подписчиков

подписок

3,7к

просмотров

Май 2026

8.05 обратилась с проблемой. Мною была куплена лейка для душа, которая при подключении выдает горячую воду, чтоб добиться нормальной температуры, рычаг на кране нужно сделать почти полностью в положение холодной воды. При написании претензии меня обязали приложить видео. Как я могу сделать видео того что лейка выдает горячую воду, при этом очень сильно шумит и напор воды слабый. Принять товар отказались. При написании претензии сотрудник озвучивает фамилию и имя, без отчества. Как же у вас упало качество продукции, и насколько у вас некомптентные сотрудники. Ощущение колхозного рынка! Процветания вам 🤣 и для просвящения Ваших сотрудников: Продавец (изготовитель) обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку его качества. При этом вы вправе принять участие в данной проверке и, в частности, можете продемонстрировать недостатки товара (абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1).