подписчика

274к

просмотров

Хинкалофф

Балашиха • Кафе

Март 2026

Уютное место с адекватными ценами. Нравится это заведение. Хожу постоянно. Персонал приятный.

Бинхартс

Набережные Челны • Кофейня

Февраль 2026

Прекрасные и недорогие ланчи, огромные порции, хорошее обслуживание🎉

Fix Price

Москва • Товары для дома

Октябрь 2025

В субботу зашла в данный магазин и увидела гель для душа который давно искала, на ценнике написано 299 рублей (цена указана без карты магазина). На кассе пробивают и цена уже не 299, а 350, я уведомила об этом кассира, на что она сказала что я не показала карту магазина. Предъявив карту, цена изменилась, но до 315 рублей. Я говорю что цена на ценнике была значительно меньше, кассир сходила и убедилась в этом сама. Я сказала что по закону кассир обязана пробить товар по цене которая указана на ценнике, на что мне было отказано. Психуя кассир достала из своей кофты мелочь, сделав мне одолжение, сказала «отдам вам эту мелочь из своего кармана». Убедительная просьба руководство магазина провести беседу со своими сотрудниками и решить проблему с неправильными ценниками. Я могу спокойно оплатить товар, но хочу чтобы всё было по закону и в магазине был порядок. На моем месте может оказаться пенсионер, ребенок или простой человек который бережет каждую копейку.

Ozon

Москва • Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Целый день караулю под дверью чтобы забрать свои срочные заказы. Пункт выдачи просто закрыт, свет не горит, никого нет. У руководителя вообще как с ответственностью? Если нет сотрудников - выходите сами. Как понимать это?

Верный

Москва • Магазин продуктов

Июнь 2025

Решила зайти за хлебом с собакой, перед входом никаких наклеек о запрете животных я не увидела. Зашла в магазин и пройдя несколько шагов, услышала как сзади возмущенно мне что-то говорят. Повернувшись, увидела рыжую женщину в белой футболке и джинсах, но сразу определила что она там работает. Она показывала мне пальцем на водяные следы от лап, которые оставляет моя собака. Я сказала что оставляю такие же водяные следы от подошвы, в чём проблема? Такое ощущение что мне нужно заходить в магазин в бахилах. После, идя на кассу, я увидела что эта женщина возмущенно жалуется кассиру и просто сжигает меня взглядом. Подойдя я спросила у неё почему она смотрит на меня как на врага народа, если я ничего не сделала плохого. Она вышла на улицу и ждала меня там. Когда я вышла, она так же пристально смотрела на меня, я у неё ещё раз поинтересовалась в чём проблема и почему сотрудник магазина так себя ведет. Она просто молчала и закатывала глаза. Я прошу обратить внимание на этого сотрудника и объяснить как нужно вести себя в сфере обслуживания. Это не ларек в деревне, а сеть магазинов в Москве. Такое хамское отношение, а особенно к животным - отвратительно. Никакого желания ходить туда нет.

Отделение почтовой связи № 109386

Москва • Почтовые услуги

Май 2025

Ставлю звезду только за жалость к сотруднице которая работает там одна. По её словам все уволились и на ней одной висит вся работа. Я пришла взяла талон, следом за мной пришел ещё один мужчина. Девушка оператор принимала заказы вб и даже не смотрела в нашу сторону. Мужчина спросил работает ли она, потому что собирается очередь и мы ждём пока нас обслужит. Девушка сказала что ей все равно сколько людей, потому что у неё есть ещё работа. Я её могу понять, вы её здесь одну оставили всё это делать, но с другой стороны нужно объяснить девушке что наплевательское отношение к посетителям - не норма. «Как закончу свои дела - тогда вас приму, мне всё равно»

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Март 2025

Очень удобный пункт выдачи, я его люблю, но правда стараюсь не приходить когда там работает пожилая женщина. Мой молодой человек заказал мне дорогой подарок на день рождение, пришли забирать и я не знала что там находится. В момент открытия посылки, женщина начала комментировать действия моего парня, делать замечания в непозволительном тоне. Никакого чувства такта, воспитания и понимая что она находится на рабочем месте, а не на лавочке возле подъезда. Начала вставать и помогать открывать коробку, молодой человек пытался сгладить этот конфликт, так как хотел вручить подарок прямо на пункте выдачи, но женщина продолжила отчитывать. Я удивлена что почти год я наблюдаю эту особу там, вижу отрицательные отзывы и слышу лично от людей возмущения, но руководство ничего с этим не делает. Я терпела, но в конечном итоге попросила нормально разговаривать и не комментировать, но взаимен получила неадекватную реакцию. Спасибо за испорченный вечер и настроение :)

Пицца 24 Часа

Москва • Пиццерия

Декабрь 2024

Я обожаю это заведение, очень часто посещаю его. Но сегодня произошла отвратительная ситуация которая испортила настроение. Сотрудница ДАМИРА очень резко реагирует на просьбы. Я просто хотела выбрать сама кусочек пиццы. Она начала жаловаться и говорить что она одинаковая, цокать и возмущаться. После этого я уточнила почему такое отвращение к клиенту и что за грубые реакции. Я попросила книгу жалоб и предложений, на что она отказала и попросила писать жалобу на сайте, я настояла и она дала мне физическую книжку. Кинула мне ручку и книгу жалоб, начала нагло себя вести. Я надеюсь что руководство примет меры и утихомирит своих подчиненных, учитывая что я не сказала ничего плохого и была приветлива.

Пятёрочка

Москва • Супермаркет

Октябрь 2024

Первый раз была именно в этой пятерочке. Пошла за сухариками и водичкой. Тянусь за пачкой и на меня вылетает крыса. Бегает по маленькому помещению, я не знаю куда себя деть. Я думала что у меня сердце в пятки ушло. Сказала сотруднице об этом, она улыбнулась и сказала хорошо)))) Я сходила посмотрела этот прилавок где была эта крыса, там куча погрызенных продуктов. Следите за всей продукцией которую покупаете - вероятность того что вам попадется погрызенные продукты огромная!!!

Fettucciamo

Москва • Кафе

Октябрь 2024

Паста прекрасная, мне очень понравилось, к сожалению не увидела прям ярко как мешают эти макарошечки в сырной головке, ну ничего. Просто шикарный повар, очень суровый и видно что супер ответственный. Ещё понравился официант который похож на персонажа из мультика Рататуй, я была просто в восторге. Атмосфера шикарная, так всё просто, но со вкусом, хочется возвращаться туда. Правда есть нюанс что я сидела за стойкой и прям справа от меня стоял принтер, я не придирчива, но хотелось бы чтобы такая техника не мешала трапезе. Спасибо персоналу за такое тепло, видно что ценят каждого. А то как рассказывают о каждом ингредиенте, просто молодцы. ТОЛЬКО ПОЖАЛУЙСТА ДОБАВЬТЕ ШАМПИНЬОНЫ🥺