подписчика

подписок

198,8к

просмотров

Февраль 2026

Заказала как-то Киевский торт, обещали вкус детства, когда обратилась в магазин с проблемой, торт не хрустел, Бизе растаяло, торт на вкус не Киевский, никак не среагировали. Коиентоориентированночть на 0 Вот отзыв из ВК: Заказала Киевский торт. Это не Киевский торт — безе растаяло и совсем не хрустело, крем расслоился. Это точно не «Легендарный Киевский торт». Общие впечатления о товаре: Описание вводит в заблуждение — «легендарный Киевский торт / вкус детства». После того как мы получили торт, я обратилась в «Тортляндию» с жалобой на то, что безе растаяло (или его там вовсе нет), и что это похоже на Киевский торт, но не он. В ответ — равнодушие. Оказывается, в компании просто понимают, что не всем понравится их продукция, но разбираться не хотят. С учётом того, что я неоднократно покупала продукцию этой кондитерской (покупал мой муж, мои друзья), такое отношение к постоянным клиентам меня ошарашило. Думаю, это последний раз, когда я что-то здесь закажу — и все, кто пробовал этот «удивительный» торт, тоже. Теперь сложно доверять «Тортляндии» из-за такой «интерпретации» классического десерта. Лайфхак: как потерять минимум десяток клиентов за один день. Мы даже решили изучить слои — всё видно на фото, как и моё обращение и ответ кондитерской. Интересно, что об этом думает защита прав потребителей…

Кикан

Курск · Суши-бар

Июль 2025

Роллы были вкусные, но меня удивляет внешний вид меню и обслуживания. Меню пора обновить, половина страниц отваливается и затерты или в пятнах, а персонал сидит на входе и тыкается в телефонах, внимания не обращает, кнопка за моим столиком работала через раз. Хотелось бы чтобы внешний вид кафе был хотябы как раньше или лучше, цена блюд не соответствует заведению

Фреш кафе

Курск · Бар

Июль 2025

Раньше это было мое любимое место, до тех пор пока не увидела бегающего таракана по столу в зале. Зафиксировала на видео часть прогулки насекомого, было 17 июня, смотрю кафе работает и не закрывалось, возникают вопросы к добросовестному отношению и чистоте заведения... Дополнительно могу сказать, что диваны потёртые и старые, в пятнах. Уже больше похоже на забегаловку.

Жар Пицца

Курск · Пиццерия

Июль 2025

Купила сегодня стрипсы и крылья острые, обнаружила, что крылья с тухлым запахом уже дома, брала с собой.. стрипсы стало даже страшно есть. Какой ужас!!! В продолжении: не выдержала и решила отнести продукцию ( все стрипсы и 2 надорваных крыла от которых исходил испорченый запах) Описала ситуацию и попросила вернуть деньги, на что мне сказали "ну мы же их обратно на витрину не положим, а вы все съели" (на всякий случай 3 из 5 крыла, о чем пожалела в момент возврата, тк начало подташнивать. Я на 9м месяце беременности потопала фиг знает куда чтобы мне нагло говорили: они не пахнут тухлятиной и деньги мы не вернём, их обратно на витрину не положить. Предлагали приготовить другие (что в данной ситуации супер странно) Я вообще больше не планирую там кушать. В итоге, магически , я уже и не ждала, вернули деньги, но на просьбу дать книгу жалоб и предложений отказали со словами "ну мы же сделали возврат, зачем вам книга, а возврат мы делать не хотели потому что вы начали угрожать роспотребом" Книгу я не получила... Делайте выводы сами Время заказа 20:08, номер 1950

Forno Mio

Курск · Ресторан

Июнь 2025

Я не ела тут, приходила в начале июня, было прихладно на улице, а сидеть внутри не захотелось из-за тесноты и плохо работающих вытяжки, очень пахнет открытая кухня. Хотелось бы более лёгких запахов приходя в ресторан такого уровня.

Утка

Курск · Кафе

Март 2025

Утка скатилась. Я давала шанс 3 раза... Каждый раз все удивительнее. Таракан в туалете это только подтверждает. Последний раз мне принесли замёрзший десерт, ягоды хрустели, заменить не смогли. Официанта не дождешься при том что зал свободен, всего 2 столика, карбонара с петрушкой (не украшена, а посыпана мелконарубленной) вкус плоский, сыра реально мало, по соли тоже почти никак, рядом паста баста в которой дешевле и явно вкуснее, но я по наивности своей пошла в Утку, была голодная, а столиков в пасте басте небыло. Официант видит что явно косяк на косяке, за мой короткий визит подошёл ко мне слишком много раз и спокойно посидеть мне не дал, то извинения, то с пирожным такая ситуация, то объясняет мне что браслет не надел и не видел что я зову, когда это реально нужно было. Короче мечшаю о временах, когда в Утке было вкусно и это было мое любимое место... Укатилось еще мягко сказано, Я не буду комментировать ассортимент в меню и тд.. Морс вкусный и вода, спасибо.

Todes

Нижний Новгород · Школа танцев

Ноябрь 2024

Очень нравится подход преподавателя. внимательно и заботливо помогает, если что-то не получается. Во многом из-за этого осваиваю движения и связки быстрее. Всегда мечтала учиться в Тодесе. Это и правда большая танцевальная семья, спасибо что вы есть!

ChillOut

Минеральные Воды · Кафе

Апрель 2024

Любимое место, знаю что тут 100% вкусно.

Зоомагазин

Курск · Зоомагазин

Декабрь 2023

Покупала крабиков, заранее созвонились в хозяином организации обсудила цену и возможность содержания нескольких крабиков вместе. Купили крабиков дороже, чем обсуждалось по телефону. После покупки обнаружила, что крабы не дружать между собой, и уже через 2 дня был один мертвый из 5, у крабиков нет лапок и были найдены оторванные. Когда созвонилась с хозяином этой организации, он мурыжил 3 дня, ничего не мог объяснить, отказался забирать, деньги возвращать тоже не хотел, вобщем небыл так заинтересован в общении, как перед продажей. Предложил придумать компромисс, но сам ничего не предлагал, договорились посчитать по себестоимости, сначала согласился, на следующий день передумал, начал рассказывать про заработок и что ему невыгодно, через 3 дня к компромису мы не пришли. Меня обманули. В итоге в этом месте цель любым путем заработать, и через обман им подходит. Вас надуют по цене. И отношение будет такое себе. Магазин нерекомендую.