подписчиков

подписок

51,5к

просмотров

CDEK

Анапа · Курьерские услуги

Март 2025

Персонал очень приветлив. Качество обслуживания нравится.

Магнит Экстра

Анапа · Продуктовый гипермаркет

Февраль 2025

Отвратительная работа персонала. Работающих касс всегда мало, очереди большие. Часто не могут пробить какой- либо товар. В последний раз не пробивались сосиски, кассир вызвала кого-то по телефону и мы ( с мамой 72 лет стали ждать…)на мои вопросы сколько ещё ожидать- «я не знаю, я позвонила». Всё это время кассир пробивала очередных покупателей.После 18 минут ожидания я принесла кассиру новый товар из магазина. Стали возмущаться очередные, кассир ситуацию не объяснила. А тот, кому она позвонила , так и не явилась. Отвратительное обслуживание. Достойной зарплаты таким сотрудникам

Альянс Окна

Санкт-Петербург · Ремонт окон

Сентябрь 2023

24.07.2023 я заключила договор с ООО «Альянс» на изготовление, доставку и установку стеклянного фартука, выплатив им аванс в размере 80% (30 000 рублей) от полной стоимости работ. В результате работы их специалистов: 1)Замеры и рассчеты были сделаны неверно, несмотря на то, что замерщик возвращался перепроверять дважды. Две детали из трёх не подошли по размеру и были увезены на переделку. 2)При установке единственной детали, подошедшей по размерам, необходимо было совершить демонтаж крана. В процессе многочисленных попыток демонтажа крана, кран был сломан и были нанесены многочисленные повреждения в шкафу под мойкой - канализационной системе отведения труб, примыканию измельчителя к раковине, полке для фильтра воды, что привело к протечкам. Дважды пытались исправить - безрезультатно. Я была вынуждена пригласить сантехника и устранять последствия их ошибок. 3)Отверстие под розетку было вырезано не по размеру, в результате чего теперь между чашей и рамкой розетки находится стекло, что не позволяет запитать вилку. 4)После исправления размеров двух деталей на одной из них появилась царапина длиной 3,5 см. Специалист производил установку и герметизацию детали, несмотря на царапину , уверяя, что он её отполирует в следующий раз. Заполировать не удалось, так как царапина была со стороны стены - демонтировали, увезли. До сегодняшнего дня её так и не установили. 5)Крепежные отверстия не симметричны. 6)Загерметизированные швы в месте примыкания с люком «висят» огромными гроздьями, что видно через прозрачное стекло. 7)Собрать угол из демонтированного их работниками карниза на кухонных шкафах у них тоже не получилось. Мне было предложено самостоятельно потом закрасить огромную щель. При попытке «засиликонить» щель герметиком - была залита и фасадная дверца. Если бы я не увидела и не исправила , то фасад бы не открывался. Все перечисленные результаты работы их сотрудников мною сфотографированы и 14 августа 2023 года отправлены с моими замечаниями в рабочую переписку с ООО «Альянс». Руководитель не проявил инициативы, после моего звонка пообещал мне, что устранят брак в работе в ближайшее время. Каждая операция, которую совершали «специалисты» компании ООО «Альянс» была проведена непрофессионально с грубыми ошибками. Таких «работников» я ещё не встречала. При попытке «горе-специалистами» исправить их ошибки, они наносили ещё больший ущерб моему имуществу. Сегодня, 24 сентября 2023 года, работы не закончены. В ООО «Альянс» была направлена досудебная претензия. Как итог: готовлю документы в суд.