подписчиков

подписок

203,5к

просмотров

Сегодня

Гениальное решение поменять бонусную программу на приложение. при этом в заведении не работает ни мобильный ни локальный инет, чтобы начислить бонусы нужен интернет, в приложение не зайти. раньше указал номер телефона - все ок, теперь в век отсутствия инета, менеджеру , кто придумал бонусную программу зависимую от качества интернета - однозначно премию выдать и побольше! люди стоят в очереди без инета пытаясь загрузить куар.

Лаборатория Angiopharm

рабочий посёлок Кольцово · Парфюмерно-косметическая компания

Февраль 2026

отвратный клиентский сервис, заказы не обрабатываются, срок доставки нарушается, никак не связаться, бот в телеге не работает, никуда не позвонить не написать, на клиентов плевать. 2-3 дня на доставку убиваются зависанием заказа в статусе "не отправлен т к еще неделю мы будем обрабатывать что-то там" #541311 номер заказа. отвратительно. ни статуса , ни контакта, ничего.

Булочная Ф. Вольчека

Санкт-Петербург · Пекарня

Январь 2026

Почему не оплатить по куару? Забыл карту и не оплатить ничего.. Хотя терминалы современные, почему так неудобно? Ответ «т к плохой интернет» странный и нелогичный, т к оплата картой при этом везде работает. Компания живет в прошлом веке, делая всем неудобно. Постоянно на кассе люди не могут расплатиться, задерживая очередь , т к почему-то куар отсутствует,

YogiRoom

Санкт-Петербург · Студия йоги

Ноябрь 2025

Йогой занимаюсь уже многие годы, наконец-то нашел место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Уютная атмосфера, и, главное, всегда можно найти преподавателя и занятие по душе. Именно это место совсем не рядом с домом, но то, что я езжу сюда издалека, говорит само за себя.

Рамен Шифу 拉面師傅

Санкт-Петербург · Кафе

Ноябрь 2025

Не могут принять заказ потому что нет пейджеров, при этом в зале есть свободные места, очень странно что гости ожидают какой-то технический нюанс, а персонал, вместо того чтобы обслужить гостя, говорит «ждите пока кто-то не вернёт пищалку». Ну купите пищалок значит побольше, впервые встречаю ресторан который не принимает заказ при свободных местах.

Ume

Санкт-Петербург · Ресторан

Октябрь 2025

Приложение не работает, оплата не проходит, почему - загадка. Видимо чтобы получать деньги переводами . Не удобно. Не понятно получен ли заказ или нет. Всегда платил переводами но уже надоело что в приложении не проходит оплата. Я не понимаю принят заказ или что-то не так . Налоги - все понимаю, но прекратите не принимать оплату.

Мидийное Место

село Эстосадок · Бар

Октябрь 2025

Система заказа бред : толпы клиентов ходят к стойке, создавая очередь, спрашивая про меню и блюда, заказ впятером - все пять человек стоят в стойки. Толпы, никто ничего не понимает. При этом официант подходит к столику и вместо того чтобы принять заказ предлагает всей компании пройти на кассу. Люди матерясь идут, толкаясь с другими компаниями, очереди . Хотя официант уже был у столика . Смысл этой оптимизации - тайна покрытая мраком.

Смарт Клиник

Санкт-Петербург · Массажный салон

Сентябрь 2025

звоню регулярно, раз в месяц, пока что не удалось дозвониться ни одного раза, только слушаю запись приветствия главного врача. Операторы просто не берут трубку

Счастье

Санкт-Петербург · Бар

Август 2025

Пожалуй, лучший фильтр в городе

Хлеб&friends

Москва · Кафе

Август 2025

Долго . Очень.