подписчиков

подписок

7,8к

просмотров

Октябрь 2025

Хочу выразить свое крайнее возмущение.. В данную клинику хотела обратиться по ДМС и как изначально не задалось так и получилось . Позвонив для уточнения всех деталий хочу сказать что сотрудники кол-центра полностью не компитенты так ещё хамска и это не успев переступить клинику...Так как страховая требует точное наименование услиги и цены, я специально позвонила уточнить цену и название услуги на что мне было сказано указать как в направление., после моя страховая направила им гарантийное письмо , потом кружили голову пару дней с гарантийным письмом после того как запись состоялась, я уточнила а теперь все в порядке с гарантийным письмом на что мне было сказано ..Знать не знаю.. С горем пополам запись состоялась.По итогу в день обращения было отказано так как услугу нужно было прописать не как в направлении врача ранее мне было сказано что именно так указать,а иначе....Ощущение что клиника делает все что бы не принять по ДМС, зачем тогда сотрудничать с страховыми, люди просто тратят зря своё время. Обследования мне было крайне неудобно так опухоль с каждым днем больше, пойду конечно проходить платно, но уже в другую клинику в данное место не советую обращаться не кому, а руководству задуматься о сотрудниках кол-центра ведь от них зависит первое впечатление и захотят придти к Вам вновь.