подписчиков

подписок

33,8к

просмотров

Ставрополь · Магазин парфюмерии и косметики

Март 2026

Консультанты - безучастные хамки, которые только и делают, что косо смотрят на всех, кто входит. Один раз приходила за шампунем для окрашенных волос, подошла к девушке, чтобы посоветовала - а она меня к краскам повела! Я говорю "мне не покраситься надо, а поддержать окрашивание", на что она переходит к шампуням, просто ТЫКАЕТ на шампуни И ВСЁ. Я задаю резонный вопрос какой лучше выбрать и получаю ответ "какой хотите". В другой раз, после предыдущего, вынужденно пришла в этот магазин чтобы забрать заказ, так я 15 минут не могла дождаться, потому что одна девушка "облизывала" клиента, а на просьбу позвать кого-то еще закатывала глаза и продолжала делать вид что меня нет, пока другая девушка сама не вышла, по всей видимости случайно. Хамки и не компетентные сотрудницы.

Гриль хаус

Ставрополь · Кафе

Октябрь 2025

К еде вопросов нет - всё вкусно! Но персонал вызывает большие вопросы. Когда готовили свое мероприятие обговаривали все моменты, а прийдя на место в день празднования - еды на столах толком нет, мест поставили не столько сколько надо было, так еще и условия резко поменялись ( администратор дала добро на свой алкоголь, а день в день - уже нельзя и все претензии исключительно нам) официанты стали из под носа вытаскивать тарелки и бокалы, стали отрывать от приема пищи и общения с друзьями, лишь бы их выслушали и сделали по их!!!! Никто не собирался уходить! Мы несколько раз сказала, что как только мы закончим трапезу - решим все вопросы, но неееет! Они пытались гнуть свою линию. Касаемо алкоголя, начали аперировать политикой заведения, мы спрашиваем есть ли где-то документ, где это закреплено - они пожимают плечами, на вопрос почему эта политика меняется от администратора к администратору - нам ничего не ответили.......все вопросы решили, так еще и напоследок перед уходом снова начали петь свою шарманку!!! МЫ УЖЕ РЕШИЛИ - ДАЙТЕ СПОКОЙНО ЗАКОНЧИТЬ ВЕЧЕР! Официантке Дарье и администратору Юлии, стоило бы почитать про манеры и общение с клиентами - было бы полезно......

Любимая, я у мамы

Владикавказ · Бар

Август 2025

Отличный ресторан! Просто замечательный! И еда вкусная, и персонал внимательный! Само заведение очень уютное, атмосферное! Всем рекомендую!🩷

Каштан

Ставрополь · Кафе

Июнь 2025

Одна звезда только из-за вкусной кухни. Обслуживание - никакое. Вместо того, чтобы официанты(!) занимались своей работой и убирали со стола грязные или пустые тарелки, следили за чистотой стола, интересовались нужно ли что-то - всем этим занимались гости, и в частости, именинница!!!!! Ужасно. Чтобы найти и передать хоть какие-то ньюансы( как то: дозаказать напитки, уточнить время подачи горячего (котроое, было обговорено заранее, но его задержали на полтора часа!!!!! И после того, как гости съели салаты и закуски еще и ждать пришлось) в общем чтобы что-то улучшить или уточнить, нужно обойти ВЕСЬ ресторан, чтобы "поймать за хвост" хоть кого-то ( официанта или админа). Ах да, когда обговаривался стол на мероприятие - было сказано, что "всё будет в лучшем виде" и к приходу гостей всё будет на столе: салаты, закуски, пиццы и т.д., а горячее через пол часа. На словах всё хорошо и красиво, а по итогу, по прибытии гости и хозяева банкета еще 20 минут ждали пока на стол накроют!!!! Так что, подводя итог, если вам нужна не только вкусная пища, но еще и качественное обслуживание - ресторан Каштан - не то место, где вам это могут дать.