подписчик

подписок

30,2к

просмотров

Май 2026

Проверяйте стоимость лекарства в заказе и при получении. Вчера заказали препарат за 4530р, сегодня после получения обнаружили в чеке стоимость 6595р. Поскольку после получения, то вернуть уже нельзя. Но вы же при получении не знаете, что цена изменилась, вам об этом не говорят, а просто пробивают. Звонок оператору не помог. Оформляем сейчас новый заказ, цена в заказе как и вчера 4530. И цены 6595 на этот товар нет в принципе. Похоже, что нам просуммировала программа еще один препарат, от получения которго мы отказались. В общем, ни за что ни про что мы потеряли больше двух тысяч рублей. Остался скриншот цены на товар. Нужно при получении видимо озвучивать цены со скриншота, сравнивать с кассой.

Ozon

деревня Хлевино • Пункт выдачи

Февраль 2026

Сотрудница в пвз абсолютно не компетентна. Отказалась принять возвраты, у нее какие-то другие номера выходят. И это уже не первый, не второй и не тоетий раз. Я отправила в техподдержку все фото с вопросом, может я что- то не так оформила. Мне ответили, что у меня всё правильно, всё совпадает. И такая проблема с этим пвз длится уже полтора месяца. Она еще высказывает недовольство, когда приносят возвраты. Два раза в неделю я имею эти проблемы. До этого работали четыре девочки впересменку 2 года, вообще проблем не было, за секунды все оформлялось. Эта сотрудница вообще не умеет работать с программой. Жаль, нельзя связаться с владельцем пвз.

Бюрократ

Чехов • Мебель для офиса

Май 2025

Приобрела товар этой конторы на Озоне - файлы вкладыш. Кривой рез. Снизу насборено и запаяно как утюгом в гараже. Поверхность вся в волнах и складках. Надеюсь, руководство конторы читает отзывы хотя бы здесь.

Ozon

деревня Хлевино • Пункт выдачи

Апрель 2025

Заказываю товар со сроком доставки Завтра, так как нужен срочно. Приезжаю завтра ближе к 9 вечера, чтобы уж точно пришел. Товар не выдают. В 21.00 товар появляется в личном кабинете с надписью "ожидает получения". То есть, когда я в пвз, товар лежит в пвз, но его никто не опоиходовал. Зачем я заказываю товар дороже, переплачивая за скорость доставки, наверное потому что он очень нужен! А на следующий день я уже не смогу его забрать, не успею по времени. Получается, только в субботу. Уже надоело это безобразие. Товар в пвз, но его не выдают. Как-то объясните сотрудникам, что есть товары, за которыми приезжают специально в день доставки, и нам ещё очень надо постараться, чтобы успеть доехать до закрытия, отменяешь все дела, приезжаешь, товар здесь, но тебе его не отдали, дохал до дома и видишь, что товар в пвз.