подписчика

92,8к

просмотров

Июнь 2026

сегодня 12.06.2026 на Чапаева 79 в Пензе обслуживание было просто ужасное - 2(!) продавщицы буквально по пятам ходили за мной и громко молчали, потом несли какую-то чушь: "я вам даже в телефон не смотрю!" - УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Разберитесь и прекратите этот совковый дурдом!

СберЗдоровье

Москва · Информационная служба

Февраль 2026

Бессмысленные круги ада: медсоветник за всё время попыток использования реально подключился на сайте только1 раз, все остальные разы они не подключались, только потом спустя час перезванивали по телефону, оказывается "сайт глючит", проблему решили только один раз, в другой послали куда подальше ("записывайтесь к врачу онлайн"), тогда как на самом деле даже мне понятно что нужна срочная консультация у того же врача у которого я был на приеме и осмотре в клинике, время не терпит. По совокупности это дно, их финмодель понятна: максимально усложнить получение услуг в надежде что 99% пользователей просто прекратят этим пользоваться, ну а деньги за подписку уже заплачены то есть чистая прибыль. Рекомендую всем кому дороже свои нервы не пользоваться этой услугой никогда.

В Темноте?!

Москва · Ресторан

Октябрь 2025

Прекрасный, невероятный опыт. Получили массу удовольствия.

Холидей Инн Москва Сокольники

Москва · Гостиница

Октябрь 2025

Раньше много раз останавливался здесь, всё было хорошо. Сегодня вновь приехали, уже сразу удивила длинная очередь. Стояли полчаса. Оказывается, по новому закону нужно получать от всех согласия на обработку перс данных, о чём нам сказали только уже перед самой регистрацией заселения, отослав нас из очереди куда-то. После весьма усложненного заселения, я проверил текст нового закона, в нём есть опция заполнять это согласие электронно, не требуя в грубой форме всех этих письменных согласий. Уважаемая гостиница, вопрос решается двумя планшетами с этими электронными согласиями, чтобы зря не задерживать гостей. Ставлю вам заслуженный один бал за грубо-снисходительное общение вашего персонала на ресепшне, а ещё за проявленную ненаходчивость, не надо заставлять каждого вручную это всё подписывать, тем более что закон позвляет это сделать электронно.

Askona

Пенза · Матрасы

Октябрь 2025

В августе сделали заказ на очень большую сумму, указали адрес доставки, предварительно было на середину сентября. В результате первый раз позвонили в сентябре и просили принять только часть заказа, а за остальной частью чтобы мы сами заехали. Объяснил, что уже при оформлении заказа указывал, чтобы доставка была всего заказа полностью, сказали что ок, доставят. Сроки доставки уже давно истекли, повторно звонили и переносили на октябрь. Сейчас ещё раз позвонили чтобы согласовать доставку на середину октября, в результате выяснилось, что: 1) потеряли адрес доставки (хотели доставить не нам в квартиру, а в свой филиал по городу на той же улице(!)), пришлось повторно указать адрес и 2) вновь это была только часть заказа, когда поняли(!) что нам нужна доставка всего заказа сразу, то отменили согласование даты доставки на октябрь. Пришлось самому звонить и выяснять что не так, со слов менеджера оказывается что часть заказа гоняли из филиала на склад и обратно - они внутри компании не могли договориться о порядке доставки. Итог - сорванные сроки, потраченные нервы, заказа нет, сейчас пытаются выяснить что же у них не так с этим заказом.

Моя родня

Пенза · Товары для дома

Сентябрь 2025

Сегодня в отделе бытовой техники охранник повёл себя вопиюще некорректно в отношении нас, кажется что магазину не стоит брать на работу сотрудников с синдромом вахтера, что я и высказал администратору магазина. Полностью испорченный клиентский опыт.

Фабрика

Пенза · Кафе

Май 2024

Первый раз сегодня были с женой, качество еды и обслуживания отличное, но нас попытались обсчитать почти на 1500, подсунув аккуратно не наш чек на бОльшую сумму. В результате извинились, но осадок остался. Не рекомендую.

Короли

Пенза · Кафе

Март 2024

Отметили свадьбу, отмечаем по традиции каждый год - всё на высшем уровне, всячески рекомендуем.

Мандарин

Москва · Гостиница

Март 2024

Отдыхали неделю. Из плюсов: близко к метро, почти центр. Минусы: в санузле вытяжка не работала, так и не стали чинить. В номере видел тараканов. Видно, что номера старые без ремонта. С уборкой вначале были проблемы, стучали в дверь с утра и зачем-то будили, пришлось напрягаться и объяснять что к чему. Хамовато общались на подходе к месту завтраков. За такое обслуживание неадекватные цены. На ночь брать можно, на более долгий срок лучше подискать место адекватнее.

ДС-Клининг

Пенза · Клининговые услуги

Декабрь 2022

Заказал клининг, все работы сделаны в срок и на высоком уровне.