подписчиков

подписок

1,1м

просмотров

Июнь 2026

Посетила процедуру шугаринга у Натальи, осталась очень довольна и отношением мастера, и её работой, и комфортной обстановкой, и ценником. Спасибо, обязательно приду снова!

Доктор Вет

Воронеж · Ветеринарная клиника

Май 2026

Лучшая ветеринарная клиника, в которую мы когда-либо водили своих собак. Ходим туда уже почти год. Только единожды изменили ей с другой клиникой, но только потому, что врач требовался в ночное время, в которое Доктор Вет уже не работает. До знакомства с клиникой посетили огромное множество различных ветеринаров и ветеринарок, но именно здесь захотелось стать постоянными клиентами. У нас корги (5 лет) и крупная дворняжка (10 лет). Что им уже выполняли в клинике: осмотры, прививки, несколько видов узи, анализы мочи, анализы кала, чистку параанальных желез (каждые полтора месяца), цистоцентоз мочевого пузыря, стрижку когтей (каждые полтора месяца) и прочее-прочее, что мне, увы, не удалось вспомнить. Набор процедур, на самом деле, был выполнен небольшой, но потому он и остается небольшим, ведь в клинике нам полностью закрывают потребность в ненужных процедурах. На протяжении всех наших посещений единственным и неповторимым врачом для нас остается Наталия Александровна. Она всегда доходчиво всё объясняет, всегда аккуратно и бережно относится к пациентам-питомцам, после сложных или неоднозначных процедур всегда выходит на связь по запросу, она очень тактична и профессиональна. И самое главное — делает всё, чтобы питомцы были здоровы и довольны. Ни разу с нашей или с её стороны не было недопонимания, на любой вопрос у неё всегда есть разумный и логичный ответ, а ещё чаще — действенная рекомендация. Это очень подкупает, потому что реально работает. И мы ей очень за это благодарны! Давно мне стоило написать этот отзыв, но я слишком долго тянула — не хотела, чтобы благодаря моей хвалебной оде в клинику подтянулось много людей, из-за которых потом удобное время на прием не поймать)) Короче говоря, искренне рекомендую Доктор Вет на 20-летия октября и ветеринара Наталию Александровну!

