подписчик

подписок

1,4м

просмотров

Август 2025

Была на первом ТО, отдала 21750 р, 3750 из которых - обслуживание тормозной системы. Машина практически новая, пробег до 3000, использование бережное. Через день после ТО машина завелась с третьего раза, но самое ужасное, что обнаружились проблемы с тормозами. И обнаружились они в дальней (!) поездке. Тормоз по сути просто не срабатывает на скорости больше 50 км/ч. Записалась в сервис. Мастер сел за руль, проверил тормоз (не особо разгоняясь даже - нет на парковке места для этого) и согласился, проблема есть. А знаете почему, с его слов? Диски с коррозией. При этом, во время обсуждения других нюансов с человеком, который в отличие от меня разбирается в технических моментах, мастер постоянно повторял "как я уже девушке говорил". Я не сильна в ремонте машин, но с памятью порядок. Из 10 "я говорил" реально был только один раз. Ну допустим меня можно перепутать с сотней клиентов, что были до и после меня, сложно запомнить что кому говорил... Вернемся к коррозии. Диски уезжают в составе авто в таком виде ИЗ САЛОНА. Зайдем на любую парковку и увидим, что диски без коррозии только там, где они скрыты, мы просто не видим. Значит ли это, что у всех проблемы с тормозами? Нет. Напомню, у моей машины они в наличии после платного обслуживания. Что сделали за 4 к? Почистили, там "песочек наверное попал". И ладно бы было что-то несерьезное, но имеющаяся поломка просто ОПАСНА ДЛЯ ЖИЗНИ. Еще и очередное предписание с завода готовится на машину (уже меняли датчик выключения стоп-сигналов). Отечественный производитель, отечественный сервис. Ну а если клиент погибнет, значит одним недовольным меньше, такая тактика? Словом, боюсь, что больше ни ногой сюда. Гарантия окупится за пару визитов в нормальный сервис

Ростелеком для бизнеса

Санкт-Петербург • Телекомпания

Август 2025

Долго была лояльным клиентом, но сотрудники компании проделали хорошую работу, чтобы я решилась отказаться от услуг Ростелекома. Так держать)

АвтоБоксСпб

Санкт-Петербург • Кузовной ремонт

Ноябрь 2024

Я пришла по рекомендации и это действительно мастера, которых приятно рекомендовать. Отантикорили ладу весту) Очень приятная коммуникация; запись задолго до даты, звонили напомнить за несколько дней, за день до тоже напомнили. На месте подробно рассказали о процессе, я получала фотоотчёт о каждом шаге (помимо того что это приятно, это реально интересно). На снимках видно, что обработано всё прям как для себя. Спасибо ⭐

Прагматика Купчино, Lada

Санкт-Петербург • Автосалон

Август 2024

Приехали под закрытие почти, но менеджер Антон и крединтый специалист Альбина уделили нам максимум внимания, ответили на все вопросы. Никаких допов не навязывали. Машину мы забрали в назначенный день! 🥰

Газпромбанк

Санкт-Петербург • Банк

Июль 2024

Оформляла в Газпромбанке онлайн-заявку на кредит. После отправки оперативно перезвонила специалист, сообщила что надо согласовать визит сотрудника банка. На вопрос "зачем" ответила, что он должен сфоткать меня и паспорт для продолжения работы по заявке. Я предложила самостоятельно прислать фото, на что мне было сказано, что так нельзя, либо специалист, либо топай в офис. Ну и карту еще надо конечно оформить, без нее не зайти в приложение, а без приложения не узнать точные соласованные условия. Ну ок, пусть едет сотрудник. Положила трубку и сразу обнаружила в почте письмо со ссылкой для самостоятельного прикрепления всех необходимых снимков. Удивилась, это ведь невозможно со слов СОТРУДНИКА БАНКА, но отправила. На следующий день позвонила уточнить, может в этом случае нет необходимости гонять бедного человека почем зря и можно как-то до оформления карты узнать итоговые условия. Нет, друзья, нельзя. Но ведь фото необходимые есть, что еще? Мне привезут кредитный договор? Да, говорит сотрудника банка, у выездного специалиста все будет с собой. Я просила отменить заявку, но это оказалось невозможно. Ну-с... Назначенный день. Приходит напоминание, что с 10 до 15 приедет специалист. В 10 он не приезжает, в 11, 12, 13 и 14 тоже. в 14:45 я звоню в банк, но никто ничего не знает, "приедет до 19, ждите звонка". Около 16 мне позвонили. Еще через 40 минут встретились и оказалось, что никто никакой кредитный договор не принес и ничего мне не расскажет, надо только заявку лично подписать и карту оформить, а дальше ждите 3-5 дней. Подтверждение одобрения с подробными условиями пришло где-то в течение часа. Сразу позвонила сотрудница банка. Мы вместе с ней открыли сообщение с условиями и ВАУ! Платеж и процент в ДВА раза больше, чем предварительный расчет! Да, я не ждала чуда, понимала что там все посчитано по минимуму было в начале, но В ДВА РАЗА! Серьезно, на что вы рассчитывали?))) И вот я говорю специалисту спасибо, я отказываюсь. Что нужно чтобы закрыть этот счет и отозвать все согласия на обработку всего, что я давала. Очень вежливо мне рекомендуют позвонить на горячую линию. Я успеваю только сказать "спасибо" и девушка БРОСАЕТ ТРУБКУ. Вот это я понимаю - уровень! сЭрвис!))) Браво!)

Azimut Сити Отель Олимпик Москва

Москва • Гостиница

Март 2023

Останавливалась тут во время командировки. Красиво, уютно, чудесные завтраки. Но особенно запомнилась кровать фантастических размеров)) трехместная? Четырехместная?) это просто вау😂 Бассейном воспользоваться не успела. С удовольствием остановлюсь в этой гостинице снова

Ozon

посёлок Парголово • Пункт выдачи

Март 2023

В двух шагах от дома, разрешают заходить с хвостатыми другом, что для меня оооочень удобно, можно зайти во время выгула. Найти легко, внутри чисто, проблем никогда не было

Есть Хлеб

посёлок Парголово • Кофейня

Март 2023

Обожаю это место за запах булочек в подъезде дома)) Выпечка тоже нравится, всегда приветливые сотрудники, чистенько, опрятненько, прекрасное место

ГорВодоУчет

Санкт-Петербург • Счетчики и приборы учета

Январь 2022

Ваши бумажки в дверях - это свинство. Как минимум для этого хлама можно использовать почтовый ящик. Компании часто прикрываются фразами типа "мы пользовались услугами рекламного агентства и не знаем как они проводят рекламную кампанию", но это чушь, потому что все методы согласовываются с заказчиком. Раз уж мусорите, платите людям за утилизацию вашей макулатуры