подписчика

493,2к

просмотров

Июнь 2026

Уже на пороге «компетентность и профессионализм» охранника оставила неприятные впечатления. Мы только зашли, запищали турникеты, он решил нас прошманать 🤣 людей, которые ТОЛЬКО ЗАШЛИ. Спрашивал что в детской коляске, просил выйти и еще раз зайти. В итоге развернулись и ушли. А между прочим мы заходили за вещами, которые видели в другом филиале, но не было размеров. Таким образом, минус 3 покупателя. Действия охранника рекомендуем проверить. 01.06.2026 (примерно в 18:30-18:50)

Вышивка и принты

Москва · Услуги вышивки

Апрель 2026

Заказывали для своей компании мерч, а именно вышивку на фартуках и принт на кепках. Нам очень понравилось качество и индивидуальное отношение. Ранее уже работали с другими типографиями, поэтому есть с чем сравнить. Теперь на постоянной основе сотрудничаем. Так как мы находимся в другом городе, сотрудники компании в целости и сохранности, организованно и за очень выгодную цену доставляют нам до двери наши заказы. Спасибо!

Здоровье семьи

Казань · Диагностический центр

Январь 2026

Пишу отзыв про врача гастроэнтролога Сагдиева Ильдара Равильевича. Запись была на 14.01.2025 в 13:20. Из дома мы выехали заранее, но, к сожалению, немного задерживались + опозданию поспособствовала ужасная парковка у клиники. Однако всю дорогу мы звонили в клинику, дабы предупредить, но все мы знаем какие большие очереди ожидания на горячей линии. В здание мы зашли в 13:25, в 13:27 уже оплатили услуги врача. Оборачиваемся и видим следующую картину: врач Сагдиев И.Р. в верхней одежде выходит через двери. Кассир-администратор пытался остановить его, сказав что пациенты уже пришли и оплатили услуги, на что он сказал "ну и пусть ждут". Обернулся и ушел. Пока мы стояли в шоке, он вернулся и прокричал через дверь "БАБАЕВА БОЛЬШЕ КО МНЕ НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ - НЕ ПРИМУ". Вопрос к Главврачу: корректно ли себя повел врач со стажем? Мы нуждались в помощи врача, специально ждали свою очередь неделями. Да, мы по независящим причинам опоздали, но такое неуважительное отношение как постоянные пациенты клиники - мы не заслужили. Врач нас лично не знал, мы его видели в первый раз. Почему такое отношение к пациентам? Ощущение, что мы не в частную клинику обратились, а в государственную. Обратились к старшей медсестре, на что она сказала "он такое сказать не мог", однако наши слова сразу же подтвердила кассир-администратор, после чего последовали извинения. Но извинение в "здоровье не вложишь". Наши права как потребителя услуг нарушены. Я напомню, что отказ врача от оказания медицинской помощи регламентирован действующим российским законодательством и допускается лишь при соблюдении определённых условий. Не буду приводить цитаты из законов, но отказ врача ничем не был обоснован. Кроме того, устного отказа недостаточно. С другой стороны, в свою очередь, увидев агрессивность и импульсивность врача хочется сказать спасибо что мы не попали к нему. Думаю если бы врач бы настоящим профессионалом, он бы взял себя в руки, отложил бы свою агрессию и вышел бы к нам как минимум со следующими словами "Принять вас не смогу, к сожалению, вы опоздали". Тогда нам бы не было так обидно. А он на всю клинику проорал вышеперечисленное, что даже стоящие в очереди были в шоке. Уважаемые, мы, пациенты, каждое утро приезжая к вам в клинику в свою записанное время, стоим в очереди у входа для оплаты услуг, тем самым опаздывая на прием. А ведь мы тоже страдаем отсутствием у вас нормальной системы и инфраструктуры, приходится из-за задержки ВАШЕЙ отменять и переставлять другие планы. НО МЫ НЕ РАЗВОРАЧИВАЕМСЯ И НЕ УХОДИМ СО СЛОВАМИ "БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ", как это сделал ваш врач. Короче говоря, больше в эту клинику ни ногой. Забрали все свои анализы и записались к в другую. Оказывать услуги за наши средства с одолжением - возмутительно. Обязательно поделюсь этой историей на всех площадках. Рекомендация руководству клиники: Провести служебное расследование данного инцидента с участием свидетелей (администратора, пациентов в холле) и принять соответствующие кадровые и организационные меры.