По щучьему велению

село Новая Усмань · Глэмпинг

Апрель 2026

Провели на базе «По щучьему веленью» с мужем и двумя собаками сутки (заезд был в 15, выезд был в 10-11 часов следующего дня). Обошлось нам это в 9 000 рублей. Ещё с нас был взят залог 3 000 рублей, который нам вернули спустя пару часов после нашего отъезда (мы выехали раньше назначенного времени, когда администратор ещё не начал свою работу и не мог проверить дом после нашего там проживания, но если бы выезжали позже, его вернули бы при выезде). На стадии выбора базы отдыха мы размышляли над несколькими вариантами, но именно здесь было подчеркнуто, что каждый домик огорожен высоким забором — это нам и нужно было, чтобы взять с собой собак, которые смогут бегать беспрепятственно по территории у домика, будут у нас на виду и никак не повлияют на отдых других гостей базы. Когда мы приехали, территория базы была закрыта, поэтому мы позвонили администратору, которая открыла нам ворота для въезда. На территории самой базы есть парковка, машину оставили там. Администратор провела нас в домик #5, рассказала, где что находится, передала нам ключи и оставила нас располагаться в доме и приниматься за отдых. Внутри дом очень чистый, мебель в хорошем состоянии, пятен ни на многочисленных шторах, ни на диване, ни на других предметах интерьера не заметили. Пространство внутри приятное, размещение света дает плюс к уюту, дом очень теплый. От администрации нам были предоставлены: туалетная бумага, 2 одноразовые зубные щетки с зубными пастами, пакетики с шампунями и гелями для душа, 2 пары одноразовых тапочек, несколько пакетиков чая, несколько растворимых нескафе, пара больших и маленьких белых полотенец, на кухне были одноразовые тканевые полотенца. Ещё на кухне стояла корзинка с вкусняшками (кола, принглс, баунти и марс), но она не бесплатная — ценники на всё это (по моему скромному мнению, очень завышенные) были указаны в журнале, лежащем на столике у входной двери, как и правила проживания — рекомендую сразу же ознакомиться с ними, как только заехали в дом, некоторые пункты очень даже могут вас коснуться. И ещё один совет: подумайте заранее о вкусняшках и купите их до отъезда из города в каком-нибудь чижике или магните. Мы не подумали, посчитав, что шашлыков и овощей нам будет достаточно. Нет, не достаточно! Смотря на эту корзинку, поверьте, вам захочется чего-то подобного. Но моя жаба не позволила мне отдать 500 рублей за упаковку чипсов из этой корзинки, имея доступ в любой другой день к прелестям городских магазинов с ценниками в три раза ниже. И рядом с базой, кстати, магазинов нет, только заправка в километре пути, где цены тоже сильно завышены. По второму этажу домика: матрас, лежащий на всём этаже, был застелен простынкой, подушки были в наволочках. Также был плед, а в углу было свернуто одеяло. Все выглядело опрятно и чисто. Никаких посторонних запахов от постельного белья не было. По периметру дома нигде не были замечены ни паутина, ни пыль, ни какие-либо увечья поверхностей (дырки в полах, потолках и т.д.). Единственное: в туалетной комнате в углу у раковины слегка полез герметик (или что-то подобное ему). Это не бросается в глаза, поэтому комментарий исключительно для администрации — все мы прекрасно понимаем, что ничто не вечно, в том числе герметик на плитке)) Ещё один комментарий для администрации базы: в доме из всех продуктов, которыми можно помыть посуду, нашлось только мыло в туалетной комнате. Мыло это стоит на деревянной подставке под раковину, которая постоянно заливается водой, в том числе из-за того, что человеку с мокрыми руками приходится тянуться к дозатору с мылом. Если бы вы повесили это мыло на плитку с противоположной стороны угла — под зеркалом, то это продлило бы жизнь деревянной основе под раковиной — она бы не заливалась литрами