Rent. Taxi
Январь 2024
1
Всех приветствую уважаемые коллеги! Значит столкнулся я с таким парком как Rent taxi. Плюсы и минусы этого таксопарка. Плюсы: постарались конечно на славу и сделали большое помещение, но диванов маловато по-моему мнению; на самом деле если вы приедете может быть для вас и будет автомобиль за которым вы приехали, но не факт что вам его выдадут. На этом плюсы кончились. Предистория: договорился значит с менеджером что я приеду за определенным автомобилем, время когда я звонил было 19:00, режим работы у данного парка с 9:00 до 20:00. Уточнил у менеджера, не будет такого что я приеду и уеду потом без машины;-нет ответил он; я не успевал по времени на 3 минуты, приехал в 20:03. Итог приехал к 20:03, подошел к стойке регистрации и говорю: я на выдачу. На чт мне ответили что выдача авто проходит до 19:00. Я говорю: вы издеваетесь? Я ехал к вам с Зеленогорска, потратил 2500 тысячи на такси. На что девушки с ресепшена мне сказали: составте жалобу и все. Вот так они решают проблемы. Я предложил компромисс говорю давайте я вам 1000 рублей дам и вы в виде исключения выдадите мне машину. Девочки с ресепшене сказали что хотят домой. Когда я спросил сколько занимает процесс оформления сказали 30-40 минут. Я значит звоню этим менеджерам они говорят сейчас передадим ваш вопрос руководству и ситуация решится. После чего менеджеры перестали брать трубку от слова совсем. После звонка менеджерам я подошел к стойке регистрации и сказал что мой вопрос сейчас решат. В ответ на мои слова девушки посмеялись и сказали что руководство компании работает до 19:00, а к менеджерам этим которые абсолютно не владеют инфлрмацией никак не приехать и лично не предьявить потому что они находятся в городе Владимири работает не в офисе, а дистанционно. Итого: менеджеры балаболы, персонал не заинтересован в том чтобы у компании было больше прибыли. Советую руководству компании присмотреться к подбору персонала. В итоге я просидел, прождал до 21;00, в 21:00 ко мне подошел мужчина и сказал что офис закрывается, приходите завтра. Никому не советую данную компанию, так как считаю что я не единственный такой который приехал за авто и разочаровался. А вообще я считаю что рыба гниёт с головы. То что в этой компании такое отношение к людям виновато 100% руководство. Была бы оценка 0 поставил бы ее! Будьте внимательны и бдительны, не тратьте свое время в пустую.
Smokyland
Март 2023
5
Отличное место, грамотный продавец, знает свое дело, большой выбор, приятные цены
Таксопарк
Сентябрь 2022
1
Ну здравствуйте, начну с того, что девушки которые сидят на телефоне и принимают звонки не знают о парке практически ничего, говорят что машины в наличии, а по факту приезжаешь и втюхивают китайские машины класса комфорт по цене комфорт+ ещё и на бензине. Машину припарковать- это что то за гранью фантастики, думаю ладно щас быстро оформлюсь и поеду. Заплатил за платную парковку, зашёл. Дали заполнить анкету, прождал 1,5 часа, в итоге после того как я уже подошёл в 3 раз к ресепшену и спросил когда примут, начали телодвижения. Зашёл в кабинет и в это же время заходит парень который тоже изначально 3-4 месяца назад пришёл брать комфорт+, а его посадили на комфорт. И тут выясняется что комфорта+ нету и якобы с утра все машины отдали. Вопрос: а зачем тогда говорить что приезжайте, мы вам забронируем, чтобы уговорить ездить меня на китайской машине по цене комфорта+? Подведём итоги: добираться крайне неудобно, причём не на метро, не на машине, долгое ожидание, по телефону говорят одно, по факту другое. -2 часа зря потерянного времени, -400 рублей за парковку. Кстати забыл добавить что все положительные отзывы накрученные. Никому не рекомендую данный таксопарк.