошел дальше. Быстро и качественно. Пленку не видно, пузырей нет. Есть цватная плёнка на заднюю пвнель, чтобы обновить дизайн! Очень здорово, приду ещё!

Центр суши

Коломна · Суши-бар

Август 2021

Самый любимый центр Суши! За роллами и пиццей только сюда

Pnpl7

Луховицы · Салон связи

Сентябрь 2019

Порадовало данное место! Сотрудники действительно профи в своем деле, помимо этого очень вежливые и приветливые. Теперь это мой любимый салон