подписчика

подписок

3,5м

просмотров

Июнь 2026

Заказ приехал быстро, но оплатить и забрать его не смог. Оплата была возможна только через онлайн ссылку, картой. В конечном итоге после общения с руководителем на следующий день, вопрос решился все забрал.

Вкусно — и точка

Яхрома • Быстрое питание

Февраль 2026

Персонал не готов в большому наплыву гостей. Не в состоянии организовать работу. В дополнение после длительного ожидания даже не извинились за возникшую ситуацию. Зато спросили " час ждать будете ... ", горячая линия отдельная песня, все нежные и ранимые. Сначала выводят людей из состояния душевного равновесия, потом удивляются что на них повышают голос, ругаются и прочие.

Rostic's

Дмитров • Быстрое питание

Февраль 2026

Ожидание заказа более 30 минут, в девять вечера. На вопрос сколько ещё ждать, менеджер ресторана ответил "хотите отменю заказ, чем дольше я с вами разговариваю тем дольше все будет делаться..." Сервис и отношение к гостям просто ни в какие ворота, делать тут нечего. Объезжайте стороной это заведение.

ОнЛайн Трейд

Москва • Пункт выдачи

Январь 2026

Заказ 42258088 пришел в рваной коробке. Никто не предупредил об этом. Заказывал в подарок, когда забирал отказываться было уже поздно. Ни каких компенсаций или предложений, кроме "ну откажитесь". Не рекомендую делать покупки. Бонусы постоянно сгорают, использовать можно только при сумме заказ от 4500 руб. Оставить обращение только через сайт, быстрое решение напрямую это не сюда. Клиентоориентированность нулевая. Две звезды только потому что хотя бы во время. Готовлю досудебку.

Миска

посёлок городского типа Красково • Зоомагазин

Сентябрь 2025

При оформлении заказа через маркетплейс была дата на 22.09.25г. Товар был оплачен при оформлении заказа, т.е. заключен договор. Сегодня 21.09.25г. от продавца поступил звонок, что дата доставки в одностороннем порядке переносится на 23.09.25г. Когда я начал настаивать на соблюдении первоначальных условий по дате доставке, сотрудник магазина отстаивая "удобные для себя" изменения условий договора спровоцировал конфликт. В продолжении конфликтной ситуации пригрозил отменить заказ, т.е. расторгнуть договор в одностороннем порядке из-за не желания выполнять его в первоначальном виде. Такой формат общения дает понимание о недобросовестном ведении бизнеса, введении покупателя в заблуждение, не предоставлении полной и исчерпывающей информации о товаре и попытке шантажа. Не рекомендую обращаться в данный магазин.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Август 2025

Товар пришел разбитый. Сотрудник самостоятельно проставил статус выдан до проверки внешнего вида. Возврат можно осуществить только как брак, других вариантов нет. На упаковке есть отметка хрупкое. Поддержка не отвечает.

Мир запчастей

Москва • Автокосметика, автохимия

Август 2025

Продали подделку, деньги возвращать сразу отказались, чек не выдан. Не рекомендую обращаться. Написано заявление в полицию.

Мягкая мебель

Москва • Матрасы

Июль 2025

Дозвониться не возможно, на запрос через Wat's app тоже не отвечают. Горячая линия не понимает где находятся магазины, формат связи только через Телегу. Я конечно понимаю дисконт это не розница за полную стоимость, но зачем тогда все это делать? С таким отношением куплю в другом месте.

Хеттих Рус

Балашиха • Мебельная фурнитура и комплектующие

Май 2025

Хорошее место для специалистов в области мебели. Официальные поставки.

Аристо

Москва • Оптовая компания

Май 2025

Производитель качественного профиля, профессиональный коллектив.