воды. Ну и сам дозатор для мыла не очень удобный и потрепанный жизнью. А по поводу средства для мытья посуды: возможно, оно есть в очень неудобном дозаторе, стоящем в углу на кухне, но мы это даже не проверяли, потому что этот дозатор использовать совсем не хочется. Это такой дозатор, в который нужно положить губку и надавить, чтобы он выдавил средство для мытья посуды вверх, то есть прямо на губку. Да, на нем лежала свежая и чистая губка для посуды, явно новая. Но под этой губкой сам дозатор был в кусочках какой-то пищевой продукции, которую на нем оставили, судя по всему, прежние жильцы. Поэтому нами он никак не использовался и просто игнорировался. Из-за этого мы мотались в туалетную комнату, чтобы набрать немного мыла, и возвращались с этим мылом в кухонную раковину, чтобы помыть посуду. Губку, кстати, мы тоже не использовали — она лежала на злополучном дозаторе, то есть по сути была заведомо использована. И это не мы такие брезгливые со своей прихотью, нет, это просто не гигиенично. Было бы очень приятно, если бы вы учли этот комментарий и поменяли дозатор на кухне на аналог дозатора, который стоит в туалетной комнате, для выдавливания средства из которого достаточно одного нажатия пальцем без соприкосновения дозатора с губкой. По поводу территории у домика: огороженный двор у дома делится на травянистую часть, на зону со столом и четырьмя стульями (напротив них стоит чан и поддон для разведения костра) и на зону у мангала. Территория у дома ухоженная, мусор от предыдущих гостей был убран, но не весь — нашли пару окурков и крышку от пивной банки в зоне отдыха у чана для костра, они лежали среди камней у столика. Так как мы не курим и пиво у нас было другой марки, стало очевидно, что это добро точно не наше)) Кстати, по поводу камней: если вы планируете заехать в один из домиков на базе с собаками и отпустить их бегать по территории у дома, будьте готовы к тому, что им придется бегать по острым камням. Мне в обуви (сначала в кроссовках, после — в тапочках с толстой подошвой) было фиолетово, ничего не ощущала при ходьбе. Но собакам, которым нужно будет голыми подушечками лапок наступать на эти камни, придется несладко. Мои псы под конец дня заезда уже прихрамывали, впоследствии даже старались не наступать на места с камнями, а они занимают почти половину огороженной территории. И по поводу забора: он действительно высокий, собаки не пролезут, кроме как в дыру под воротами. Там даже человек пролезет при необходимости. Но любезный сотрудник базы без каких-либо вопросов (мы его даже не просили, он сам заметил) сразу предоставил нам деревянный поддон, которым мы эту дыру полностью закрыли, и продолжили отдых без лишних нервов. В конце концов, эта база не для собак строилась, так что минусом это точно не назвать. Выезжали мы на следующий день раньше времени, до которого был оплачен домик. Это решение было принято в основном ввиду ухудшающейся ветряной погоды, ну и из-за того, что мы больше не нашли, чем себя занять на базе в таких погодных условиях. Если у вас нет дачи и вы живете в квартире — это отличный вариант, чтобы прочувствовать на себе прелести загородной жизни. Именно поэтому мы туда и съездили. Поедем ли ещё раз? Вряд ли, потому что соотношение цены и полученных услуг (имею в виду маленький набор развлечений) слишком разное. Баню и чан, как я указала выше, мы не рассматривали, потому что по такой погоде есть очень высокий риск вернуться заболевшими, устроив себе парной вечер, если вы к таким прелестям жизни в виде бань и чанов не привыкли. Но, как бы там ни было, этим отдыхом мы остались довольны! Дом запомнился теплым и уютным, чистым и приятным. А все указанные выше «минусы» — толком и не минусы, а просто субъективные заметки: какие-то — для потенциальных арендаторов, какие-то — для администрации.

