подписчиков

подписок

497

просмотров

Апрель 2026

У меня просто нет слов. Настолько отвратительный сервис, что ни одного хорошего слова не находится. То у них проблемы с приложением и оказывается дата доставки недействительна, потому что заказ находится в обработке и мне бы об этом никто не сообщил, если бы я сама не написала. Дописалась до поддержки(а это то еще испытание, т.к. обратная связь нулевая) Исправили проблемы, назначили дату и пообещали доставить заказ. Итог снова молча переносят дату, после заданного вопроса о доставке, поддержка отвечает через раз, когда им вздумается. Дозвонилась, там тоже никакого решения проблемы не предоставили и сидишь ждешь повторного звонка часами, пока они между собой контакт установят. Моя воля, никогда бы не воспользовалась этой помойкой. Сплошной моральный и физический ущерб. Курьеры у них тоже не умею вежливо разговаривать с людьми. Видимо там из них никто не обучен работать с клиентами.