подписчиков

подписок

23,8к

просмотров

Июль 2025

История покупки смартфона Samsung А 56. 19.07.25 я приехал в этот салон.для покупки смартфона А 56-день рождения жены. Выбрал смартфон S А 56 с памятью 256. Стал оформлять покупку, предложили оформить дебетовую карту МТС, симку(для скидки) .согласился. Менеджеры Егор,Екатерина , все оформили,сделал оплату картой МТС(получилась небольшая скидка) . Получил коробку со смартфоном,сел в авто. просмотрел на коробку и вижу ,что смартфон мне продали с в/памятью 128. Вернулся в салон, менеджер Екатерина извинилась - перепутала коробки. Что делать? Егор предлагает оформить возврат,для покупки другого смартфона,соглашаюсь-оформляем документы ,я возвращаю смартфон и тут выясняется, что смартфон технически сложный товар,нужно отправлять на экспертизу(с момента покупки до возврата прошло примерно 25 мин). Что в этом случае проверять,не знаю. Егор оформил документы на возврат, смартфон я сдал обратно. 22.07.25 получил СМС от МТС,что смартфон принят на проверку, эту работу будут проводить до 8 августа, как все закончится я не знаю, ( по закону я могу в течении 14 дней,вернуть товар, но есть уточнения,что технически сложный товар,нельзя вернуть,если нет брака, в моем случае, брака нет, продали не тот товар, но тогда зачем приняли обратно, когда вернут деньги ,не понятно???.20 .07. 25 я опять приехал в этот салон и купил другой Samsung А 56 в/память256. Надеюсь.что все будет нормально и деньги МТС вернет, в настоящий момент, у меня нет смартфона Samsung А 56(128) и нет уплаченных за аппарат денег. Но плюс,что подарок жене сделал. Вот такая история, вроде бы ничего страшного, но неприятный осадок есть . оценку я поставил 4. Александр.

Америкар

Санкт-Петербург · Автосервис, автотехцентр

Июль 2025

Решил сделать диагностику подвески _Тойота Рав 4 4 поколения. Этот сервис нашел в интернете, по отзывам и недалеко от дома.Хочу отметить, что сайт сервиса сделан качественно, подробно все описано, раскрыты все рабочие вопросы. На сайте прочитал- диагностика авто. 54 позиции-бесплатно. Был удивлен, позвонил-менеджер подтвердил,записался и 13.07.25 в 17.00 был на сервисе. Менеджер оформил, поставил мой авто. на подъемник, попросил подождать. Через некоторое время пришел мастер, поднял машину и на всю диагностику ушло примерно 10 мин, это при полном молчании, потом мастер сел на стул. Я несколько раз обошел вокруг машины, он молчит. Я задаю вопрос, когда будет продолжена работа. Ответ-я все сделал. 54 позиции ???. При разговоре с менеджером- точного разъяснения не получил. Но есть плюс,пока машина висела сам все осмотрел. Также нужно отметить хорошо оборудованный бокс и комнату для клиентов(чай.кофе) Вот собственно и все. Спасибо!