подписчиков

подписок

37,2к

просмотров

Сентябрь 2025

В номерах безумно холодно, градусов 17. Когда заселилась и зашла в номер - было настежь открыто окно и включен кондиционер… с какой целью - не ясно. Всю ночь ютилась под одеялом, но согреться не удалось. На следующий день обратилась к девушкам на ресепшен, они сказали, что это массовая проблема, «руководство в курсе». На мою просьбу что-то придумать ответили, что ни обогревателей, ни доп.одеял нет. Просто 0 помощи и клиентоориентированности. Обе ночи молилась, чтобы не заболеть; находиться в номере максимально некомфортно, на улице теплее. В остальном за свои деньги - ок) но нормальная температура в номере - это базовый минимум, а не роскошный максимум))

FamSki

село Архыз • Пункт проката

Март 2025

Доброжелательный коллектив, качественная оборудка - дали прям новые ботинки из коробки. Все кайф 💖

Айтерра

Мурманск • Гостиница

Март 2025

За свою цену - ок, оставалась во время командировки в городе. Снимаю звезду за уж очень сильную слышимость, потому что много туристов, которые встают в 6 утра и их очень сильно слышно в коридоре, стены как-будто картонные. Но приятно было получить подарок от гостиницы на 8 марта 🌷

Ralf Ringer

посёлок Шушары • Ремонт обуви

Январь 2025

Купили зимние ботинки за 12 тыс. в октябре 2024. Сразу начали протекать, обнаружили трещину и симметричные дырки. Качество точно не соответствует цене. При возврате по гарантии продавец попросила сходить в туалет помыть обувь перед отправкой на экспертизу. Как будто у экспертов не будет такой возможности? + нормальные магазины могут на месте усилиями своего персонала определить брак и произвести обмен средств, тут же это будет занимать 10 рабочих дней. О каком сервисе и клиентоориентированности можно говорить?

Огонёк

Зеленоградск • Кафе

Октябрь 2024

Замечтальное место, очень вкусная еда и коктейли! Всегда есть люди, можно наткнуться на то, что не будет мест) В честь ДР дарят чизкейк, а при следующем посещении фирменный десерт «Огонек».

LoungeRoom

Санкт-Петербург • Бар

Сентябрь 2024

Вкусные коктейли и хорошие кальяны! Советую)