Bakery Stores

Воронеж · Кофейня

Апрель 2026

Были с мужем в этом кафе дважды. Первый раз посетили его в марте. Особое впечатление, как только мы зашли, оставила стоящая за кассой девушка: она была очень неприветлива, принимая у нас заказ, хотя, казалось бы, это первый человек, которого видит посетитель и с которым он начинает диалог и знакомство с местом (по сути, она — лицо заведения). Девушка выглядела очень опрятно, не хамила, не угрожала, в лицо не плевала — ничего из того, что могло бы открыто возмутить и заставить убегать с воплями из кафе. Нет. Она просто была максимально безучастна и отрешена, будто мы своим приходом обременили её и без того загруженное и чем-то омраченное утро. Несмотря на неприветливое и сухое первое впечатление, остаток нашего визита прошел хорошо: заказ у нас приняли, мы уселись у окна с отличным видом на парк и угол живописной улицы, еда была вкусная, капучино тоже. Ушли сытые и вполне довольные гулять по близлежащему парку. Имея пример того раза, мы вернулись в это кафе спустя месяц. Снова та же девушка на кассе, но уже чуть более вежливая — сразу поздоровалась. Мы выбрали блюда, начали делать заказ: несколько блюд из основного меню и несколько комбо-завтраков, включающих капучино. В момент заказа комбо-завтрака кассир сообщила, что нам не смогут сделать капучино из выбранных нами комбо, подать могут только фильтр-кофе или чай. Мы согласились на фильтр-кофе. Но при перечислении кассиром итогового заказа выяснилось, что нам вообще не смогут сделать комбо, потому что без указанного в нем капучино его не могут пробить в чек. Ок, проблем нет — не можете, так не можете. Но почему бы не сообщить об этом сразу? Вместо этого нам предлагают фильтр-кофе, не уточняя, что это не замена капуча из комбо, а отдельная единица, и что комбо в принципе сделать не смогут. И самое забавное: в меню на кассе только три комбо и все они с разными ценами, и когда мы делали заказ, мы озвучивали так: «комбо за столько-то и комбо за столько-то», не перечисляя составляющие. На что нам кассир ответила вопросом: «Какое именно комбо?». В смысле какое? Там их всего три, и персонал, стоящий за кассой, наверняка должен быть в курсе, что и за какую цену указано на табличке прямо перед его же глазами. И если вы в любом случае комбо не подадите, потому что не сможете сделать кофе из его состава, — зачем задавать такой вопрос? Почему бы сразу не сказать: «комбо-завтраки не сможем предложить, так как не сможем сделать указанные в них напитки»? Какой-то глупый и бессмысленный диалог у нас состоялся, лишняя капля в луже недовольства: судя по обстановке в кафе, сложилось ощущение, что мы, придя в это заведение, уже как будто должны были быть в курсе всех деталей его быта, но по какой-то странной причине заранее не подготовились, чем запутали и без того загруженного кассира. Ладно, это можно проглотить. Но было и то, что проглотить совсем не получится, поэтому дальше по еде. Мной в итоге был заказан омлет с форелью и творожным сыром + отдельно фильтр-кофе за неимением в заведении другой кофейной альтернативы. На протяжении всего поедания блюда я то и дело вытаскивала из трех тоненьких ломтиков форели, которые мне подали вместе с омлетом, мелкие острые кости. А это, без преувеличений, уже полный отстой! Если подаете рыбу с костями, разумно об этом сообщать сразу в меню или посредством голоса персонала кафе при оформлении заказа. Или, например, проверять продукт до подачи. В ином случае посетитель будет очень удивлен застрявшей в горле кости. Меня такая участь миновала, повезло так повезло — нащупала опасность, пока жевала. Но было очень неприятно то и дело лезть салфеткой ко рту, чтобы в очередной раз достать из него причину моего дискомфорта (и это в лучшем случае, в худшем все могло завершиться поездкой в сопровождении скорой). По еде нареканий у меня больше нет: омлет был нормальный, хлеб свежий, как и зелень с черри. По фильтр-кофе из замечаний только капли на кружках, оставленные там явно до того, как нам его принесли. Есть ещё парочка комментариев по интерьеру: висящая на потолке паутина, вытянутая в длинный шнурок, и толстый слой пыли на стоящем у входа огнетушителе были рассмотрены за какие-то 7-9 минут ожидания заказа. Официант, принесший заказ и убравший посуду после, был приветлив, вежлив и почти незаметен — один из немногих плюсов заведения. Но, несмотря на это, чаевые оставлять совсем не захотелось (пухлый список причин перечислен выше), как и возвращаться в это кафе. Уходя, я попрощалась с сотрудниками (так уж вышло, что я вежливая), на что получила «до свидания» от такого же уходящего из кафе посетителя, как и я, подумавшего, что с ним попрощался кто-то из персонала. Мне это показалось забавным не только из-за комичности ситуации, но ещё и потому, что это был очень яркий показатель обстановки в заведении. Хочу пожелать руководству кафе обратить внимание не только на фасад, но и на мелкие внутренние детали (завлечь посетителя картинкой несложно, но его ещё и удержать чем-то нужно), и получать впредь только заслуженные положительные отзывы. Уверена, что стоящая на кассе девушка, как и остальной персонал этого кафе, — хорошие и тоже заинтересованные в этом сотрудники. Но очень хотелось бы, чтобы это все-таки проявлялось в царящей в кафе обстановке, потому что я, как посетитель, не ощутила ни радушия, ни комфорта, ни желания вернуться.

Ирина

Воронеж · Парикмахерская

Апрель 2026

Приходила отстричь секущиеся кончики. Ценник самый низкий по Воронежу! Пришлось, правда, подождать дольше, чем планировалось. Но соотношение цены, скорости работы и качества полностью закрыло недовольство от ожидания. На стрижку кончиков буду ходить сюда однозначно!

