подписчиков

подписок

13,9к

просмотров

Золотое время

Владивосток · Магазин часов

Февраль 2025

В сервисом центре все сделали быстро! Вежливый мастер!

Nova service

Владивосток · Ремонт телефонов

Апрель 2023

Обманули и кинули на деньги! 25.01.23 я принесла в ремонт ноутбук, на следующий день 26 января мастер сообщил, что нужно заказывать крышку. Он сказал, что нужно внести пред оплату в размере 3000 р. Сначала я попросила у него протокол работ и порядок цен, он мне отправил квитанцию о приемке (с ложным инн, как я заметила сегодня, и без порядка цен) и я перевела деньги на его карту. Сказал, что нужно подождать неделю. 08.02 сказал, что деталь отправлена во владивосток. 28 февраля я решила забрать ноутбук из сервиса, тк деталь еще не пришла. Мастер это объяснил, что якобы какие-то проблемы с доставкой. 16.04 я звонила, говорил те же байки о транспортной компании. 21 марта спрашиваю где трек номер, прийдет ли крышка вообще. 22.03 он ответил, что в пятницу (24.03) будет забирать посылку. В пятницу не набрал и ,опять же, я пишу уже в понедельник, где крышка. Игнор. 28.03 он пишет, что готов принять в ремонт, я спрашиваю сколько будет делаться и сколько нужно будет доплатить. Сказал, что сделает бесплатно, но про время не сказал. 3 апреля его опять нет в сервисе. Я уже точно понимаю, что какой-то скользкий тип, говорю, что не хочу сдавать ноутбук на ремонт, отдайте крышку и все. Он такой да да, сегодня к вам подъеду, наберу вечером. Спойлер. Не набрал. На следующий день набираю его, он говорит, что в центре, говорю я тоже и подъехала к нему. Он выходит с пустыми руками, я говорю где крышка, он такой, а я за ноутом, я вам тогда отправлю завтра яндекс доставкой. Конечно же не отправил. Вчера, 6 апреля, звоню ему, говорю я сама в сервис подъеду. Отвечает мне сонным голосом, что он там будет вечером. Нахожу номер начальника. Выяснилось, что он уволен уже как две недели назад. Якобы начальник снял с себя вину, сказав, что ну он же уволен, якобы натворил делов в его отсутствие. Типо извините, если что вам скидку сделаем. Пишу, тому мастеру о том, что я знаю, что никакой детали нет, возвращайте деньги, в ином случае я обращаюсь в полицию. 2 месяца и 2 неделю в пустую, деньги не вернули, заявление в полиции.