подписчиков

подписок

19,5к

просмотров

Июль 2025

Все положительный отзывы наверное они пишут сами. Хочу написать настоящий отзыв, как покупатель.Магазин и его сотрудники просто ужас . купить двери можно только за наличные . напишу в проверяющие организации , чтобы проверили , почему так. Когда им надо продать просто душки. А когда возникают проблема, Вас обвинят во всем . в декабре купили двери фабрика ОКА Беларусь . оплатили все двери , доставку, установку. Двери доставили , и никто не сказал ни в магазине, ни доставка, что необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО открыть и осмотреть двери. Двери были в упаковке , все было сложено и распаковывал уже мастер при установке. Мастер сначала позвонил сказал . что не закончил другой объект поэтому задерживается , мы согласились, потом выяснилось . что отдыхал на юге. Пришёл с опазданием, нашел царапины на дверях. Мы написали . что согласны на установку дверей с царапинами и потёртостями , сколами и претензии не имеем, одна дверь оказалась с нарушеной геометрий, так стали требовать чтобы мы признали что и это наша вина . мы отказались. Менеджер орала в трубку телефона как раненый бизон, обвиняла и кричала не останавливаясь, отозвали мастера . ужас.А придя домой и рассмотрев упаковку , двери оказались выпуск 2021 г , как такое возможно , если двери куплены в конце декабря 2024года и все двери,как сказали в магазине изготовлены под заказ. Мастер попросил забрать деньги в магазине, а он установит двери , а сам не пришел,наврал конечно. Думал наверно, что кроме него в Воронеже нет мастеров. Чтобы установить 15 дверей выстроилась очередь. Двери слава богу установлены и теперь ждем возврат денег за установку от магазина. Итог , когда им удобно- они вежливы и обходительны, и тут же готовы обвинить во всех грехах опять же когда удобно. Если нужны двери,на Холмистой есть официальный дилер Белорусских дверей . обращайтесь туда. Обязательно осматривайте товар чуть ли не под микроскопом, потом вас же и обвинят в его испорченности и от откажут в возврате или еще чем-то.

Винлам

Воронеж · Паркет

Март 2025

Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв и выразить благодарность сотрудникам магазина Винлам. Искала кварцвинил определенного цвета,объездила весь город,и ура !!! Меня спасли ваши ребята, Олег нашел по базе ,быстр и четко все оформил,помогли рассчитать,пошли на встречу когда я не смогла вовремя забрать кварцвинил. Все предупреждают,заранее звонят,очень ответственные и замечательные ребята. Доставка четко,быстро,мальчик чудесный. Спасибо вам за вашу помощь и работу. Всем советую этот магазин. А руководство прошу чаще поощрять таких сотрудников премиями.