Луна

Сарапул · Кафе

Март 2025

Я сторонник честных отзывов. Приехал из Казани. Часто выезжаю в командировки представителем и переводчиком Турецких гостей, поэтому уже объехал пол России. Люблю ходить в разные заведения, всегда обращаю внимание в первую очередь на обслуживание, а потом уже на кухню. В этот раз был в командировке в Сарапуле 48 дней и часто ходил в данное заведение. Впечатления двоякие. Сам я до своей деятельности в студенческие годы подрабатывал официантом, а затем менеджером в известном московском ресторане, поэтому знаю КАК должен работать персонал и как нужно общаться с гостями. Поделюсь своими наблюдениями, но чисто в целях улучшения данного заведения: 1. Больше всего мне и моим гостям понравилось обслуживание официанта Дарьи. Она очень обходительна, постоянно интересуется что еще необходимо, достаточно улыбчивая и дружелюбная. 2. Официантка Анна. Тоже дружелюбная, улыбчивая, приятная на общение и сдержанная. Сначала может показаться что она чересчур серьёзная, но потом одной улыбки достаточно оставить приятные впечатления. 3. В последние два дня видели нового администратора Светлану. С порога заметил ее приветливость, она постоянно интересовалась как у нас дела. Кроме нас она также глазами всегда контролировала наблюдала за остальными столиками и работой официантов. Именно так должен работать менеджер в ресторане. Например, до знакомства с ней мы были в этом заведении около 10 раз и ни разу не видели предыдущего менеджера и его заботу к гостям. Светлана то и дело ходит по залу и все держит под контролем. В последний день нашла нам столик, точнее столиков не было, но она подсадила нас к другим, лишь бы нам было комфортно. Это очень профессионально! Браво 👏 4. Хостес Вика. Никакого приятного впечатления, какая-то высокомерность, не понятные взгляды и вайб «я такая вот классная». Профессионализма не увидел, потому что больше в зале, чем на пороге. За все дни один раз встретила нас и проводила. Старания найти пустой столик 0. В один день я приехал в это заведение в будний день, когда никого не было. Сел за столик и ко мне подошли через 1-1.5 часа 😄 я заработался за ноутбуком и не обратил внимание, потом подошел сам и только тогда ко мне подошли. Полтора часа не обращения внимания к гостю ни вписывается ни в какие регламенты ресторанного бизнеса)) Высказал администратору свое мнение, попросила прощения и на этом всё. Объяснили что не видели меня. А ведь в этот день все были в зале, даже хостес. Надеюсь что приняли к сведению мои слова и довели до руководства. 5. Бармены парни улыбчивые, но есть там девочка одна, у нее вечно траур на лице, ноль эмоций. Отталкивающая личность. 6. Охранники молодцы, достойно ведут себя и знают свое дело. Особенно понравился взрослый, не помню как зовут, дружелюбный и относится с уважением. 7. Виталик кальянщик хорошо забивает кальян, приятный сотрудник. Кухня супер, молодцы очень стараются. Пусть никто не обижается за мой отзыв - это жизнь. Значит надо совершенствовать себя и улучшаться. Приеду в следующий раз еще, надеюсь улучшение сервиса )) до встречи ✌️

Типография Низких Цен

Казань · Типография

Август 2024

Заказывал визитки, причем до этого случая я заказывал несколько раз. Мне обещали очень хорошее качество менеджер и дизайнер, были даже переписки с ними. Однако в результате печати для меня сделали визитки ужасного качества. Думая, что мне посодействует Руководитель отдела продаж Александр, обратился к нему. Однако он оставил мою проблему нерассмотренной, защищая своих подчиненных, даже после того как я предоставил ему доказательства - переписки, где четко и ясно понятно, что они мне обещали хорошее качество. Впечатления от результата общения с Александром - негативные. Он не решил мою проблему как потребителя, нарушив закон О защите прав потребителей. Обещали сделать скидку на тираж в размере 50%, однако они мне уже больше месяца не могут перевести деньги в размере 640 рублей. Руководителей этой типографии прошу разобраться с данной ситуацией. Я в эту типографию привлек советами очень много клиентов.

Нотариус Салахова Э. М.

Казань · Нотариусы

Февраль 2024

Приветствую читающих этот отзыв. Меня зовут Гюльбаба - я переводчик турецкого и азербайджанского языка. Хочу оставить честный отзыв о данной нотариальной конторе. На протяжении 5-ти лет я работаю переводчиком и хожу на разные процедуры к разным нотариусам. Мне есть с чем сравнить, поверьте. Таких профессионалов, такой сервис и комфорт как в этой нотариальной конторе ВЫ НИГДЕ НЕ НАЙДЁТЕ. Уже с порога приятный интерьер, оформление, кофе, кулер с водой, всегда есть вкусняшки, пару раз замечал как они дарят сладости детишкам. Это все мелочи, но как приятно! Сотрудники улыбаются, особенно консультанты добрые. Я от всей души люблю эту контору и сотрудников, они чуткие, доброжелательные, грамотные, вежливые, а сама Нотаруис Салахова Э.М. - очень приятная. Я посетил все нотариальные конторы в Казани, но почти везде хромает то сервис, то обслуживание. Во многих местах сотрудники грубияны. А здесь у Салаховой Э.М. дисциплина - 🔥. Отдельно хочу выделить сотрудницу Аллу. От неё веет добротой, общаешься и одни положительные впечатления, у неё выработано терпение и чуткость к людям, спокойным добрым тоном все объясняет и консультирует. Не планировал оставлять отзыв, но недавно столкнувшись в другой конторе с хамством по отношению к моему клиенту решил почитать о них отзывы (а там 70%негативные). Решил написать свой честный отзыв здесь, чтобы люди знали какую контору лучше выбирать. Ещё раз благодарю!!!!