Baunty

Воронеж · Солярий

Март 2025

Приходила на Slim Spa Ритуал. Начну с того, что меня порадовало. Обстановка располагает, уносит от суеты и заставляет представить, что ты находишься в Тайланде. Это относится и к первому этажу, и, особенно, ко второму, где находятся сами массажные помещения. Девушка, которая провожала на второй этаж и подавала чай — компетентный, приятный и располагающий к себе сотрудник. Она опрятно выглядела и вежливо общалась, провела небольшую экскурсию и передала меня в руки мастера Ираиды. Мастер Ираида — специалист своего дела, относящийся к процессу с ответственностью и желанием. Она в мягкой форме четко и понятно объяснила, какие процедуры меня ждут, где что находится, как мне лечь и тд и тп. Казалось бы, это должен делать любой специалист любого уважающего себя заведениях. Но на практике делают не все, даже несмотря на то, что им за это платят. Поэтому спасибо Ираиде не только за прекрасный массаж, но и за полноценный комфорт, которым она меня окутывала на протяжении всего ритуала. Также спасибо ей за рекомендации, которые она дала в процессе и после процедур. Очень ценные советы. Музыка и ароматы — отдельное удовольствие. Музыку я вообще почти не замечала (но она была), только иногда ловила себя на мысли, что слышу журчание воды и отдаленное пение птиц. Считаю, что это очень хороший показатель проработки обстановки, царящей во всей спа-деревне. Как и ароматы, которые не раздражают, не пугают, а только дают почувствовать спокойствие и уравновешивают мысли. Единственный аромат, который не понравился — резко пахнущий шампунь в душевой кабине, он как будто бы мужской, а отдушка на любителя. Что особенно не понравилось, так это администратор, сидящий на рецепции. Точнее отсутствующий. Придя в спа-деревню, меня встретила пустая стойка, которая оставалась пустой до тех пор, пока девушка, выносящая одному из посетителей чай, не поприветствовала меня, после чего сразу позвала администратора (выносящая чай девушка, кстати, была куда более приветлива и вежлива, чем админ). Администратор (она вроде бы даже не представлялась, поэтому имени её я не припомню, помню только стрижку каре и очки) села за компьютер и начала искать меня в записи. Поиск этот, как мне показалось, затянулся, хотя мои имя и фамилию она уточнила, поэтому я продолжала стоять у рецепции ещё какое-то время в пальто и в недоумении. После проведения доплаты мне предложили сесть за свободный столик, на котором я провела больше получаса (пришла за 25 минут до записи, за столом просидела больше 35 минут, на процедуры в итоге пошла с опозданием в 15-20 минут). И, как выяснилось впоследствии, мастеру дали информацию о другом спа-ритуале, а не о том, на который я была записана, поэтому тут опять же возникла небольшая путаница (вины мастера в этом не вижу, мб просто-напросто некачественно переданная мастеру информация). Когда я покидала спа-деревню, на рецепции снова никого не оказалось, хотя у меня было желание записаться повторно и задать парочку вопросов. Не стала никого дожидаться, решила, что могу записаться через соцсети или по телефону, если повторно захочу испытать на себе тяготы невербального общения со стойкой администрации))) Но впечатление конкретно о работе администратора рецепции исключительно неприятное. В сравнении с сервисом девушки, которая проводила экскурсию и подавала чай, и, тем более, в сравнении с работой мастера Ираиды, — сервис администратора очень проседает. В остальном спа-деревня — уютное и приятное место, несмотря на слегка «потертый» временем интерьер. Сидя почти неподвижно в кедровой бочке в течение 10-15 минут, начинаешь обращать внимание на окружающие детали и присматриваться к недочетам, поэтому рекомендую руководству тоже посидеть в ней (можно без парения:) и тоже приглядеться к этим деталям, дабы их устранить и сделать пребывание клиентов в спа-деревне более комфортным. И вообще, это очень хорошая практика — опробовать руководству на себе все детали клиентского сервиса в качестве гостей. Много нового узнать можно.

