подписчиков

подписок

67,2к

просмотров

Май 2026

Заказывала столешницу для кухни и интегрированную раковину со столешницей в ванную комнату. Все понравилось, качественно, клиентоориентированно, быстрая установка, вежливое общение.

Доктор Плюс

Екатеринбург · Медцентр, клиника

Сентябрь 2025

К сожалению, мой опыт обращения в данный медицинский центр оказался не самым положительным. Начну с того, что каким-то странным образом отменилась запись к мануальному терапевту без предварительного уведомления. Я узнала об этом всего за день до назначенного приема, а, учитывая, что к этому специалисту нужно записываться за месяц, это создало для меня значительные неудобства. Кроме того, общение с менеджером Анной оставило двоякое впечатление. В ответ на мои вопросы она написала: «А с чего Вы решили, что по старым правилам – это значит должно быть так, как хотелось Вам?» Эта фраза показалась мне крайне некорректной и неуважительной. Вместо того чтобы попытаться понять мою ситуацию и предложить решение, менеджер выбрала защитную позицию, что, на мой взгляд, совершенно недопустимо в сфере обслуживания клиентов. Также стоит отметить, что администратор допустила ошибку и придя на процедуру я узнала, что мне не могут ее провести по гарантийному письму от страховой компании и уже ничего не могут с этим сделать. Это добавило еще больше негативных эмоций к уже сложившейся ситуации. Хотя у меня нет претензий к врачам и их профессионализму, подобное обращение со стороны административного персонала и недостаток организации записи на прием вызывают серьезные сомнения в качестве сервиса данного медицинского центра. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения работы с клиентами.

Счастливый взгляд

Екатеринбург · Салон оптики

Сентябрь 2022

Отличный салон! Качество обслуживания на высшем уровне. Сотрудники всегда очень вежливы, профессионалы своего дела. Помогают подбирать оправы с учётом особенностей лица, дают советы. Все очень деликатны, тактичны! Большой выбор оправ на любой вкус и цвет!

Арабика

Екатеринбург · Салон красоты

Март 2020

Очень нравится салон красоты "Арабика". Первый раз попала к мастеру Алене, которая подобрала новую стрижку. Очень довольна. Сейчас хожу к мастеру Елене на стрижку и окрашивание. Было страшно изменить цвет волос, но благодаря Елене я решилась на это после долгой беседы. Результат окрашивания превзошел все мои ожидания. Также хожу сюда на чистку лица, хороший косметолог Надежда (была только у нее), дает рекомендации по уходу за кожей.