подписчиков

подписок

5,1к

просмотров

Март 2026

Хочу выразить благодарность мастеру Лиане за проделанную работу. Я редко делаю наращивание ногтей, т.к. меня практически всегда не устраивает конечный результат, но Лиана сделала всё как я хотела, и длина, и форма, и ширина ногтей то, что нужно. Работа была проделана быстро и безболезненно. В самом салоне приятная атмосфера, персонал вежливый, учтивый, всегда интересуются всё ли хорошо, и всё ли мне понравилось.

Wildberries

район Троицк · Пункт выдачи

Июнь 2025

Очень были рады, когда открылся новый пункт выдачи ближе к дому, но абсолютно разочаровала некомпетентность сотрудников. Первая ситуация произошла около двух недель назад, заказали 3 кожаные куртки, как положено вскрыли их под камерами, брака не оказалось, не став заходить в примерочные, накинули их прям в зале, и поняв, что прогадали с размерами, также аккуратно сложили их обратно в пакеты, всё это происходило на глазах у девушки, которая выдала нам эти заказы. Забрав наши заказы, она снова начала их проверять, хотя она прекрасно видела, что мы с ними делали, но это ладно, нас больше возмутило то, как она небрежно убирала эти куртки обратно, которые были совсем не дешёвые, прошу заметить. При вопросе, почему нельзя сложить вещи аккуратно, как это сделали мы, ведь эти вещи в таком же виде потом поедут к другим покупателям, она ответила, что сотрудники потом переупаковывают возвраты. Хотя мы все прекрасно знаем в каком виде приходят эти заказы, помятые, в рваных пакетах, кое-как заклеенные скотчем. Я бы не стала об этом моменте писать отзыв, если бы 10.06.25 не произошла следующая ситуация. В этот день работала та же девушка, и молодой человек, которого до этого мы там не видели. Опять же, заказали несколько товаров, и проверяли их под камерами, когда заметили небольшую точечку на шортах,я думаю, если бы я её не показала, её бы никто и не заметил, но на всякий случай я показала её девушке, после осмотра она попросила нас не мерить эти шорты, на вопрос почему, она ответила, что товары с браком мерить нельзя. Пытаясь узнать у девушки, когда появилось такое правило, в разговор вклинился молодой человек, который всё это время присутствовал при нашем разговоре сидя за компьютером, ответил, что такие правила были всегда, на вопрос, может ли он показать, где это написано, сказал что ничего показывать не будет, и чтобы мы искали сами, и всё это в таком хамском тоне, как будто мы ему денег должны. Ну а нам было не сложно, мы люди не гордые, и мы посмотрели правила, и оказалось, вы не поверите, что вещи с браком мерить можно, если вы предупредили о нём сотрудника ПВЗ. (Правила можно найти в интернете, либо спросить у службы поддержки) Мы показали им правила, и девушка уже не стала спорить, а вот молодой человек пытался доказать, что они нам вообще-то не запрещали ничего мерить и самое смешное, то что он начал утверждать, что его вообще там не было, когда мы показывали этот брак. А потом удивлялся, почему с ним разговаривают в том же тоже, в каком он разговаривал с нами в начале. Разговор закончился на том, что молодой человек не смог ответить, откуда он взял это правило, и постоянно повторял: «Что вы хотите, чтобы я вам сказал?». А хотелось бы, чтобы ребята, которые там работают, делали свою работу добросовестно, и не пытались делать из других дураков.