Парк Альпак

Петинское сельское поселение · Зоопарк

Март 2025

Мне повезло заполучить два халявных билета в парк альпак, поэтому я не знаю, какие впечатления остаются у людей, которые платят за это по 800 рублей с головы, и окупается ли эта сумма впечатлениями. Но если приходишь за бесплатно — это безмерное удовольствие! От экскурсовода и питомцев до оформления загонов — все круто, с организацией постарались на славу. Единственное: слегка смущает такое большое количество гостей за одну экскурсию — их очень много, поэтому иногда возникает толкотня, возня и игнорирование просьб экскурсоводов. А ещё много маленьких детей — им в таких условиях тоже бывает не по себе. Но сами животные, конечно, все равно занимают все ваше внимание. Они волшебные. Даже несмотря на их алчность и желание общаться с людьми только за еду/почесывания. Их можно понять, им свой стресс как-то надо компенсировать))) В процессе общения с питомцами парка вас фотографируют профессиональные фотографы. После экскурсии эти свои фотографии в замысловатых рамочках можно купить на память. Цена в 1650 рублей для малютки-магнитика с вашей не самой удачной фоткой, конечно, завышенная)) но кто-то остался в восторге и купил это напоминание о прикольно проведенном времени. На территории парка ещё есть кафе. Кафе это приятное изнутри. В его пространстве есть закрытая зона со столиками, стульчиками, туалетом и кассой. А ещё есть смотровая площадка — выйдя на неё, вы сможете познакомиться с местными котеечками, которых хочется погладить не меньше, чем альпак или кроликов. Но они чуть менее общительные и особенно ценят свое личное пространство. Цены в кафе, конечно, совсем не низкие. Но и не беспредельно высокие. Нормальные, если вы можете позволить себе пару билетиков на экскурсию в парк альпак в самый обычный выходной. В кафе уютно, все деревянное, прекрасные панорамные окна, одна из сторон выходит на озеро и глэмпинг — выглядит красиво! Не заметила, есть ли там музыка, но если есть, то она была подобрана хорошо — не портила впечатления от нахождения там. А если её нет, то нет, ок, не так уж и хотелось. Но было кое-что, что меня точно не порадовало — это кофе 200 мл за чуть ли не 300 рублей. И он из автомата! Ну то есть я поняла бы, если бы это был кофе, который делает бариста, в обычной рожковой кофемашине, как в коффи лайк и тд. Но нет, вам делают кофе за 300 рублей абсолютно такой же, который вы можете сделать на входах в Ленту и Линию, где достаточно засунуть 65 рублей, тыкнуть пару раз на кнопочку и получить свой трофей в виде латте в стаканчике. Вот это уже перебор… к сожалению, я сначала заказала, а потом увидела, где этот кофе делается. Вкус был соответствующий. А потом и живот разболелся. Вот тут прошу обратить внимание организаторов сего мероприятия: поменяйте, пожалуйста, кофемашину. Такой ужасный кофе только в ларьках с шаурмой остался и в выше названных гипермаркетах. Ну и платить за такую невкусность необоснованно высокую цену — это перебор. В остальном (если недокофе не считать) мне все понравилось без нареканий. Возиться в грязи с альпаками, смотреть на испражнения козочек и быка, стараться летать над землей, чтобы не раздавить кроликов — все это, оказывается, может быть очень и очень занимательно и приятно! :)

Улетай

Воронеж · Кафе

Август 2024

Зашла чисто с подружкой посидеть, даже не думала, что буду есть, потому что не ем сахар и молочку, а в Воронеже почти никакое заведение не может предложить хотя бы пару блюд, в которые не добавлены сахар или лактоза. А здесь меня очень вежливо проконсультировали по составам, в итоге я заказала карри и шейк, все мои пожелания были учтены и любезно воплощены в жизнь)) Классное место, очень уютное, вернусь сюда 1000%

Кофе? Дак!

Воронеж · Кофейня

Июнь 2022

Середина июня, утреннее пекло, я иду из центра и очень хочу взбодриться. Натыкаюсь на кофе?дак!, захожу в кофейню, денег с собой толком нет, поэтому выбираю самый дешёвый холодный кофе «айс что-то там». И вроде обычное дело - заказать кофе, подождать, получить заказ и уйти. Но уходить не хотелось. Спасибо безумно приятной девочке-бариста. Я не знаю ее имя, но по характеристике «безумно приятная» ее очень легко отличить :) Она и рассказала все, и показала, и бесплатно подлила сироп, зная, что у меня немного денег. И все это вперемешку с её дружелюбием и красивой улыбкой. Я шла остаток дороги со вкусным холодным кофе и кайфовала. Спасибо большое, обязательно зайду за кофе с большей суммой в кошельке :)